Ростелеком — отзывы

В своем захолустье, попытался обратиться в Ростелеком, о том чтобы перенесли телефонную линию на другой адрес, в течении 2-х лет получал отказ, просил по меди интернет, телевидение и видеонаблюдение, присылали отказ, пока не появился новый провайдер, который все сразу сделал, интернет по сравнению с Ростелекомом намного лучше, оптоволокно завели прям в дом. связь отличная, а на Ростелеком до сих пор в нашем городе жалуются, связь отстой!

Отвратительное управление просмотром. Раньше при остановке просмотра на каком-то канале и переходе на другой и последующем возврате попадал на то-же место. В Свинкс надо попасть в ПРОДОЛЖЕНИЕ ПРОСМОТРА . 5-7 кликов. А потом в 50% случаев попадаешь не туда. В другую точку просмотра. Цифровые МУДОЗВОНЫ

Абсолютно без грамотные операторы, не могут решить не один вопрос!Звонила пять дней чтобы решить вопрос о замене пульта, в итоге мне не смогли объяснить где его можно приобрести, не могут ответить на элементарные вопросы!

Сегодня впервые подключили инет от Ростелекома, несмотря на наличие отрицательных отзывов мне всё понравилось. Проблема в том, что в моём доме просто нет других провайдеров. Но пока у меня претензий нет, скорость отличная, всё работает.

Хотела решить проблему с тарифом.переключают друг на друга,надо ждать по десять минут каждого специалиста,если их можно назвать специалистами.не хотят ничего делать только переключают.

5 часов на телефоне, не смг дозвониться в техподдержку.
Ростелеком действительно связь и телекоммуникации, они не перепутали направление своей деятельности

Оператор назначает время на ремонт когда дома нет никого и даже слушать не хочет. По несколько дней не работает телевидение и интернет, а плату берут полностью. Если бы было другое телевидение давно бы перешла!!!

Оператор назначает время на ремонт когда все на работе и даже ничего слушать не хотят. По несколько дней не работает, а плату берут полностью. Пользуются тем, что другого телевидение и интернета у нас нет вот и делают, что хотят. Был бы выбор давно бы перешла на другое обслуживание!

Ужасное обслуживание.По ошибке выставили нам 2 банковских счета по которым нужно платить.Платим на один который указывают-отключают интернет,говорят,что нужно было платить на другой счёт.Платим на другой -опять отключают интернет и говорят что нужно было на 1 счёт платить. И это продолжается уже пол года!!!!

Добрый вечер. Заменили роутэр старый на новый,современный. А он полное ерунда:не работает, постоянно слитают настройки, Wi-Fi работает только в комноте где стоит роутэр. Чтобы вызвать мастера в эту Шаращкину контору надо дозвониться, "Операторы всегда заняты "".К нашему счастью проводят Дом.ру.И в ближайшее время мы прекратим сотрудничество с этой ужасной компанией. Я такое худшие обслуживание и отношения к клиентам не видела.