Ростелеком — отзывы

Всем любителям трезвых и разумных отзывов, большой привет.
Долго терпел, но как и у любого другого русского человека мое терпение закончилось, сейчас хочу дать точный четкий отзыв о интернет провайдере "Ростелеком". Начнем с оценки, а она 3... Из 100. Такую оценку я ставлю за пунктуальность, ведь каждый месяц они прилежно и вовремя оставляют платежку 700 рублей, в моем почтовом ящике. Это пожалуй единственный плюс. Из минусов (а он по сути 1 и очень жирный), когда мы подключали тариф со СКОРОСТЬЮ 100ГБ/сек, мы даже и по думать не могли, что данная скорость уменьшиться в 100 РАЗ!!! И то - это если все хорошо, такое бывает, да, 1-2 раза в месяц, все остальные дни, Интернет провайдер Ростелеком, не имеет ничего общего с качественным предъявителем услуги по предоставлению интернета, скажу так, у меня СИМ карта "Теле 2" в режиме модема показывает себя гораздо стабильнее, "Ростелекома", при тех же нагрузках и внимание - ЗА ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ... Это не реклама Теле 2, не подумайте, но думаю что, любой СИМ оператор, относиться к своей задачи куда качественнее, Ростелекома, почему? Спросите вы, да все потому что, одним важны клиенты, а другим на них просто нас*ать, несут деньги и ладно.

Вообщем, делаю заключение:
Если у вас есть лишние нервы и деньги, обязательно подключите себе любой пакет "Ростелекома" и наслаждайтесь убогим интернетом, днем и ночью 24/7 и 365 дней подряд. Но если вы еще в раздумьях, какого интернет провайдера выбрать, настоятельно не рекомендую выбирать "Ростелеком", ни в коем случае и ни при каких обстоятельствах, Использование "Ростелекома" в качестве интернет провайдера, вредит вашей психике.

Безбразное отношение к клиентам. Сижу без интернета ителевизора второй день. Исправлять неисправность никто не собирается.

Кто хочет чтобы пинг был за 300 и каждые 5 минут вылет, берите Ростелеком!!!, не реально играть в какие нибудь лайтовые игры, загружается игра только со скоростью 300 кб/с или 1 мб/с

Оставлял заявку на расторжение договора. В ответ сказали ожидайте к вам придёт специалист . Но так и не кто и не Пришёл . А звонки от оператора робота с ростом задолженностью , которая продолжает рости . Поступают , пытаюсь дозвониться ещё раз до них . А они просто тупа не берут трубку сидишь и ждёшь по полчаса . А как на подключение они отвечают сразу и номер на подключение другой . Все продумано заранее. Как они были обманщиками так и без изменения.

Чего только компания не придумывает по отмыванию денег у абонентов.
Куда можно написать на неё жалобу и всем нам объедениться???? . Что бы эта мошенническая компания уже ликвидировала себя с рынка.

Отключила услугу камеры 18 июня 2021. А мне до сих пор капает долг за неё. Ибо операторы сперва говорили надо удалить камеру с приложения. Потом другой оператор говорил надо удалять с сайта. Сайт не загружался неделями. Потом со временем я уже потеряла надежды. Плюнула. А долог так и капает. Удалить можно только самостоятельно, операторы не могут это сделать. А абоненту удаление не под силу и идет замкнутый круг. Никто удалить не может. Долг растёт

В 18 июня 2021 написала обращение в компанию Ростелеком по поводу отключения услуг. Интернет и телевидение отключили.

А впаренную камеру с её умным домом , что бы её отключить как выяснилось, надо пройти 7 кругов ада. Даже человек, который соображает хоть как то в приложениях не может с этим разобраться, не говоря уже о тех, кто не совсем дружит с интернетом.


В общем из за того, что я не смогла понять как удалить камеру в приложении ещё в июне , мне насчитали долг 3367. Сейчас при обращении в службу поддержки говорят что камеру отключить нельзя из за долга. И получается.

Расчёт на то, что люди из за того как не могут понять как это делать влетают в долги. А когда ла пытаются разобраться как отключить. Такой возможности нет

Либо гасите долг. Либо дальше влезайте в долги.

Ловушка чистой воды на развод людей на деньги.

Подумайте 300 миллионов раз, что бы заключать с этой компанией договора

Постоянно стабильного трафика нет вообще, скорость заявленная в договоре не соответствует фактической. Работает постоянно с перебоями, сами операторы сваливают все на вайфай, при чем роутер их же. Сейчас как раз сидим без интернета уже 30 минут, дозвониться до самих операторов по номеру 8 (800) 100-08-00 невозможно, уже 4 раза дозванивалась и постоянно скидывают, и начинается все заново

-расскажите чем я могу вам помочь???)


Вы серьезно? Если даже нет связи постоянной по телефону то уж про интернет я вообще молчу Говнище в общем.

Самая, Самая, Самая конченая организация, "что бы все там были здоровы" и по ночам вам звонили из банка и говорили, что на вашем счету больше нет средств, так-как они украдены неизвестными злоумышленниками, а автомобили каждое утро были залиты кошачьими и собачьими фекалиями!!!
"С Новым Годом, С Новым счастьем".

Добрый вечер.
В двух словах...
Просто плевательское отношения,2 день нет интернета, до них хер дозвонишься, да и если дозвонишься переключают супер профильного специалиста которого ждёшь от 1,5 часа и больше им плевать.

Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.
Полная параша а не провайдер.