Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Ужасное обслуживание

Должны были подключить интернет 12.08.2023 с 16:00 до 19:09 но никто так и не пришел и не позвонил, сам позвонил сказали что технические неполадки, в данный момент исправляют и перезвонят вечером либо на следующий день до обеда . Далее 13.08.2023 никто не позвонил, связался сказали, что работники не работают в выходные и ответ будет не позднее понедельника , поэтому безолаберные операторы , конкретно никто ничего не объясняет , поэтому отказался от их услуг

Плохой интернет беспроводной

Беспроводной интернет от Ростелекома с антенной работает очень плохо. Любое изменение в погоде -ветер, снег, дождь и интернета нет.

При попытке расторгнуть договор невозможно дозвониться.
Интернета нет, вгоняют в минус. Пока не расторгнешь договор. Но сделать это не получается, операторы переключают друг на друга. Плохо, что закрыли офисы.
Видимо, можно только подключиться.

Не надёжность ресивера

Замучился с переключение каналов ТВ. Зависнет и не переключить! Проверял батарейки на пульте - напряжение НОРМАЛЬНОЕ. Отключу от сети, перезапуск - смотрю нормально. Потом проработает 2-3 часа и опять проблема. На другом телевизоре Триколор - ни каких проблем.

Пропал интернет

С 5 августа нет интернета. Кормят завтраками, если у вас есть альтернатива, не связывайтесь с РТК, будете жалеть.

Об исках к компании

Совершенно очевидно, что РТК, заняв существенную долю рынка услуг, а где-то являясь монополистом, последнее время нагло занимаются получением прибыли в ущерб клиентам. Они сократили офисы, затраты на техническое обслуживание, занимаются выкачиванием денег при расторжении договора. Такое положение для российских граждан недопустимо. Либо нужно заставить их выполнять добросовестно свою работу, либо пусть уходят с рынка. Предлагаю ВСЕМ клиентам по ВСЕЙ России подавать иски в суд на недобросовестную работу или отказ от предоставления услуг с компенсацией морального и и материального ущерба. Штрафы для должностных лиц 30000-50000руб., для юр. лиц 300000-500000руб.

Нет интернета

Нижний Новгород ул. Косогорная дом 18. Уже третий день нет интернета по вине провайдера. У них там непонятные причины сбоя. До оператора дозвониться просто нереально. Чат бот пишет разные сроки восстановления интернета. Думаю, что ещё долго они ничего не смогут сделать. Недобитый ростелеком.

Издевательство монополиста РТК!

Позор РТК. Вкратце. Жили в ЖК "Стрижи" п.Новинки г.Н.Новгород. В поселке изначльно РТК проложил оптику до всех квартир. С 2017г. был договор на интернет и ТВ. Из-за болезни в 2020г. пришлось переехать по другому адресу с продлением договора. В этом году продали квартиру. Новые хозяева подали 20 июля заявку на подключение с заключением нового договора. Заявку приняли обещали прислать специалиста. ТРИ НЕДЕЛИ крутили мозги, перепихивали по десять раз по телефону, никого не прислали, а 09.08.2023г. сказали, что нет технической возможности.Это разве не издевательство!!!. Сеть в ЖК только их, больше никто не может зайти. Может хозяева РТК за границей живут, им наплевать на Российских граждан?

Отвратительное качество предоставляемых услуг!!!!

Заплатили 22 тысячи за интернет, тв и камеру видеонаблюдения, ничего не работает пятый день, каждый день обращаемся на горячую линию, в ответ получаем работы перенесены на завтра каждый день!!!!!!

Насколько ужасно работает интернет

Играю в игры и постаянно зависает пинг из затнехватки сети сижу в 3 метрах от роутера и всего-то 2 полоски и больше 2 не подымается

Отстойная компания

Был не лучший интернет, а с 6го августа 2023 года вообще пропал, сломался он у них и голова сломалась, конечно лучше голова, там она лишняя. Так вот, звонишь оператору и там тебе да дам, каждый день " наши мастера уже делают, сделают во столько-то", на следующий день уже песня чуть чуть меняется, правда только со временем вперёд, уже не сегодня, а дня так через два типа будет всё ок, так вот и после двух дней у них все сломано, поломано. Как сказать, руки дошел деньги считать научились, а голова вроде есть, только пустая, починить никак не могут. Беда в том, что в доме только провайдер этой компашки-вернее даже не компашка, а дырка от бублика. Ну ничего, пришлось собирать подписи жильцов и отдать в УК, теперь к нам заходят все провайдеры и конкуренция. А вы, шарашкина компашка досвидание!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...