Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13226 отзывов

не работают

Домашний телефон, в деревне у родителей, работает 2 раза в месяц, специалист не может выехать , постоянно переносят. Ужасная компания, не оказывающая услуг, а берущая деньги у стариков и пенсионеров за услуги которых не оказывает. НАЛАДЬТЕ УЖЕ ТЕЛЕФОН

0 без палочки

В этой компании абсолютно
НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиенту!!!!! Хрен дозвонишся, а если и дозвонишся за 10 минут, то хрен помогут и переклюсат ещё на 10 минут. Аннулировать договор!!!!

Нет ни какого сервиса

18.08.21 обратился в службу поддержки с проблемой( нет интернета по wi- fi) ,создали заявку перезвонили и сами сказали что мастер придет завтра(19.08.21). По времени договорились с 18:00 до 20:00. 19.08.21 сам позвонил в Ростелеком в 19:25 спросил где мастер, на что получил ответ что мастер не придет и об этом никто меня предупреждать даже не собирался. Позвонил в Центральный офис , объяснил проблему, сказали что перезвонят до 20:00 , время 21:38 так никто и не позвонил. Сервис никакой, только деньги берут!

Обман Обман!!!

Ростелеком ( г.Тула), пожалуйста люди не пользуйтесь услугами данной организации!!! Это сплошной обман!!! Вместо заявленных оператором 100 гб. интернета ,всего 50 ( и то меньше при тестировании показывает 35), при предъявлении претензии , обещание сделать скидку в 30%, результате - никакой скидки!!! Звонил ,просил на подключение услуг - обещание в течении 72 часов всё будет подключено, Снова Обман!!! Операторы вежливо говорят,что заявка оформлена, через два, три дня сообщают что заявка закрыта...как то так. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Не стабильный и плахой провайдер

Алтайский край самый плохой провайдер который есть в России не соответствует скорость постоянно пропадает свять и сплошные лаги ни кому не посоветую ростелеком

Ужас и позор

Самая ужасная с маленькой буквы компания, всегда подводит, ни телевидение, ни интернет не работают, как должны, уже несколько лет, постоянно перезагружаю, всех буду отговаривать подключаться к вам, просто позорище, нет слов…

Навязчивость менеджеров

Добрый день. Мне уже несколько раз звонил менеджер вашей компании. Представилась Алиной. Прошу мне не звонить и удалить мой номер из базы. Ваша навязчивость не красит компанию

ШЛЯПА ДРЯННАЯ

Связь отвратительная.. Поломки были за весь срок пользования "на линии" раз 20. И это может быть до суток и более. И да, вам это не компенсируют.
Они еще с вас бабла нарубят когда будете прекращать договор. Советую все учитывать, срок заключения и то , что там мелким шрифтом.. Честно - надо было обращаться в прокуратуру, но вот возиться с этим точно не было времени.
Связь.. ОНА просто конченая, с дикими просадками, что можно увидеть на спидтесте.
НИ ЗА ЧТО не буду пользоваться этим гов...м, ни когда!

Плохое качество интернета

Плохой интернет,тормозит не зайти не посмотреть фильмы,не скачать виснит,ууууууууужаааассссссс,тормоз

Дно полное-отстой

Ростелеком блядский отстой Пять раз ждали их по заявке Так никто и не пришёл!!!Центр Питера а у нас в доме нет ни одного провайдера и это 21век. То нет возможности подключения то управляющая компания ключ не даёт ! Пользуемся мобильным МТС тариф для ноутбуков , скорость до 10 мгб сек это в лучшем случае Ростелеком все выдавил а теперь и сам услуги не предоставляет и другим не даёт !!! Чтоб вы обанкротились - су*и ненасытные!!!