Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Без предельная контора

Компания, которая окутала сетью всю Россию как паук. Звонят с разных городов без конца, если у вас есть задолженность или какая то путаница с оплатой. Такое ощущение что, мозг у паука с конечностями связь потерял. За не предоставленную услугу требуют оплату и даже начисляют пени. Одни отстают после объяснения, а потом звонят с других городов. И так без конца. А вопрос остается не решенным.

Контора и замашки конторские

Интернет так себе, не самый быстрый, телевидение постоянно зависает - нужно перезагружать, плюс могут сами подключить телефонию, а ты за нее будешь платить, причем телефона у тебя не будет.

Беспардонность

Я не клиент этой компании. Но, то что сотрудники позволяют себе звонить в домофон в одиннадцатом часу ночи, что бы им открыли тамбур и они что то доделали, что не успели днём - возмутительно!
Позвонила на горячую линию, есть ли выезд у них на наш адрес или надо вызывать полицию? Они не знают! И жалобу я оставить не могу так как не являюсь клиентом.

Дорого, шаг в право шаг в лево попал на платную услугу!

Обещали одну цену за ежемесячную плату а по факту 2 раза дороже,
Не так что нажмешь на пульте телевидения попал на платную услугу,
За два последних месяца вышла плата 2772 рубля а обещенно было 700р в месяц
Не зря коллеги на работе говорили откажись пока не поздно!

Ремонт линии

Добрый день! После ремонта на телефонной линии, рабочие совершили разрыв и вторую неделю нет интернета. На заявку реакции нет. После звонка на горячую линию ничего не изменилось. Как влиять на ситуацию не понятно. А оплату по требуют за услугу, которую не предоставлять.

Отвратительно!

Обходите сторон эту компанию!
Ничего хорошего Вам точно не ждёт, кроме платежей, которые брать не забывают, только услугу Вы не увидите. Интернет у папуасов лучше!

Неоговоренные подписки

Когда подключался, была прописана, а перед этим и оговорена по телефону одна сумма, и аккуратненько указано, что определенная доп. услуга 0 рублей в месяц, а перед этой услугой (не видно толком в личном кабинете) в скобочках писано "пером" этой организации: управление просмотром(ПРОМОПЕРИОД с такого-то числа по такое - в общем месяц) и через пробел, как писал ранее 0(нолик) Не сразу-то поймешь, чего они хотят, а старшее поколение так и совсем одурманится басурманскими словечками. После же этого невнимательного просмотра лк, на следующий месяц списывают сумму, но больше, якобы за эту доп. услугу. И спохватиться сразу не получается, потому что оплаты ведутся в кредитной системе, что никак не прозрачно для абонента.
МОРАЛЬ сей басни такова: это не баснь вовсе, а реальное списывание денег, лишь играя на невнимательности покупателя услуг, и главное всё законно. Я спорить не стал, но доверие к компании подорвано.
Если у вас есть альтернативы то РОСТЕЛЕКОМ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, ЛИБО ВНИМАТЕЛЬНО ВСЕ ЧИТАЙТЕ И СПРАШИВАЙТЕ, ТРАТЯ НА НИХ МНОГО ВРЕМЕНИ, ИБО НАЙДУТ ГДЕ ОБДУРИТЬ.
P.S. Про их тв вообще молчу! Одно неверное движение, и списали фиг знает за что. Просто всё так сделано. ВСЁ, ВСЁ, ВСЁ ТАК СДЕЛАНО.
P.S.S. Вот и доверяй после этого людям.
За себя не обидно, за людей же очень.
И в конце простенькая цитата из одного замечательного зарубежного фильма "дни искушения": "Ложь вредит тому, кто её произносит"

Воровская контора

Жуть! договор расторгнут, все счета оплачены в офисе компании со справками что долгов нет нет.а счета приходят!!! еще и пенни начисляют. Звоню, говорят что после расторжения договора у них(!!!) технически расторгался договор 7 дней, и на эти 7 дней идут начисления. Как так???? то есть я плачу за их техническую ошибку? услуг по факту нет, все отключено! с интернетом было еще хуже, оборудование удалила, забрали, а счет за выделенную линию в 600 руб приходил, я не платила, думала ошибка, ну как можно выставлять счет за то чем не пользуешься? в итоге долг за пол года накопился с пенни больше 3000. ЛЮДИ, ЭТО НАСТОЯЩИЕ ВОРЫ!!!НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ НИ ГОРОДСКОЙ ТЕЛЕФОН, НИ ИНТЕРНЕТ!!!

Разочарован

Подключил себе ростелеком, соблазнился ценой. После подключения сразу же начались проблемы, техника: смарт ТВ; игровые консоли, отказываются работать с данным провайдером, скорость часто падает, соединение пропадает. Планирую в скором времени отключиться от данного провайдера, и ни кому не советую его подключать, не ведитесь на песни коллцентра

Новый тариф

Нашел новый тариф,обрадовался,порадовала скорость,список каналов,цена,416 рублей,тариф назывался Подключай.Мой тариф Дабл 2017,находится в архиве,за него я плачу 475 рублей и на нем скорость 50мбит/с.Но моя радость длилась не долго,так как данный тариф предоставляется только новым абонентам.от этого чувствую себя человеком второго сорта.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

studently.ru

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Испортилась программа. Смотришь по инерции. А раньше каждый день ждал ее начала. Понимаю, что вряд ли все вернётся обратно. Жаль!ц

Росма

Степень защиты нормальная, дождь пережили без проблем. Стрелка не запотевает, стекло не мутнеет. Росма оборудование в этом плане радует, для наших условий подхо...

Тинькофф банк

Покупала товар по повышенной категории кэшбэка, но потом увидела, что система посчитала операцию по базовому тарифу в 1%. Стало обидно, сразу пошла выяснять отн...

Питомник SAVAGE’RU

Обращалась для покупки мальчика недавно. Честно, очень довольна общением и консультацией, и я сразу была уверена, что нужно покупать именно у нее. Приехали за к...

Сыр твёрдый Dürr Classic, 6 месяцев выдержки, 50% - Эконива

Сын участвовал в футбольном турнире, на котором был Матвей Сафонов. Там на мероприятии была дегустация сыров Эконивы, мы и попробовали этот Dürr 6. Мужу сразу з...

Бутик PESERICO (Казань)

Вещи очень качественные, ткани натуральные. Персонал отличный, всегда подскажут что лучше выбрать. Кашемировый свитер ношу второй год, он как новый.

Флагман Ремонта

Квартира в ЖК Рассказово, обычная двушка. Встал вопрос о перепланировке, так как в семье планировалось пополнение. И все наши предположения, как это сделать рас...