Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13226 отзывов

Высокоскоростной только в рекламе

г Кириллов Вологодская область, Интернет подключен в прошлом веке двухжильным телефонным проводом. При обращении в их контору по замене этого на современный высокотехнологичный кабель ответили что это нерентабельно . А реклама идет постоянно -лучше их ничего нет ----------

Не советую не в коем случае этого провайдера

Очень много подводных камней о которых не говорят при подключении и даже отключении интернета, не говоря о навяленных услугах, которые операторы не могут отключить переадресовывая друг на друга а в итоге завершение звонка не решив проблему.

Ужасное отношение к клиенту

Для того чтоб отдать приставки, мне нужно ехать в другой город. А когда подключили, офис сам приезжал. Очень не доволен таким неудобством

Плата за недоказанные услуги

Во всех компаниях связи кроме Ростелекома оплата берется пропорционально оказанным услугам, если по каким-то причинам нет абонентской платы, соответственно не оказывается услуга и не берется плата автоматически, но Ростелеком мало того отключает интернет , а оплата идет!!!! Еще и пени берёт!!! У людей может быть не было возможности оплатить! Пожалуйста пересмотрите отношение к вашим клиентам

Отличное качество обслуживания

Огромное спасибо Эвелина и Роману за помощь . Сегодня отключился интернет . Сотрудники сработали очень быстро и профессионально. Спасибо)

Ростелеком

Ужасная компания по забору денег. Интернет плохой, ТВ вообще без возможности редактировать каналы. Обман на каждом шагу!

Ростелеком

Техническая поддержка - никакая, не дозвонишься, не дождешься ответа. До оператора тоже проблема дозвониться. Хотела расторгнуть договор, уговорили приостановить, подумать. Согласилась... Оказалась приостановление - это добровольная блокировка и не слово что она платная!! Скажите пожалуйста, если услуги приостановлены (ими НЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ) за что берете деньги??? Так еще и не предупреждаете что это ваша платная услуга. Благодарю, больше в жизни с вами не свяжусь! и никаких услуг использовать не буду!

Безобразие

Существует за монополию. В нашем населённых пункте нет выбора. 100 процент Всё отказались бы от вас.
Противно с вами .
Клиент: Яшар 8 927 586 00 27

почему убрали cartoon Network? и поставили место него девчячий конал какой смысл ставить еще если он

почему убрали cartoon Network? и поставили место него девчячий конал какой смысл ставить еще если он

Плохо плохо

Уж, казалось бы, в Санкт Петербурге. Неужели нельзя чтобы нормально функционировало телевидение. Но с приходом цифры, чем дальше тем хуже. Постоянно квадраты туда сюда. А сегодня вообще отключено. С воскресенье с 12 часов дня, говорят до 6 утра понедельника. Отключать отключают, с оператором связаться невозможно, теперь у нас везде роботы. Интересно, после отключения еще ни разу не был сделан перерасчёт. Наверное, за полкило мяса ни один из руководителей этого предприятия не заплатил бы как за 1 кг. Почему наши оплаты этого не касаются?