Помогает бизнесу стать лучше
Испортили вечер . Не доставили продукты. А в приложение было указано что я получила заказ . На свой вопрос получила что не могли дозвониться. Хотя у меня телефон всегда в сети был . Ни сообщений ни звонка. Ощущение что они вообще не отправили заказ. Никому не советую делать заказ
Заказала , не доставили ( а в приложении))) отметили , что доставлено) заказа нет, прошу вернуть деньги, их хотят вернуть без учета доставки. Деньги пока не вернули. За всё время , что я пробовала пользоваться этим сервисом, мне никогда нормально не доставляли , чаще вообще не доставляли. Удивлена таким отношением к клиентам, ведь в итоге постепенно много людей откажется от затеи покупать там, это очень глупо
Отвратительная контора. Привезли товар меньшим весом , деньги не вернули - разницу в цене заказа. Общение с операторами и ботами неинформативно - потеря времени и плохое настроение . Сама больше не пользуюсь и, другим не рекомендую
Отвратительная контора. Привезли товар меньшим весом , деньги не вернули - разницу в цене заказа. Общение с операторами и ботами потеря времени и плохое настроение . Сама больше не пользуюсь и, другим не рекомендую
Привезли товар меньшим весом а разницу в цене так и не вернули. Общение по этому вопросу с чат - ботом неинформативно , в итоге я получила заказ дороже и еще и время потратила на беседу не о чем. Контора мутная , деньги не возвращают, сама больше пользоваться не буду и другим не советую
Ситуация нонсенс. 16 ноября делаю заказ в аптеке доставка 17 ноября с 9 до 14, воскресенье сижу, никто не привозит в течении всего дня, обращаюсь на все источники Купера, ответ один, это партнеры мы с ними связаться не можем, но вы заблокировали средства, сегодня 18 ноября с утра в 9 часов передается курьеру партнера, но данных курьера нет. На все увещевания дайте номер курьера, я согласую время доставки, чтобы был хотя бы ребенок, нет мы не можем соединиться. Как привезет мне курьер, у него все ваши данные. Я по кругу стараюсь получить номер курьера, тк при отмене фин средства на карту моего банка возвращаются только через 5 дней. Ну я е будем даже говорить, что это аптека, человек может потратить последние до зп деньги. Что годами эта ситуация не решается, как бы эта служба не называлась. Но в соглашении Купер защищает мои персональные данные. Теперь вопрос, который прямо в прокуратуру просится, на каком основании, купер передает мои персональные данные каким-то партнерам, с которыми не может связаться вторые сутки. Итог курьер был в дороге, через двое суток Купер отменяет мой заказ, с ложной формулировкой… теперь по их информации денежные средства разблокируются через 3 дня, из практики 5 дней, но они уже двое суток были заблокированы.
Не заказывайте в купере ничего. Мало того, что Вам ничего не привезут, так еще и деньги не вернуть. Обещают в течении нескольких дней. Посмотрим... Хорошо, что не сделала нормальный заказ, а только минимальный для пробы.
Сделали заказ в приложении и указали точный адрес доставки. Через некоторое время позвонила курьер и в очень грубой форме сказала что она не может понять куда его доставлять. При выяснении обстоятельств оказалось, что она ввела не тот адрес который даже не отображается на карте перепутав квартиру с кварталом, и её ничуть не смутило что это пустое поле. На просьбу привезли заказ по указанному адресу начала орать и сбросила трубку. Служба поддержки отказалась возвращать деньги за заказ сказав что вина полностью наша и они ничего не могут с этим поделать. За курьера они ответственности никакой не несут и на просьбу сказать имя данного курьера сказали что не могут этого сделать. Ужасный сервиз и отношение. Одного раза достаточно чтобы понять что данной услугой больше никогда не воспользуешься.
Отработала три месяца в компании удаленно. Мне эта работа подошла, график удобный, все успеваю, могу и по дому необходимое делать, начальство адекватное, приятный коллектив, официальное трудоустройство, хорошие бонусы. Минусов не вижу, довольна.
Не полностью привозят товар. Возврат денежных средств не осуществляют. Мошенники и воры обманывают покупателей.