налоели ужасно
Эта компания умеет только повышать цены, вот и все. Никаких улучшений, Качество услуг, особенно интернета, только скатывается. Очень жаль, что в некоторых домах нет никакого провайдера, кроме них. Я уже лезу на стену
Ростелеком — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов
Только цены растут
Не дозвониться, ответа не дождаться, кучу отделов в службе, а толку нуль, очень не доволен, во что преврали услуги клиентам
Ужас что происходит с этим Ростелеком
Да ужасная это беспонтовая компания, год назад зайвку подовал на подключение интернета досихпор идут устанавливать, а и еще как то тоже расторгал договор и все оплатил через 2 месяца пришла смс оплатите задолженность.
К сожалению кончиная компания
Все хуже и хуже
Не подключайтесь к Ростелекому ни в коем случае!! Не успел за ноябрь заплатить, сразу же начислили долг за декабрь. По этому вопросу специалисты ростелекома ничего не знают. Ссылаются на руководство которое уже третие сутки отвечают и разбираются с этим вопросом. Задумайтесь нужен ли вам такой оператор домашнего интернета?!
Такого говна я ещё не встречала
Если бы можно было поставить минусовые звезды, я бы поставила.
Подключили, на свою голову, ростелеком, выбрали тариф (около 500-600 рублей). В первый месяц около 100 рублей списывались через каждые 2 дня.. Муж звонил в ростелеком чаще, чем маме. Сначала говорили, что это счёт за установку, приставку, сам тариф.. Далее пошли разговоры о том, что, якобы, в конце месяца вернётся какая-то разница. Её, естественно, мы не увидели. В итоге, за месяц отдали раза в 2 больше, чем должны были. На следующий месяц пошли перескоки с тарифами на тв. Каждый день приходили смс, что подключены какие-то опции, пакеты. Устали отключаться.. Решили сменить провайдера, потому что стало невозможно. Утро начиналось не с кофе, а со звонка в ростелеком. При отключении заставили ПРИВЕЗТИ приставку к ним в офис в течение 3х дней. Ладно, хорошо, лишь бы уже отвязаться. Привезли, оказывается не хватает какого-то жёлтого провода, которого и в помине не было. Пожалуйста, доплатите. Далее через неделю приходит смс, что мы им должны 1,5к за досрочное расторжение договора. Вот у меня вопрос : а они там не а*ели?!
Бездействие
Добрый день, бесконечно устали ждать, решения проблемы с кабелем в Южном городе по адресу Дмитрия Донского 31, соответственно не можем стать клиентами и подключить ТВ и интернет, сейчас все в электронном виде и в том числе школьная деятельность ( электронный журнал, электронный дневник) наш ребенок не может пользоваться услугами, так компания не может решить проблему кабеля, вы монополисты, других провайдеров проводного интернета к сожалению нет, а жаль дом ру решает такие вопросы в два дня
Ужасное обслуживание
Пытаются удержать клиентов от перехода на других провайдеров, не договаривая все условия обслуживания, при подключении так же не была предоставлена в полном объёме информация. Никогда не писала отзывы в интернете, но ростелеком настолько довел. Лучше не связывайтесь
Отключение интернета
Ужасная компания. Два месяца назад пыталась отключить их. Написала заявление, отправила, все счета оплатила. Результат ноль. Только на электронку пишут что мол заявление приняли. И все. Продолжают слать счета. Вчера в добавок прислали ещё и притензию. Мол я не плачу им. А за что я должна платить? У меня уже давно другой договор с другой фирмой. Я позвонила им на горячую линию. Мне ответили что мол заявление составлено не корректно. Вместо физ лицо надо указать юрлицо. Бред. У меня уже и ИП закрыто. Отвратительная компания. Люди никогда к ним не подключайтесь. Сотрудники отвратительно работают. Что бы только дозвониться до них надо час потратить.
Обманывают
Без моего ведома подключили (трижды) разные тарифы за что конечно списали деньги. Утверждают что это сделали непосредственно с телевизора и операторы дистанционно не могут сменить тариф. Сегодня 3 12 2019 звоню и прошу дистанционно сменить тариф. Оператор соглашается и подтверждает что это может сделать он .
Поменять тариф с приставки очень сложно, даже долезть до этой функции очень сложно (принципиально искали с тех поддержкой)
3 раза прошу расторгнуть договор на что меня переводят на другого специалиста после чего он просто не поднимает вообще.
Такая проблема не только у нас
Обдиралово полное
Не советую никому. Планирую обращаться в прокуратуру и нас и они наверстать.
не связывайтесь
Полтора года назад расторгнула договор... и сейчас пришло письмо из суда.. якобы должна им еще 4080 рублей... при расторжении договора я им выплатила не малую сумму ( только за что, незнаю) только бы с ними не связываться. После расторжения 2 месяца приходили письма ( с угрозами) не связывайтесь.
Недавно просмотренные
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
ПроСТО кухня (кулинарное шоу)
Я с родителями всегда (каждый день) включаю эту передачу. Белькович готовит очень хорошо. В общем дальше не описать плюсы... И в принципе весь СТС крут..
Российские железные дороги
С 30.06.2026г по 1.07.2026г ехали на поезде 522 Новороссийск-Приобье в 12 вагоне!Наша проводница просто замечательная!Всё что надо узнает, объяснит, очень добра...
Кадровое агентство Нивел
Передали сюда проект по аутстаффингу линейного персонала для сети складов. Сроки поджимали, но ребята адаптировались под наши жесткие условия. Договоры чистые, ...
Holcim плиточный клей С2 TE
Нормальный рабочий материал под тяжелую большую плитку, держит все отменно, по вертикали плитка не съезжает, укладываю без переживаний за результат. От инструме...
Стильные Кухни и Интерьеры (Казань)
Заказывали шкаф-купе с фотопечатью. Процесс был долгим, дизайнер прислал макеты, согласовывали неделю. Когда привезли и собрали, я была просто в восторге, смотр...
Квартал Новая Олимпика
Спасибо менеджерам за подбор квартиры. Нашли для меня идеальный вариант по бюджету и плановой сдаче дома. Взяла в новой Олимпике, пока на этапе стройки. Соответ...
Стильные Кухни и Интерьеры (Нижний Новгород)
Делали кухню в малогабаритку 5 кв.м. Боялась, что не влезет ничего. Перед заказом посмотрела кучу роликов, фоток. Нашла для себя несколько идей, но здесь дизайн...