Ростелеком — отзывы

Подключили домашний интернет+ТВ по тарифному плану "Технология развлечений" за ежемесячный платеж 650 руб. в месяц. При подключении ничего не говорили о каких-либо дополнительных платежах. По факту вышло намного дороже. О доп.платежах вы узнаете только посмотрев счет в личном кабинете по прошествии месяца. За аренду ТВприставки 99 руб. в месяц, перемотка ТВпередач 70 руб/мес (это выяснилось, когда стала узнавать почему тариф на ТВ дороже), антивирус 149 руб/мес, гарантия плюс за ТВ приставку, потом еще разовый платеж еще за гарантию за роутер 450 руб.Причем от гарантий и антивируса можно было бы отказаться сразу, если бы при подключении об этом сказали, а так плати. Вот и думайте о "прозрачном тарифе". Если бы сразу все это было известно остались бы у своего прежнего провайдера.

Работают просто отвратительно. Неделю звоним и не можем добиться чтобы сделали телефон. Каждый день кормят "завтраками" ,а воз и ныне там .У кого в подчинении все Бековские мастера? Интернет не работает как положено . А на прямой линии и сами не знают ответа на заданный вопрос. Каждый раз ждем обещаний. СКОЛЬКО МОЖНО ЕЩЕ ЖДАТЬ,ЧТОБЫ СДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ ЗА КОТОРУЮ ПОЛУЧАЮТ ДЕНЬГИ?

Чтобы узнать, сколько стоит интерактивная приставка, переключали на шестерых (6) операторов! Заняло это 40 минут! Они там сидят, чтоб з/п получать и ничего не знать? Идиоты какие-то! В итоге оказалось, что приставка стоит 5000 руб на один телевизор!
Это очень дорого. В другой компании 2400 на всю квартиру.
Бред какой-то!

У меня постоянно не добрый вечер, смотрю винк и нервничаю, постоянно виснет, вроде инет шустрый комп летает, а винк живёт своим миром, гавнище полное

Операторы кидают от одного к другому. Впаяли необоснованно 2700. С интернетом постоянно перебои. Ни чего не докажите. Отключала на другой квартире , тоже долг повесили. Не подключайте его ни когда, только проблемы от него.

Был отключён антивирус, я направил заявку на возврат подключения. Самое странное что ни мама ни я не отключали антивирус. И до сих пор в опциях антивирус не значится хотя смс пришло что подключён ни сам антивирус ни ключ для активации нету ничего Хотя прошло более 10 дней с начала заявки!!! Плохая работа, очень плохая!!!

Связь очень ужасная, операторы грубые, перебивают сидят как роботы,слова не дают сказать, связь отвратительная, зато деньги снимают запугать два раза в месяц, бессовестные, не работают вообще,

Ростелеком ужасная компания, мало того что связи вообще нет, так они теперь оплату в двойном размере берут,крахоборы.

Я заказала сим-карту 17.02, сегодня уже 24.02 не привезли до сих пор и даже никто не звонит,согласовать по дате или что там у них положено.Просто СИМКАРТА, АЛЁ, это не в Париж доставка или на другой континент.Неделю везти симку - это уже просто слов нет. Тех подтержка переводит на Омскую компанию, кто обслуживает. Они говорят ждите в ближайщее время с вами свяжимся и НИКТО НЕ ЗВОНИТ.НИ РАЗУ НЕ ПОЗВОНИЛИ!!!!!!Это норм вообще?

Здравствуйте.
Хочу оставить личную благодарность оператору Николаю (845706 личный номер), решил вопрос, который не решил мне программист. требую выписать ему премию в размере годовой платы за обслуживание по интернет-тарифу.