Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12619 отзывов

Ростелеком давно не тот

Ростелеком давно не тот..
Какие руководители такие и подчинённые сейчас там работают .Руководителям пофиг,постоянные сокращения,качество их не интересует вообще и видимо отрицательные отзывы тоже. .Чтобы было хорошее качество необходимы знающие и преданные сотрудники.В Ростелекоме об этом никто не думает сейчас ,не ценят специалистов и вообще нет уважения к людям..
Система мотивации должна решать задачи : 1.удержание сотрудников в организации
2.обеспечить преданность работников компании 3. Повышение результативности и эффективности работы.
Ничего этого там нет . Минусов больше чем плюсов .

Отличное качество обслуживанич

Выражаю огромную благодарность, сотруднику, инженеру, Юрию из г. Режа, очень хорошо все сделал, все объяснил, приехал быстро в назначенное время, очень вежлив, вот таких техников вам побольше

Ужасная компания

Совершила большую ошибку подключив услугу "домофон" компании Ростелеком. Почти не пользовалась, потом отключала 2 месяца, операторы вежливо отвечают, но ничего с места не двигается. Никак отключить не могла, теперь жду перерасчёта, тоже никак, опять та же история.

Ужасное обслуживание

За твое суток меняли четыре раза выезда время и ни разу не приехали вот эти три товарища. Проблема не решается ничего не делается с данного номера телефона трубки не берутся.

Плохое обслуживание

Ужасное обслуживание второй день не могут решить проблему. Мастер по имени Виктор приехал хамска разговаривал . За двое суток поменяли четыре раза время прибытия работников в итоге никого нет..

Не рекомендую никому эту компанию

Повторная проблема по сдаче оборудования. Первое пришлось купить, горячая линия от 30 мин до 70 мин. Перенаправляют с одного оператора на другого (рекорд 6 специалистов за один раз) , заказал платную услугу по сдаче оборудования- ждал месяц!!!, звонил по два раза в неделю на горячую линию. Оборудование так и не забрали. В марте уезжая с г Иркутск еще раз общался по горячей линии по поводу возврата оборудования- на что мне сказали что Вам нечего сдавать так как оно списано. Уехал в другой регион за 5000 км., 7 апреля звонок от Ростелекома сдайте оборудование!!! Оно в Иркутске осталось невостребованным в квартире которая стоит у меня пустая. Предложение сдать по трек номеру на почту России для меня не актуально так как в прошлый раз по этой схеме мне выставили счет за не сданное оборудование и мне пришлось его оплачивать через 2 года. Второй раз вероятно тоже самое. Сдайте и ждите через некоторое время счет на оплату, или храните пожизненно квитанцию с почты, но даже при ее сохранности ничего не докажите, не рекомендую никому связываться с данной компанией.

Проблемы с интернетом

Плохой интернет целый день!!
Пинг скачет от 100-400 каждый день.
Скорость скачивания игр длится часами. Надоел мне этот ростелеком

Проблемы с интернетом

Плохой интернет целый день!!
Пинг скачет от 100-400 каждый день.
Скорость скачивания игр длится часами.

Ужасный вайфай

С таким интернетом только видео в Ютубе смотреть и то в качестве 480p
Про видео игры можно впринципе забыть играя в доту, кс пинг будет выше 200, а то и 3003

Алчные мошенники

Самая лживая контора.
Скрипт оператора написан каким-то второсортным мошенником. Обещания которые дает оператор по изменению тарифа не исполняются, обратной связи нет, документов нет... Если есть возможность отказаться от услуг, отказывайтесь. Кормить мошенников, значит не уважать себя