Ростелеком — отзывы

есть в ростелекоме служба ремонта компьютеров в службе работают мошенники,на вызов на дом направляют хапуг и рвачей которые требуют за услуги плату превышающие цены на рынке миниум в 3раза при не согласии клиента предлагают выполнить работу за меньшую сумму без документов назвать свою фамилию отказываются сылаясь нато. что они не являются штатными сотрудникам службы ремонта пк а только получаютот службы работу. Служба ремонта прикрыта номером 8800-100-08-00 дозвониться не возможно Советую не обращаться в службу ремонта компьютеров ростелекома

Решил отключить Интерактивное телевидение и перевести телефон на 50 рублей ! и оставить интернет ..... ! 1 апреля подал заявку .... сегодня 3 апреля мне говорят что заявки 1 апреля не будет а приняли сегодня заявку номер 58473275 ... и она начала работать и когда то отработает .. я уже в офисе сдал оборудование и не смотрю интерактивное ТВ . у вас это такая установка тянуть время ???

Интернет очень плохой , чтобы отключить нужно проехать в офис ерунда какая-то сервиса никакого только бы денег сорвать

В старой квартире был подключен Дом.ру и меня все устраивало. Когда переехал в новую квартиру, выбор из провайдеров был невелик, из всех выбрал ростелеком, т.к. на момент подключения у остальных не было возможность провести оптоволоконный кабель.
Позвонил, оформил заявку, приехали очень быстро, быстро подключили и настроили. Плохого качества интернета за год пользования я не заметил. Из минусов можно ответить цену. Я телевизор не смотрю, поэтому от подключения цифровой приставки отказался и взял в аренду модем. В общем и целом за 100мбит и модем плачу 600 рублей в месяц (490 интернет, 110 аренда оборудования). По интернету особых минусов нет, у меня еще не было сбоев и цена устраивает, но аренда оборудования, по моему мнению дорогая и не укладывается в голове логичность такой цены.

Интернет ужасный, телевидение постоянно зависает, подключена услуга перемотки просмотра-НЕ РАБОТАЕТ!!!Постоянно звоним в службу поддержки, проблемы не решают. Если у Вас есть выбор между Ростелекомом и самой плохой компанией, выбирайте вторую!!!!

Обратился к ним когда приехал в другой город на сессию. Позвонил на горячую линию, сказали подключат интернет. Спросил можно ли расторгнуть договор в другом городе и сдать оборудование, сказали что ДА!!! Подключили очень быстро (задолбали звонками, когда я буду дома?) Я так и сделал, приехал домой, пошёл в наше отделение, а меня вежливо послали и сказали, что договора не расторгают, заставили взять талон и отсидеть минут 15, хотя народу не было вообще (это г. Новокузнецк, Курако, 39). Когда пришла очередь, выдали листочек с номером телефона горячей линии и сказали звоните и узнавайте. Вот это обслуга просто пипец.

Самое отвратительное впечатление!!! Не продержалась и двух месяцев!!! Названивали почти ежедневно, навязывали свои "дешевые" услуги. Решила попробовать и пожалела!!! Сначала пообещали тариф 500 руб за интернет и телевидение, потом, когда уже заказала установку оказалось, к этой сумме еще 20 руб (10 за аренду модема и 10 за аренду приставки). Ладно, 20 руб не великие деньги. После установки оказалось, что автоматически устанавливают платную услугу "управление просмотром" за 60 руб/мес. Я сразу в тот же день отказалась от этой услуги, но отказ вступает в силу только со следующего месяца. Хорошо, первый месяц на 60 руб будет дороже, а потом будет нормальный тариф 520 руб/мес, наивно подумала я!!! Первого числа приходит смс: "Вы подключили услугу: Пакет каналов "Твой идеальный HD", плата 299 руб в месяц!!! Я не в маразме, я в своем уме - я НИЧЕГО НЕ ПОДКЛЮЧАЛА!!! Позвонила в ростелеком, возмутилась, потребовала чтоб мне отключили услугу, которую я не подключала! Но в Ростелекоме ответили, что смогут отключить только со следующего месяца!!! Т.е. я обязана им платить за то, чего не просила!!! Ага, отключат этот пакет, подключат другой.
В этом же месяце перейду к другому провайдеру!!!

Ужасная компания подключился два раза и убедился больше не стоит сними иметь дело, приведу пример если вы допустим подключились 10 июня то в двадцатые числа этого же месяца вам начислят полную сумму за месяц и так же когда вы расторгаете договор , вам придёт начисление за 3-7 дней использованых в этом месяце а так же за целый месяц, ещё и с угрозами что вам подадут в суд если не зачислите

Я не понимаю какими надо быть что-бы такое го*но продавать сейчас директор сидит и получает дохера денег но нормальный интернет не доёт мне по договору должны 100 мигабит ДАЖЕ 20 НЕТ.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ РОСТЕЛЕКОМ.

Выражаю благодарность и прошу отметить профессиональную работу коллектива Талдомского ЛТЦ и лично вед.инженера Чугунова Д.А. Выполнили работы с отличным качеством, в кратчайшие сроки и безупречным отношением к заказчику. Подобное отношение должно стать примером для всего Ростелекома! Спасибо!