Помогает бизнесу стать лучше
Обслуживание клиентов безобразное. Пропала телефонная связь, предположительно обрыв провода на лестнице. Договариваюсь о времени работы ремонтников (в течении 3 часов). Никто не звонил и не пришел. Опять звоню с сотового, долго жду. Опять обещают позвонить. Когда прошу сообщить фамилию - бросают трубку. Омерзительная компания Ростелеком.
Боже, самый убогий и медленный интернет в мире. Сдирают деньги ни за что! Ничего не загружается, даже что бы посмотреть обычный видео ролик в интернете загрузки сто лет, еще и во время просмотра все зависает, грузит, НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМА!
На протяжении 8 месяцев не могу с ними справиться. "Специалисты" по телефону не компетентны. Ничего не могут объяснить. Говорят одно, а потом в счёте видеть совсем другое. Надоел их навязчивый сервис. Подключают без ведома абонента услуги, а потом сдерают деньги.
Если денег у вас много, то вам в ростелеком
Позвонил оператор(мужчина) Ростелеком и как всегда очень тихо себе под нос и главное быстро начал что-то бормотать!Когда я переспросила его что он говорит и никаких новых подключений мне не надо даже «бесплатных» он нахамил мне и бросил трубку!!
Вообщем переехал я на новый адрес. Решил подключить интернет. Позвонил в Ростелеком (альтернатив пока в доме нет) для подключения, оформили заявку и назначили время. В назначенное время специалист так и не пришел (6 декабря с 18 до 21). Позвонил в Ростелеком, никто ничего не знает, связи нет с мастером итд итп. Предложили перенести подключение на новое время. Согласовали. 8 декабря с 9 до 12. И опять никто не пришел. Правда мастер позвонил в 12:30 и сказал, что задержится. Потом позвонил в 13 и сказал, что нет 8 жильного кабеля. По факту угрохал хуеву тучу времени и все впустую. В контакт центрах ничем не помогают, никто ничего не знает. Контора полное говно. Не связывайтесь. Им насрать на Вас
Вводят в заблуждение клиента, что бы заключить сделку. При разговоре с оператором компании для подключения услуги нас уверили, что роутер, взятый в аренду мы сможем вернуть при расторжении договора, т.к сразу предупредили оператора о том, что договор заключаем временно. Ту же информацию нам подтвердил установщик. При расторжении договора сотрудники от своих слов отказались, включив в счет остаток стоимости роутера
Самая ужасная компания, которую когда-то видел. Обслуживание что по телефону, что в офисах отвратительно и не квалифицированно со стороны консультантов!Если хотите потерять время и деньги, то это РОСТЕЛЕКОМ!!!!
Подключают бысто, сию секунду, а чтобы расторгнуть договор нужно целую процедуру провести. Перезжал с квартиры где подключены были услуги, переезжал в тайгу, из этого выходит, что их услуги не актуальны, как положено сдал оборудование, а чтобы расторгнуть договор нужно им заплать вначале столько потом столько( торгуются как на базаре). Заблокировал услуги, начисляют по 50 руб в месяц, потом, раз и приходит счет на 344 руб за телевидение, звоню говорят, что нужно расторгнуть договор, а то что фактически я не получаю их услуг, тупо нет оборудования, а им хоть пофиг. Пытаюсь расторгнуть через их сайт и здесь тоже целая эппопея)) нужно отправить фотографии заявления и паспорта, а максимальный размер файлов 5 Мб, ну да ладно, сфоткал фронтальной камерой, вроде влезла тютелька в тютельку. Так у них там сбой еще какой то. Это какая то дичь и компания на 45 % государственная, политика компании обман
Последнее время просто отвратительная связь Ростелеком...
Телевидение ребит постоянно.
Общая оценка -2 балла
Прекратил договор. Документы не дали. Пеню считают уже два месяца. Компания просто ниже нижнего. Некогда не пробуйте даже. Потом будете жалеть и бегать по офисам.
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
ПроСТО кухня (кулинарное шоу)
Я с родителями всегда (каждый день) включаю эту передачу. Белькович готовит очень хорошо. В общем дальше не описать плюсы... И в принципе весь СТС крут..
Российские железные дороги
С 30.06.2026г по 1.07.2026г ехали на поезде 522 Новороссийск-Приобье в 12 вагоне!Наша проводница просто замечательная!Всё что надо узнает, объяснит, очень добра...
Кадровое агентство Нивел
Передали сюда проект по аутстаффингу линейного персонала для сети складов. Сроки поджимали, но ребята адаптировались под наши жесткие условия. Договоры чистые, ...
Holcim плиточный клей С2 TE
Нормальный рабочий материал под тяжелую большую плитку, держит все отменно, по вертикали плитка не съезжает, укладываю без переживаний за результат. От инструме...
Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)
Заказывали шкаф-купе с фотопечатью. Процесс был долгим, дизайнер прислал макеты, согласовывали неделю. Когда привезли и собрали, я была просто в восторге, смотр...
Квартал Новая Олимпика
Спасибо менеджерам за подбор квартиры. Нашли для меня идеальный вариант по бюджету и плановой сдаче дома. Взяла в новой Олимпике, пока на этапе стройки. Соответ...
Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)
Делали кухню в малогабаритку 5 кв.м. Боялась, что не влезет ничего. Перед заказом посмотрела кучу роликов, фоток. Нашла для себя несколько идей, но здесь дизайн...