Ростелеком — отзывы

Перед тем как подключиться и оформить договор подумайте Очень Хорошо! Работа с клиентами полностью отсутствует!!!!! Жалею что связались с такой организацией!!!!!

Подключили в квартире оптоволокном интернет и телевидение, дали две сим карты и сказали что можно перейти со своим номером телефона с другой связи. Но на деле это оказалось полным Лохотроном!!!!! С начала они не могли перенести номер с Билайна ссылаясь на какую-то ошибку в анкете. Потом решили перейти с Мегафона на Ростелеком со своим номером и опять все повторилось тоже самое. Звонили оператору он сказал что все нормально и что 14 Мая я перейду на Ростелеком со своим номером Мегафона. Но сегодня ничего так и не произошло, позвонили оператору опять ссылаются на какую то ошибку!!!!! Если Вы не можете это сделать или же не компетентные операторы с какими связывались зачем вы навязываете сим карты и пудрите мозги своими отговорками!!!!???? На своей работе, в своём посёлке, и соседям буду советовать чтобы они даже не связывались с организацией Ростелеком так как доверия Нет!!!! Операторы не компетентны!!!! Из плюсов только интернет. Больше ничего Хорошего!!!!

Обслуживание операторов отвратительное, просили расторгнуть договор - они плюсуют еще пять дней и выставляют счет на оплату с угрозами подачи в суд. Сколько раз подавались заявки на ремонт телефона ждали месяцами. Одним словом выберите лучше другую компанию. Себе дороже. А РОСТЕКОМ пусть обогатятся за счет людей. Ну ничего - земля круглая, а бумеранг еще никто не отменял.

Обманом впарили камеру, обещанное оптоволокно провода и заточенный именно на их провайдера роутер не грузит обычный фильм вообще!
Одна нерватрепка!

Ох уж этот Ростелеком, за все время пользования потрепал мне нервишки. Крайне не рекомендую! 1. Часто происходил сбой в работе интернета, интернет мог резко отключиться на день или два, бывало и дольше, когда узнавала в чем проблема, то отвечали "У нас тех.работы,мы вас оповестим об их окончании", нагло врали! 2. Спустя некоторое время решила разорвать договор с ними,это было сложно,40 минут пыталась дозвониться и каждый раз меня перекидывали на нового оператора,в итоге заявку на отключение приняли, через 3-4 дня пришло сообщение,что договор закрыт,имеется задолженность,я ее погасила с небольшим плюсом,НО спустя пару недель стали приходить сообщения на почту что у меня долг! Пишу в тех. поддержку, говорят что долга нет, спустя неделю все повторяется и так 3 раза,на 4 раз пишу снова и мне говорят что долг оказывается есть и что на самом деле договор закрыли не тогда когда я звонила,а спустя месяц! № оператора мне говорили что нет долга и только 4 сказал что он есть, вопрос: вы там слепые что ли работаете?? ИТОГ: плохое качество интернета и оборудования, некомпетентные сотрудники,отвратительный сервис! ЛЮДИ НЕ ИМЕЙТЕ С НИМИ ДЕЛА!

С Новым интерфейсом вижу проблему только у бабушек и дедушек.А мне понравилось.Улучшилось качество картинки и появилось радио.Конечно нужно время для адаптации.

Самый отвратительный провайдер. Сплошной обман. Обдерут до нитки. Будете платить непонятно за что ,а после как захочите отключиться будете это делать 2 месяца минимум и платить платить платить.

С 28.04.21 по 11.05 не могут исправить поломку. В итоге нет интернета и телевидения. Обращения на горячую линию и в чат со специалистом результата не даёт. Один ответ приносим свои извинения.

Компания как крысы операторы вообще не чего не могут сделать т.к большинства пользователей не пользуются а бабки считаю и ещё требуют их оплатить. Им звонишь и говаришь что не пользуешься .а ини всеровно как крысы бабки начисляют .и не чего не делаю и не решают проблему им пофиг .лижбы бабки им платили

Самая ужасная компания интернет провайдер с которой имел дело. Ни чести, ни достоинства, ни уважения к своим клиентам. В итоге закрыл два счета юр. лица и три счета физ. лица, и очень надеюсь что больше рядом не услышу об этой ужасной компании.