Ростелеком — отзывы

Интернет в квартире обещали до 50 Мбит. Отклонение может быть не более 5% у хороших провайдеров. А в итоге 20-30 Мбит утром и каждый вечер скорость от 0.2 до 2 Мбит. Вот это я понимаю качество!

Некомпетентные сотрудники, не уважают людей, получить деньги за некачественные услуги практически не возможно. Услугами данной компании пользоваться не советую. Любой вопрос это потеря времени

Если вдруг захотите переехать с данным провайдером, не рекомендую!
При переезде спросил у оператора возможно ли подключение на новом адресе, на что мне сказали - да, возможно! Назначили дату переподключения( дату отключения на старом адресе и подключения на новом). В день когда должны были подключать мастер не явился, позвонил в ростелеком уточнить почему, а мне отвечают, что на данном адресе невозможно подключиться!! Я об этом узнаю в день подключения после того как сам звоню им! Ладно, подумал фиг с ним, сказал раз невозможно, то заканчиваем сотрудничество. Спустя, наверное, пол года мне звонят коллекторы и требую погашения долга перед Ростелекомом! Звоню к ним в офис узнать, что да как, оказывается я должен заплатить за месяц интернета на старом адресе, после переезда! Дальше шли долгие разборки, постоянные названивания коллекторов. Списали в итоге долг, но звонки продолжались еще месяц наверное. Позже прекратились звонки, но через еще месяца 2 пришло письмо о том, что Ростелеком обращается в суд, дабы изъять деньги, которые уже я не должен! У меня просто нет слов! Такая крупная компания и на столько быть гов*ом это талант! Если не хотите лишних проблем и траты нервов, рекомендую воспользоваться другими провайдерами!

Последний месяц выхода в интернет практически нет ,звоним оператору ,отвечают вежливо но толку ни какого.Оборудование все исправно проверял сам (я техник) ,просто поставщик время от времени прекращает поставку услуги.Получается что деньги я плачу а,услугу не получаю .Буду обращаться в Роспотребнадзор.

5 лет пользуюсь интернетом Ростелеком и все 5 лет был интернет с каждым годом хуже и хуже, но как то закрывали на это глаза, но сечас это было последнее что меня не остановило расторгнуть договор с этой конторой, 3 месяца назад у меня не было возможности заплатить за интернет 900 р.. И я как нормальный человек, думала нет денег нет интернета и есть звдолжность в 900 р. И все ааааа нет в этой конторе не так у них все по-другому ты не платишь интернета нет а звдолжность растет и с какой скоростью тебя просто загоняют в минуса на 2800

Жульническая контора, гребут деньги не имея никаких обязательств перед клиетами. Творят беспредел правовой - расторжение договора только в электронной форме.

Козлы. Интернет ужасный, оплата изначально 560 в месяц, никаких доп. услуг не подключали. Сейчас висит 900, не можем понять, почему. В службе переключают с одного оператора на другого

Мошенники широкого масштаба, давно пора по судам растаскать кото стоит у руководства этой шаражки, собраться и навялять за щеку

Домашний телефон попросила перевести на более дешевый вариант,перевели.два месяца плачу.цена не меняется.позвонила узнать.оказывается только безлимитный вариант или отказывайтесь от телефона.А сразу предупредить нельзя было.и почему в офисе предлагают три варианта.
От интернета и цифрового телевидения отказалась,цены поднимают.а качество так себе.Нашла дешевле и не хуже.

1.Провайдер приподносит самый ужансный интернет встране 1000р. за интернет скорость 6 мбит\с, да до сих пор существуют линии ADSL который они не хотят менять.
2.Обслуживание ужасное операторы не знают ответов, мастера бревно бревном даже не знают как настраивать роутер просто на него посмотрят и забирают, и потом приносят якобы починили а в итоге проблема не решена.
3.Тупо провайдер для сдирания бабок не за что, лучше купить мобильную симку и 4g роутер и радоватся скоростью 20мбит/с