Ростелеком — отзывы

грузит 50 килабит в секунду что это такое больше не когда не поднимается все логает тупит да и денег с нас друт по 1500-2000 рублей !!!!!

Отличная компания, ребята молодцы, делают свою работу. Пожалуйста, работайте в том же ритме, но не с интернетом. Он создан не для Вас. Просто поменяйте сферу обслуживания клиентов.

Ростелеком - откровенно мошенническая компания. Не связывайтесь, пожалеете. Я житель региона. Подключил тариф за 3000₽. В личном кабинете отразилась сумма 4900. Сразу связались с оператором, тот объяснил, что информация отражена некорректно, и измениться к моменту оплаты. За первые пятнадцать дней с нас было снято 2400. Счёт за второй месяц составил уже 5050₽. Как оказалось, подключен другой тариф, о чём нам конечно никто не удосужился сообщить. Подали жалобу 10.11, рассмотрели ее 22.11, и изменили тариф на тот, что был оговорен изначально. И того за ноябрь 4400₽. Перерасчёт делать отказываются, с формулировкой : "Оснований для перерасчёта нет. Индексация - естественный процесс." На моё возмущение, оператор откровенно издевается, присылает ссылку на слово индексация в Википедии. Чтобы отказаться от услуг этих мошенников, тоже нужно заплатить деньги.

С июля 2021года в Железнодорожном не работет городской телефон Ростелекома, Причиной, как объясняют оператоы на 8 800.., является повреждение на линии. Что же это за повреждение, такое катастрофическое которое скоро полгода не удаётся устранить.? Сроки окончания работ устанавливались 30 чило месяца: июля, августа, сентября, октября, ноября. На сегодняшний день - 31декабря. Но квитанции на оплату приходят регулярно.

Дорогой провайдер . Подключение быстро а вот отключить проблема весь мозг вынесут! Категорически не советую

Скорость низкая. качество связи отвратное.!
кроме того отключено с 18.11.2021 в личном кабинете, заявку не завершили. хотя услуги не подключены, а в личном кабинете задолженность 1000 рублей намотали...пени еще за то что отключены.

Условия, на которых Ростелеком предоставляет услуги, мягко говоря, варварские. На клиентов наплевать, только бы денег побольше сорвать.

Итак о этой "чудо компании" . Никому не рекомендую!!!! Качество связи плохое, нужна постоянная перезагрузка их оборудования, пока дозвонишься до операторов можно уснуть на телефоне. Операторы через одного хамы!!! И как только ты собираешься от них уйти они придумывают не существующие договора, которые вы подписали электронно. И конечно по этому договору вы им ещё и деньги должны. Если ищете интернет могу рекомендовать мтс или акадо. Мы в итоге остались с мтс/мгтс.

Подключил интернет через Ростелеком, роутер работал 5 дней после отказался, сегодня будет 3 недели как мне обещают его починить, звонил на горячую линию подняла Анна с номером 881, Анна обьясняла мне что нет какогото коментария к моей заявке, Я ДОЛЖЕН РАЗБИРАТЬСЯ В СИСТЕМЕ РОСТЕЛЕКОМА!!!!?? После я попросил чтобы меня связали с ее руководителем с номером 251, эта дама сказа что добавит коментарий и жто на 4 звонок в их организацию, меня это неустроило я попросил чтоб меня связали с главной Ингой с номером 758, 😄😄 тут мне пытались пихнуть скидку чтоб я не нервничал. Работа ужасная люди там работают лишьбы подключить человека и получить от канторы деньги за это. Советский интернет!!!

Не подключайте, каждый месяц как подключил перестаёт работать интернет, сегодня обратился за помощью, составили заявку что приедет человек до 18 вечера. В итоге никто не приехал , служба поддержки говорят только одно, да до шести должен был приехать. Работа на прямую зависит от интернета и всем пофиг. Обещают перезвонить но этого не делают. Вообщем видимо буду без интернета и дальше, когда сам звоню говорят ждите позвонят. Компании просто плевать на абонентов!