Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
12637 отзывов

нет скорости

Подключился около года назад,было все ок.потом повышение цен,и падение скорости с 30-60мб до1-2 на всю квартиру по Wi-Fi,в службе поддержки сидят одни дятлы толком помочь не могут. На простые вопросы не отвечают думаю уходить вот те и оптоволкно

Худший из худших

Ну что сказать, мне с этим жить... Божеее.. за что..
Завидую тем, кто пользуется хорошим провайдером..

Проблемы с интернетом

Постоянно пропадает линк..плачу столько денег а результата 0..столько лет с ним страдаю...

...

Добрый день! Это конечно ничего не изменит, но...
3-й год пытаемся установить интернет Ростелеком, ходим пишем заявления, звоним...
Данные по адресу отправляют на обработку и обещают позвонить в течении недели...Сегодня опять заявку делала, сказали позвоним через 5 дней...
Уверена, не позвонят!!!!!
Ужасное отношение!

здрасьте

Не думаю , что мой отзыв что-либо изменит потому-что компании насрать на клиентов . Просто накипело - это просто какая-то Жопа самый отвратительный интернет :постоянные сбои, скорости нет ,вечные работы на линии. Слов не хватает как бесит

Не связались по заявке

Добрый день!

Не поленюсь и оставлю отзыв. Отправила заявку на услугу номер 8 800... около недели назад. Позвонили через 2 дня, была на планерке, попросила перезвонить через час, перезвонили через неделю. На вопрос: почему так долго — были недоступны. Когда сказала, что с Новосибирска, а не с Красноярска, попросили оставить заявку повторно. Повторно, Карл! Но по моему наставлению, перенаправила. Ваши коллеги смогли связаться, регулярно получаю звонки от клиентов, поэтому в априори не может этого быть. У меня нет цели кого-то наказать, но это сигнал для отдела маркетинга, который тратит деньги на к.р., чтобы выдаваться по запросам "подключить номер 8 800", а ваш отдел сливает заявки. Мне кажется, вам нужно об этом знать. Если мне все-таки позвонят, буду рада.

Подключался гдето год назад

Подключался гдето год назад.Выбрал смарт карту.Подключили после сюрпризы смарт карту я якобы должен выкупить.Вазывал не раз мостеров по телевидению так как были проблемы проблему так и не решили.Ещё сюрпизом окозалось что плочу за две онтены.Приехал в рос.чтобы отключится.Написали чтобы вернули денги и за антену и с лицевого щета.За антену вернули только за два месяца где остальное не понятно.И теперь я должен плотить за их обрудовоние которое толком не работала.А сами гады целиком денгитак и не вернули.

Самая отсталая компания

Приложение интерактивное ТВ выпущено на Смарт ТВ только до 16-го года. И никого не смущает, что на дворе 2018 год.
Как обычно разочарована этой компание.
Но к сожалению в нашем доме только Ростелеком.
Очень хочется сменить поставщика услуг.

дорогой ростелеком!!!

если взять интернет то по кабелю он нормальный как и заявляют но через роутеры это жопа!!! но даже по кабелю нет нет зависает!!отношение персонала минус 5!!если это тебе надо!! а если им готовы в жопу поцеловать!! как компания гавно жадные подключение без вашего ведома!!не советую этого оператора

оказание услуг

платил за пакет телепрограмм и интернет пока был на даче летом мне удалили из пакета телепрограмм лучшие передачи и подняли стоимость без уведомления отказался от их услуг так поступают мошенники и рвачи не советую с ними связываться