отличный провайдер
Пользуемся уже на протяжении 6 лет интернетом Ростелеком ,все нравится ! Очень радует продуманный сервис
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва
Жалоба на работу Ростелеком
Ужас какой-то 15 августа подала заявку на ремонт и вот сегодня 17 никаких сдвигов только обещания ждите ваша заявка в работе сколько будет в работе
Мастера у них работают только до обеда.
Хотел скорость увеличить со 100 Мбит/с до 200.Для этого вызвали мастера для замены кабеля на 16 августа,а время выбрали с 12 до 15.В 13.30 звонит дама из Ростелеком Онлайн Москва и сообщает-"Сегодня к вам мастер прийти уже не успеет".Хотел по тел. 8.800.707.12.12 узнать-Как это мастер с 14.00 до 20-21 часа не успеет зайти и заменить кабель.Оказывается там круговая порука и все друг друга прикрывают.По какой причине мастер с обеда уже ходить не может,я не узнавал.
Мерзавцы и обманщики.
Ждем мастера ,чтобы восстановил интернет с 18.05.2023г т.е. фактически месяц.Назначают приход каждые два дня.и тишина.Самое интересное. что насчитали за этот месяц ,больше чем обычно,Если бы был другой провайдер,послали бы их на ,,, давно,
Конечные с…ки, бл…ди!
Уе…баны и мракобесы! Списали деньги со сберегательного счета детского за то, что не оплачена услуга которой не пользуемся уже 1000 лет! Убогие гады!С…ки и выродки !
Мошенники и воры
Неожиданно включили в квартплату 280 рублей за телевидение которым я не пользуюсь, при звонке сообщили, что они включают стоимость по умолчанию и каждый раз я должен сам контролировать квитанцию и оплачивать только то чем пользовался
Я до сих в шоке
Вызвал мастера подключить антенну после ремонта!!!!
Эта услуга платная причем не говорят сколько это стоит , на усмотрение мастера. В случае отказа, тут они называют сумму 990руб. за вызов.
Это как понять я охренел!!!
Очень плохо
Негативное отношение. Разве можно, так обманывать??? Неделю без интернета и телевидения. Мастер едет вторые сутки, операторы второй день обещают, что мастер вот вот приедет и по какой-то причине не как не доберётся!!!!!
Начисление пени. Время ожидания ответа оператора
Мною не был оплачен счет за июнь месяц. В июльской квитанции была двойная сумма к оплате и пени в размере 22.36 руб. Я оплатила счет 18.07 (до 20.07 как указано в квитанции). В квитанции за август мне начислили еще пени в размере 95.03 руб.
Время ожидания ответа оператора 14 минут. Оператор ответить откуда взялась пени с оплаченной в срок квитанции так и не смогла.
Буду отказываться от домашнего телефона ( 30 лет у меня телефон). Один раз не оплатила в срок и получила столько негатива...
Ростелеком не дорожит своими клиентами.
Жалоба от абонента Ростелеком
14.08.2023 года позвонила на горячую линию Ростелеком по номеру 88001000800, оставила заявку,что нужен мастер,собака перегрызла провод, соответственно нет телевидения и интернета. Заявку приняли и сказали ждать 15.08.2023 года с 11.00 до 13.00, что мастер позвонит и придёт. Никто не звонил и не приходил,на линию позвонила опять у во 2 часу дня этого же числа, принесли изменения от лица компании и пообещали в очередной раз передать заявку,и время назначили для мастера с 15.00 до 18.00. Но конечно же опять тишина, никто не приходил и не звонил. Утром 16.08.2023 года звоню опять на горячую линию,спрашиваю,что по заявке, мне отвечают,что ещё раз ПЕРЕДАДИМ! Это вообще что? И это сотрудники? Которые вообще не понятно передавали или нет заявки,а другие совершенно не чешутся не идти,не звонить. Хочу приду,хочу не приду. Очень не приятно,что когда оплачиваешь всё вовремя,и время идёт,и тупо просиживаю время дома дожидаясь чудо мастеров, которые не известно придут или нет. Отношение хуже некуда,не серьёзно.
г. Балаково
Шестакова Екатерина Сергеевна
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Экспертное мнение
Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...
Умные наличные
Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...
Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…
Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...
Компания Вольтаж
Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...
ЖК Пайер Екатеринбург
Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...
Паштет в банке Печеночный 0,095кг
Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...