Ростелеком — отзывы

Невозможно расторгнуть договор, начинают придумывать истории что мол нужно доплатить за оборудование, потом и вовсе поставили в обращении что я его выкупить хочу, выставили сумму космос месяц потом не могли её скорректировать, пришлось везде писать им и звонить раз 6 чтобы всё выяснить и чтобы перерасчёт какой то был и всем по 10 раз объяснять как и что и висеть на телефоне по часу в ожидании пока соединят,объяснят посмотрят как и что . Спустя месяц закрыли договор и месяц как у нас был уже другой интернет и этим мы не пользовались, но пришлось платить за блокировку этого интернета! После выставления суммы требуют немедленно её погасить но теперь я буду резину тянуть, ещё пришли и интернет провод обрезали уже другого провайдера! Никогда сюда не суйтесь самые ахреневшие

Вчера ,вдруг, ни с того ни с сего,стали не доступны функции управления услугами.После дозвона и 30минутного выяснения причины и дважды скидывания до заводских настроеек выяснилось,что у нас оказывается,устаревшая какая то версия. Обновили в итоге. (Лучше б не делали этого). Для меня обновление--это ещё более удобно! Здесь видимо какой то другой принцип. Стало не удобно ВСЕ!

, как переключили вине, так началась мать, 1 не видно текста, 2 качество хрень полная, 3 кнопка паузы отстой полный, 4 за что плотим???, 5 не удобно переключать каналы, 6

Самая худшая компания! Не советую вообще с ней связываться. Лучше поищите другого оператора не пожалеете

Просто конченное отношение к абонентам. "Ожидание составляет 1 минуту" - и так 48 минут.... говно полное короче. В вашем голосовом меню не всегда есть то что нужно.

Самая отталкивающая и пугающая реклама с седым бомжом, который ходит у твоего дома и подсматривает за тобой в твое окно. потом он врывается через это окно с какой-то коробкой, в то время когда ты общаешься с девушкой на диване. Затем он раздевается и садиться между вами на диван и говорит что не уйдет от вас до лета.
Честно? Эта пародия на бородатого мужика с ТЕЛЕ2 просто нечто!!!! Седой бомж рулит в ростелекоме!!!

Самая отталкивающая и пугающая реклама с седым бомжом, который ходит у твоего дома и подсматривает за тобой в твое окно. потом он врывается через это окно с какой-то коробкой, в то время когда ты общаешься с девушкой на диване. Затем он раздевается и садиться между вами на диван и говорит что не уйдет от вас до лета.
Честно? Эта пародия на бородатого мужика с ТЕЛЕ2 просто нечто!!!! Седой бомж рулит в ростелекоме!!!

Новогодние праздники сидим без интернета и тв.. 1 января позвонила на горячую линию-сказали заявка принята.. Через некоторое время пришло сообщение в вайбер, что заявка выполнена.. А ничего не изменилось-тв и интернета нет..Сноваз воню, говорят авария и до 5 числа ничего не будет... 3 января приходит сообщение, что моя заявка снята.. Причины не указано.. Сегодня 5 число, звоню - отвечают, что авария в подъезде и до 11 января не будет интернета и тв.. Это в век высоких технологий? Когда по телевизору Ростелеком гоняет рекламу о своём высокотехнологичном оборудовании! Такое ощущение, что у нас в подъезде все залило и обрезали все провода! Но!!!! Все эти дни ни в подъезде, ни вообще в доме никого не видели!! Никто ничего не делает! Выйдут на работу 10 и сделают, а на людей глубоко плевать! Не полключайтесь к этой конторе!

Подключены всего 2 месяца,уже возникло куча проблем,то сбои интернета,то непонятные суммы долга на счету. Звоню раз 5 каждый раз решают проблему больше часа,переключают с одного оператора на другого. Планирую отключаться,так как просто задолбали с таким отношением.

Срочно нужны были ответы на вопросы, написал в тех.поддержку и ответили только спустя пол дня шаблоном без единого ответа на мой вопрос...