Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Мошенники и воры

Неожиданно включили в квартплату 280 рублей за телевидение которым я не пользуюсь, при звонке сообщили, что они включают стоимость по умолчанию и каждый раз я должен сам контролировать квитанцию и оплачивать только то чем пользовался

Я до сих в шоке

Вызвал мастера подключить антенну после ремонта!!!!
Эта услуга платная причем не говорят сколько это стоит , на усмотрение мастера. В случае отказа, тут они называют сумму 990руб. за вызов.
Это как понять я охренел!!!

Очень плохо

Негативное отношение. Разве можно, так обманывать??? Неделю без интернета и телевидения. Мастер едет вторые сутки, операторы второй день обещают, что мастер вот вот приедет и по какой-то причине не как не доберётся!!!!!

Начисление пени. Время ожидания ответа оператора

Мною не был оплачен счет за июнь месяц. В июльской квитанции была двойная сумма к оплате и пени в размере 22.36 руб. Я оплатила счет 18.07 (до 20.07 как указано в квитанции). В квитанции за август мне начислили еще пени в размере 95.03 руб.
Время ожидания ответа оператора 14 минут. Оператор ответить откуда взялась пени с оплаченной в срок квитанции так и не смогла.
Буду отказываться от домашнего телефона ( 30 лет у меня телефон). Один раз не оплатила в срок и получила столько негатива...
Ростелеком не дорожит своими клиентами.

Жалоба от абонента Ростелеком

14.08.2023 года позвонила на горячую линию Ростелеком по номеру 88001000800, оставила заявку,что нужен мастер,собака перегрызла провод, соответственно нет телевидения и интернета. Заявку приняли и сказали ждать 15.08.2023 года с 11.00 до 13.00, что мастер позвонит и придёт. Никто не звонил и не приходил,на линию позвонила опять у во 2 часу дня этого же числа, принесли изменения от лица компании и пообещали в очередной раз передать заявку,и время назначили для мастера с 15.00 до 18.00. Но конечно же опять тишина, никто не приходил и не звонил. Утром 16.08.2023 года звоню опять на горячую линию,спрашиваю,что по заявке, мне отвечают,что ещё раз ПЕРЕДАДИМ! Это вообще что? И это сотрудники? Которые вообще не понятно передавали или нет заявки,а другие совершенно не чешутся не идти,не звонить. Хочу приду,хочу не приду. Очень не приятно,что когда оплачиваешь всё вовремя,и время идёт,и тупо просиживаю время дома дожидаясь чудо мастеров, которые не известно придут или нет. Отношение хуже некуда,не серьёзно.

г. Балаково
Шестакова Екатерина Сергеевна

Плохое качество обслуживания.

В январе перешла полностью на ростелеком и телевидение и интернет.Очень сильно пожалела. Некорректная работа компании. Звоню на горячую линию каждый месяц, а иногда и по несколько раз. Услуги отключены. а деньги снимают. Плачу исправно, а у меня долг и никак не могут его откорректировать.

Интернет как говно

Доп.услуги к интернету подключают сами, а отключают...это надо дозвониться.. никому не советую. Полное дно!

Бесит ваша реклама

Достала ваша реклама, теперь вы её всталвили припереключении каналов, что за отношение к клиентам, смотреть одну вашу рекламу, проще отключить все ваши услуги,

Ужасное отношение к людям, которые им деньги платят

Не спешат на помощь к абонентам! Вот еслиб я подключить чего захотела, быстро прилетели бы, все установили, а проблему решить, неее, не разбежимся. С 12.08.бьюсь с ними, уже выучила, что там голосовой помощник говорит, все нервы вымотали, а услугой до сих пор не могу пользоваться.
Жаль только, что вся эта писанина бесполезна, но хоть душу излила. Думаю прощаться с этой компанией надо

Уëбское качество обслуживания

Это самый су*а худший интернет в мире, вы бездарные отродия не представляете сколько всего я потерял, Из-за того что у вас вместо рук копыта, бездари, некоме не советую

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Совкомбанк

Последние отзывы

Смартрфон TECNO SPARK Slim

Такой тонкий, что я поначалу очень осторожно с ним обращалась. Но потом поняла, что в плане надежности все нормально, ничуть не хуже, чем у более громоздких и т...

585

Трудоустройство в компании полностью официальное, никаких зп в конвертах. Штрафов у нас нет, это тоже большой плюс. Есть фиксированный оклад, остальное - процен...

SPARK GO 3 смартфон TECNO

Неплохой экран, плавность устраивает. Брал просто, чтобы по работе какие-то вопросы решать, а в итоге запускаю на нем игры - смотрятся очень классно. Почитать т...

Tecno SPARK 40C

Цена подарок. За такой экран и норм батарею вообще отлично. Работает без притормаживаний, звук стерео. Прекрасно ловит сигнал и вайфай. Просто качественная звон...

Bestwatch.ru

Откуда хейт мне непонятно. Нормальный магазин. Выбрал модель на сайте, заказал с доставкой в ЕКБ. Ехали из Питера. Привезли даже на день раньше. Надежно упакова...

Ниаспам капсулы 200 мг

Курсовая терапия дала отличный результат. Теперь даже в стрессовых ситуациях кишечник не бунтует. Я довольна им.

Pova 7 Pro 5G

Дизайн немного странноватый, как по мне, как будто из металлических пластин сделан и на винтики скручен. Но в этом, наверное, и вся фишка. Светодиоды в тему, их...