Ростелеком — отзывы

Спасибо всем работникам Ростелекома в Ставрополе.Особая благодарность руководству и работникам техотдела за быстрое решение просьб абонентов.Настоящие профессионалы!!!!

Звонила оператор и уговаривала совершенно бесплатно увеличить скорость интернета, а в подарок подключить видео наблюдение {камера входит в комплект}. На мои вопросы о стоимости ответила, что дополнительно ничего оплачивать не нужно, сумма в счёте не изменится. После получения камеры выставили счёт на 7200 рублей, хотя в договоре цена не указана. Обратилась с претензией 2 раза , но ответа не получила {заявка закрыта по истечению срока}. Что это значит, не объяснили. Не подключайте никаких якобы бесплатных услуг, потом не расплатишься.

Все просто - единственный провайдер, проводной, центр населенного пункта, ростелеком проводит gpon с 2019, НО, только на улицах окраины. В центре со слов сотрудников
"- у вас все хорошо, вас в планах нет, вы можете провести ADSL.
- Чегооо?
-ADSL вот вам, 10мегабит/с правда чтобы подключить нет технической возможности, потому что кабель телефонный 1954 года. Пары которые еще работают подключены к существующим абонентам.
-и что делать?
-ждать"
Прошло 14 лет как пытаемся подключить интернет
И как вы думаете какой результат?
Бингоооо
А результата нет, как и планов подключить центр или обновить линии хотя бы телефонные.
Конечно скажете вы. Цена меди достигла исторических максимумов. Это не перспективно. Экономически целесообразно подключать периферию. Всему свое время. Возможно. А что на счёт плотности застройки а платежеспособности абонентов, а нужды и желания подключиться? Ну хз 14 гребанных лет сиси мять. Учитывая что есть прецеденты когда в возрасте 14 рожают. Можно сказать что ростелеком ни смог решить проблему за период жизни одного поколения. Позор.

Саммая конченная и мерзкая контора. Навязывает доп услуги и в тихаря повышает абонементскую плату. После расторжения договора через год по суду списали без предупреждения долг будте осторожны.

У меня пропал интернет, я позвонила в службу поддержки и сделала заявку. На следующий день пришли мастера и оперативно и профессионально нашли неполадки в кабеле на улице. Ребята поменяли кабель и все заработало. Хочу поблагодарить мастеров за быстрое и профессиональное устранение неполадок Спасибо большое!!!

Отвратительный интернет! Даже Яндекс грузит еле-еле! Только деньги могут снимать, а интернет нормальный не могут сделать!

Служба поддержи, просто ужас, по единому номеру не дозвониться, главное содрать деньги, а помощи нет, сотовая связь от ростелеком хуже некуда. Просто нет альтернативы проводного интернета.

Никому не советую. Интернет ужасный, квитанции на оплату непонятно куда приходят. Подключают долго. Навязывают много. КОШМАР!! Договор расторгнул без долгов. Спустя месяц после расторжения образовался долг.

31 января 2022 года оставил заявку перевести с неправильного на правильный. СЕГОДНЯ 21 ФЕВРАЛЯ 2022 ГОДА .НИКАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ.ОПЕРАТОР ОТВЕЧАЕТ ЧТО МОЯ ЗАЯВКА В РАЗРАБОТКЕ

Самый ужасный провайдер, если у вас есть выбор, то точно не в пользу ростелекома., обслуживающий персонал диградированы, бестолковые хамы.