Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Самая ужасная связь!!!

Месяц пользования услугами Ростелеком меня привели к нервному расстройству. Постоянное отсутствие мобильной связи, постоянные начисление непонятных сумм. Не успеваю рассчитаться с ними, все новые и новые суммы к оплате, которые оператор и сам не может объяснить. Об операторах, кстати ... Это ещё одно из испытаний, чтоб ваш вопрос решили нужно пройти через 5-10 операторов, вас будут переключать и переключать с одного оператора на другого. Ростелеком самая позорная организация.

Ростелеком очень не надежный поставщик услуг

Новая Москва, деревня Яковлевское, Новофедоровское поселение, дом 14 всего то 30 км от старой Москвы. Отсутствие интернета каждые две недели по два дня. Доверили компании всё ( телевидение, компьютеры) - получается после отключения полный вакуум! И так уже три года, ни чего меняется! Терпеть уже не возможно! Не советую подключаться вы не получите надежного поставщика! Операторы отвечают нормально, но дело то не в них, а в качестве оборудования которое ломается каждые две недели!

Нет обратной связи

Представляете, какая смешная ситуация (( Я полмесяца жду отключения услуг. А мои заявки аннулируют. Операторы чата каждый раз отвечают "ваша заявка аннулирована", и я прошу всё же создать заявку, они создают, но через два дня я пишу им, отвечают - ваша заявка аннулирована, и так бесконечно. Прошло полмесяца. Создают заявку, обещают: "вам позвонят, ждите" - и так далее.
В личном кабинете не отключается надо подавать заявки. Звонков не поступает от сотрудников никаких.
Физических офисов обслуживания нет. Я хочу хоть как-то уже избавиться от них, подключу другого провайдера. Когда избавлюсь. Ужас.

Оплата безответственности

Отвратительная компания!!! отключили интернет(телевидение , телефон) при звонке в поддержку откровенно посылают, дела нет никому! Обратной связи, после 4-х заявок(1претензии) написала в Роскомнадзор, Мин. Связи ! Компания, работает вроде бы для обслуживания людей, а по факту с вас просто будут ежемесячно брать деньги! Если все хорошо-то хорошо! А случись беда-ждите 3 недели, монтерев же у компании нет!!! Деньги брать, это они всегда за! А исполнять обещанные услуги… «
3 недели ждите, монтеров нет

Проблемы с первых шагор

Подал заявку на 16 августа, на подключения интернета. Приехали ребята, подключили интернет(провода уже были проложены), интернета нет, звонили инженерам, те пожимали плечами, обещали до 19 августа что интернет будет. Звонил в поддержку, те подтверждают: 19 числа интернет будет. Сейчас 19 августа 19:00 интернета нет. Позвонил в поддержку, те увидели заявку и комментарий к ней мне и озвучили, интернет подключат 24 августа, ждите. Отличное начало пользование интернета от ростелекома)

Низкое качество

Попробовал подключить интернет. 12 минут переводили с одного оператора на другого, в итоге связь оборвалась. Анапа, Витязево.

Ростелеком-Бизнес

Отвратительная служба поддержки. На вопросы которые видимо не подпадают по шаблонные, тупо не отвечают, а именно просто перестают реагировать на тебя. НЕ Рекомендую ни кому!

В полне Достойный интернет провайдер!

Хочу и я оставить отзыв о моем провайдере! Уже два года вместе с Ростелекомом меня все устраивает проблемы решаються оперативно меняли оборудование несколько раз причем все бесплатно Спасибо вам большое за все! Надеюсь продолжу с вами сотрудничество так как нет другой альтернативы))

Научитись работать с населением. К вам будет больше уважения и благодарность.

Я не удовлетворён работой вашими услугами и работой с населением. В плане качества предоставляемых услуг.👎👎👎🤬

Хуже не бывает.

Сети ростелекома не защищены, поэтому 2 раза от молнии сгорела вся бытовая техника. У этой компании всегда виноват клиент. Работают по совдеповски. Очень жадные. Хуже сервиса я не встречал.

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Совкомбанк

Последние отзывы

Экспертное мнение

Особенно нравится, что всё организовано очень удобно: анкеты короткие, но при этом охватывают самые важные моменты — так что не приходится тратить кучу времени,...

Умные наличные

Получение и погашение займа прошли абсолютно гладко. Заявку одобрили моментально, деньги сразу оказались на карте, да и платежи зачисляются без задержек. Для си...

Клиника биологического омоложения RTH Revival (Real Trans Hair Revival…

Спасибо Алексею Александровичу Маляеву за ювелирную блефаро. Радует, что не поменялась, а именно омолодилась, освежилась. Также запомнился уход и атмосфера в кл...

Компания Вольтаж

Стартер у меня в какой то прекрасный момент начал исполнять, но сам агрегат в целом был еще живой. Я периодически ремонтирую машину сам, поэтому менять рабочую ...

ЖК Пайер Екатеринбург

Круто, что садик прямо внутри жк построят У меня мелкий как раз подрастет, далеко водить не надо будет. И 119 школа под боком практически на вырост). Плохо, кон...

Паштет в банке Печеночный 0,095кг

Печеночный паштет в банке понравился консистенцией - нежный, намазывается ровно, без комков. Вкус в меру печеночный, не горчит. Удобно, что банка небольшая, съе...

PARFUMRICH (телеграм магазин)

Огромное спасибо за оперативную доставку. Приобрел, тестер JV Artisan. Хорош в жаркий день. Цитрусы, чебрец, имбирь, жасмин, мускус, амбра. Это букет довольно д...