Ростелеком — отзывы

Это не интернет, это - полный пи***ц. Вместо заявленной скорости 100 мБ, еле-еле 40 выдает. Играть невозможно. Так еще в добавок периодически он вообще пропадает. Телевизор не показывает, интернета нет. Настройщика жду целый день.

Отвратительная компания, сотрудники работают ОТВРАТИТЕЛЬНО, абсолютно не знают свои обязанности, и не умеют работать с клиентами. Служба поддержки это отдельная тема, дозвониться невозможно, появляются непонятные задолженности , никто не может объяснить откуда, тарифные планы меняются без ведома абонента, обещают одно в договоре прописано одно, в итоге получается совсем по другому.
кабельное телевидение подключили, дай бог с 4 раза, приходили непонятные технические работники, разводили руками и уходили.
Квалификации 0!!!!!!!!!!!!!
Интернет работает более менее, но обещанной скорости 100мб за год использования не было ни разу, хорошо если хотя бы 50мб и то не всегда!
Если у вас есть выбор НИКОГДА не подключайте РОСТЕЛЕКОМ!!
ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ОПЕРАТОР БУДЕТ В РАЗЫ ЛУЧШЕ!
в личный кабинет зайти нереально, получить консультацию что то узнать это нужно потрать огромное количество времени!
вообщем, 0 по 10 бальной шкале!
хуже не придумаешь.

Очень плохая компания, пользуется монопольным положением на рынке в маленьких городах. На клиентов им насрать, главное урвать денег, да побольше. Попытки зайти в личный кабинет закачиваются ничем, курица на телефоне поддержки говорит из-за задолженности (которой нет). Мля, они совсем дебилы.
Если у вас есть выбор провайдера, никогда не заключайте договор с этой конченной конторой. Лучше выбрать другую, даже если она дороже. Поверьте, в итоге вы сэкономите кучу времени, которое дороже денег, и сбережете свои нервы, которые вообще в денежном выражении не исчисляются.
Добавлю: это провайдер моей мамы, ей 69 лет, и живёт она в небольшом городе, где эти уроды монополисты в сфере домашнего интернета, мне постоянно приходится с ними воевать, так как она сама не может этого делать.
Я живу в большом городе и пользуюсь домашним билайном, таких проблем как у неё вообще никогда не было.

Пытался остановить пароль от личного кабинета, пишет не правильный логин или код с картинки и так до бесконечности.
Прислали уведомление о задолженности хотя линия отключена.

Сотрудники, имеющие доступ, выискивают по камерам моменты, когда люди занимаются сексом и снимают это на свои телефоны. Достоверно. Лгать мне нет смысла. Не параноик. Не шучу. Не являюсь сотрудником других систем безопасности. Да и всегда люди должны понимать то, что любая камера в доме с выходом в интернет - это уже опасность.

Моя мама (ей 81 год) телефон 2536.. (лицевой счет (6420110048978) в течение длительного времени не может "отвязаться" от домашнего телефона. Звонили на многоканальный телефон Ростелекома несколько раз, ее отговаривали, что с нового месяца будет платить намного меньше, но одни обещания.. Когда она окончательно решила расторгнуть договор с Ростелекомом, то оказалось, что это сделать весьма-весьма непросто. Зато если воспользоваться любой их услугой, они тут как тут, и рот разевать не надо, все сделают за вас с милой улыбкой..

Просто ужасная контора!!!
Личный кабинет уже какой раз не работает! Нет возможности как зайти, так и восстановить пароль, даже после присылания пароля от оператора выводит иди вася гуляй!

УЖАСНО У МЕНЯ 0.02 Mbps !!! ПРИШЁЛ МАСТЕР СТАЛО ЕЩЁ ХУЖЕ, ЕСТЬ СКРИНЫ!!!РОСТЕЛЕКОМ ГОВНИЩЕ !!!ОНИ ЗАБАНЯТ МОЙ КОММЕНТАРИЙ ПО ЛЮБОМУ!!! ПОСМОТРИТЕ ЮТЮБ ТАМ ВИДЕО О РОСТЕЛЕКОМ НЕ БАНЯТ!!!

Не подключайте этот отвратительный интернет, обманывают на каждом слове. Операторы неграмотные,ответить на вопросы не могут. Много обещают,но мало делают.

Уже 7 дней назад отключили домашний интернет не по моей вине,просто принесла к ним в офис оборудование от телевидения а мне зачем то интернет отключили,изначально сказали возобновить подключение займёт не более 5 дней,сегодня уже говорят 10,ссылаются на проверку,но мне не нужны не какие проверки мне нужен интернет и я звонила уже раза 3 в компанию для того чтобы мне подключили интернет но в ответ слышу опять про какие то проверки со стороны руководства,это руководство совершенно не дорожит клиентами,вынуждена сменить оператора так как ждать больше не могу и слушать про проверки тоже,мне нужен интернет домашний тратить время на звонки в вашу компанию у меня нет.