Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12630 отзывов

Отвратительное обслуживаеие

Отвратитедьнач служба,не коипттентны ни в чем
Сплошной обман,доводят клиентов до истерик,обещания не не соответсуют обслуживанию!!!Договор не рассторгнуть,придумывают разные причины,пока не оплтишь за месяц вперед.Никому никогда не порекомендую Ростелеком.!!!

Ужас! Поберегите свои нервы!

В колл-центре говорят одно, вешают лапшу на уши, по факту все совершенно по другому. Навязывают свои приставки, которые нигде больше нельзя использовать.

Расторгаю договор после полугодовой переписки с просьбой объяснить на основании каких документов они выставляют счета. Вместо того, чтобы прислать мне документы, они подали на меня в суд! При чем незаказным письмом и так и не предоставив документы.

Все сотрудники колл-центра по разному отвечают на вопросы, называют разные расценки, то ли обманывают, то просто совершенно не компетентные!

Ужасное качество обслуживания

Вот уже несколько дней не работает интернет, хотя на счёте достаточно средств…
Звонила в техподдержку-постоянно переключают с одного «специалиста» на другого, при этом даже не пытаясь объяснить причину отсутствия интернета(((
Вот уже 40 минут в трубке играет мелодия на ожидании-жду СПЕЦИАЛИСТА

очень плохо

Сломался телефон, точнее линия перестала работать. Начал звонить в Ростелеком - жуткая жуть, приняли заявка спустя 18 минуть! Оператор девочка с улицы, с образованием 8 классов... Еле зарегистрировала мою заявку.

Такое не должно быть в наше время

Подключил интерернет в магазине к Ростелеком , если в выходные что то у них сломается , никто ничего делать не будет , останетесь без интернета, только сказки рассказывают что вам перезвонят или напишут

Не возможно дозвонится.

Я не знаю,что то вообще не стали работать,дозвонится не возможно,зайти в личный кабинет,по оплате ни чего не понятно,всегда образовывается задолженность,я уже молчу о скорости интернета,,заявлена скорость 110,а по факту 45,всё виснет.

Ужасно не советую!

Интернет у ростелеком очень плохой ужасный никогда не подключайтесь к ростелеком не советую будете жалеть!!!!!

Ужасное качество, ужасное обслуживание

Не когда в жизни люди не подключайте ростелеком это самый ужасный интернет!!! Фууу просто я 1000 раз пожелела что я когда то его подключила!!! Так же и дозвониться до них невозможно не когда полтора часа ждала сегодня наконец то трубку взяли и каждый раз говорят одно и тоже три года с ними воюем и не какого толку нет от них! Фуу просто гавно а не ростелеком

Для заголовка даже слов нет

Умерла мама, попросил перевести деньги на другой принадлежащий мне лицевой счет. Сказали - откапывай маму, пусть напишет доверенность…..!!! Переписку сохранил…

ВорыМошенники

Самая плохая контора, воруют деньги! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛНЫ!!! У нас 8 лет как сняли стационарный телефон а счета всё идут. Думаю пора в прокуратуру. А ещё 28.06 этого года положена на счёт сумма 1300 а 3.07 задолженность - 1388.74, оператор даже разговаривать не стала, отключилась. ВОРЫ и МОШЕННИКИ что сними делать? ПРОКУРАТУРА ВАРИАНТОВ НЕТ!!!!!