Ростелеком — отзывы

Решил перейти с билайна на Ростелеком из-за скорости интернета. Перешел на Ростелеком попользовался 2 месяца скорость намного хуже. Решил снова на билайн перейти, позвонил оператору Ростелекома, чтобы закрыли счет, он сказал хорошо, но так и не закрыл, как со временем оказалось. Проходит месяц мне приходит счет на двойную сумму оплаты + пени которые набежали. Я соответственно звоню оператору, закрываю счет на этот раз наконец то, оплачиваю задолжность через Сбербанк онлайн. Через месяц решил позвонить проверить все ли мне закрыли в Ростелеком, счет действительно закрыли, но оказывается там еще пени откуда то набежали. Вообщем кошмар. Не любитель писать отзывы, но здесь просто вынудили. Так что не советую с ними связываться.

В течение 20 минут ждём ответа на обращение. При соединении переадресовывают на другого оператора, тот к третьему и так далее. Проблему никто не решил и не решает.

Работаю в компании 6 лет и сказать что это ад ничего не сказать, работа 2/2 не особо напрягает, зп 19850 просто смешно, работаю с откровенно тупыми людьми которые не слушают действительно тех советов которые могут им помоч в решении определённой проблемы рабочий день как ад споры на каждом шагу, постоянный негатив за 19 тысяч рублей приезжаешь к людям с целью помочь и выслушивакшь эту желч отпадает желание работать впринципе, но это мелочи в итоге ты как работник раньше получал 25к а теперь 19 цены ростут за 6 лет то и теперь приходиться работать 3/1 за 30к и нету личной жизни впринципе, руководители срать хотят на работников говорят не нравиться вали в итоге люди платят деньги, не малую сумму, работникам не платят нехера и в итоге люди тебя ненавидят начальству похер и зп урезают, контора говно которое срать хотела и на нас и на вас лиж бы свои животы набить

Это УЖАС, а не интернет. Ничего не грузится! Если какие-то поломки по ВАШЕЙ вине- почему заявление на перерасчёт должны писать потребители??? Вы должны это учитывать сами. Как тариф повысить - так это вы быстро, а качество улучшить не можете! В общем, полное ДЕРЬМО. Буду искать другого провайдера😬

Подала заявку на неработающее интернет телевидение. В течение 3 суток мне предоставляли разную информацию о статусе исполнения. По факту-не сделано ничего.

Отвратительное отношение к клиентам. Видимо считают себя вне конкуренции.... Дала заявку на подключении домашнего интернета. Назначили дату аж через месяц. Но это ещё не все. На назначеную дату не позвонили и подключении не состоялось. Ни один провайдер не подключает так долго, мало того быстро реагируют на заявки о малейших неполадках и исправляют. Никому не советую этого провайдера.

Таких фирм не должно быть на рынке.Безответственные,наглые и не исполнительные.навстречу клиенту не идут никогда,а деньги требуют и не исполняют

Интернет не работает три недели, поломка на линии, всё это время жду приезда технического специалиста, никто не приезжает, интернет оплачен, пользоваться не могу. Компания игнорирует мои претензии, буду менять интернет провайдер.

Это каменный век, я волею судьбы 3 года назад подключал оборудование этой конторы к силовому кабелю 220 в , блин , при царе ГОРОХЕ сделано ! Позорище ..Еще их главный к Путину ходит на прием , с деловым видом !!! УЖАС !! Это самая поганая контора в стране , гигантские деньги у государства буквально крадет, то есть у нас..ПОЗОРИЩЕ !!Ни сервиса , вообще ничего , телефон городской 2 месяц у инвалида не работает !!!! Ничего не сделать , не знаешь куда позвонить , общение только с какими то "БОТАМИ" как бл...кремлевская стена бл...Наверно у гребеного гаранта тоже ростелеком ...бегите от этих тварей и вообще даже не думайте связыватся с ними...как кровососы от ВАС не отстанут !!!!!

Деньги на ветер, это называется, плачу за телефон, которым не пользуюсь, без телефона у них интернета нет, к сожалению, заявку открывают, вечером позвонят, мастера к сожалению нет, заявку нам нужно закрыть, а как закрывать если Вы ничего не сделали, интернет отсутствует 4 й день. В доме никого нет, на улице морозы. Камера в котельной не работает. Буду писать выше инстанции. Сколько раз требовал, пусть мастер приедет с собой новый роутер привезёт, я готов оплатить. Но мастера ни разу не дождался. Ростелеком организация бездельников, денежные средства перевожу в воздух.