Сбермаркета СПб — отзывы

На должности курьера работаю практически год. Честно говоря, не думал, что на столько тут задержусь. До этого был опыт работы курьером в другой компании. По условиям конечно тут гораздо комфортнее работать. По деньгам у меня тут зарплата тоже за месяц больше набегает, чем до этого было. Мне нравится, что тут начисляют зарплату за каждую отработанную неделю. За почти год работы тут, была только один раз задержка на пару дней, а так всегда все четко.

То что упаковали каждый продукт в отдельный пакет, привезли в обозначенный интервал, вежливо передали заказ, - всё это мне понравилось. Но не могу поставить больше 1 звезды за то, что я выбирала, покупала и ожидала доставку свежих продуктов, а привезли замороженные (руккола, салат айсберг, сельдерей, яблоки - особенно жалко). Покупала практически на последние деньги, оставила себе до следующей з/п 1.500 рублей, за заказ отдала больше 2.000 рублей, которые, можно сказать, выброшены. Очень и очень жаль.

Доброго вам дня. То что упаковали каждый продукт в отдельный пакет, привезли в обозначенный интервал, вежливо передали заказ, - всё это мне понравилось. Но не могу поставить больше 1 звезды за то, что я выбирала, покупала и ожидала доставку свежих продуктов, а привезли замороженные (руккола, салат айсберг, сельдерей, яблоки - особенно жалко). Покупала практически на последние деньги, оставила себе до следующей з/п 1.500 рублей, за заказ отдала больше 2.000 рублей, которые, можно сказать, выброшены. Очень и очень жаль.

Очередной раз решил попытаться воспользоваться услугами этой конторы. Доставка длилась целый день (кормили обещаниями). Так и не дождался. Заказы отменяют сотрудники. С возвратом денег они не заморачиваются. Жду возврат неделю. Итог-ни денег ни товара. Не хотите головной боли-не связывайтесь со сбермаркетом.

Еда просто не переезжает, из 5 доставок доехала только 1. На линии поддержки, все что мне смогли ответить, это то, что они не гарантируют, что вы получите еду после оплаты. Да, деньги скорее всего вернуться, но рассчитывать на эту доставку смысла нету. Несколько раз просто не находили курьера, пару раз курьер отказывался от заказа когда уже забрал.

Ужасный сервис. Пользуюсь им не первый год, но начинаю разочаровываться в этой доставке. Вчера сделала заказ, мало того, что привезли всё на час позже, так ещё и привезли не всё. А деньги списали. Второй день бьюсь с ними. Ни возврата денег, ни товара. Только отписки, то коллеги вам позвонят, то они ждут ответа, то им нужно больше время чтобы решить мой вопрос...
Не советую эту шарашкину контору никому.

Живу на гайве, заказала заказ, пришёл молодой человек, дружелюбный, вежливый, все вовремя, за 10 минут доставил! зовут его Кирилл Лобастов, все супер,

Только потраченное время и нервы за недоставленный товар. Все твердят, что выслали промокод с тем же номиналом на замену, но доставки уже бесплатной нет. Ужасный сервис!

Самый ужасный сервис который когда либо я встречал ! Сделал за благовременно заказ 29 декабря 2023 года, думаю привезут продукты 31 на новый год. В итоге они взяли 31 секунда су*а в секунду, в 10 утра отменяют заказ, по техническим причинам, и вот сегодня 2 января, они делают тоже самое, отменяют заказ, типа по техническим причинам ! Нам очень жаль и такие же слова говорят, со своим дырявым промокодом на 200 рублей, заглаживают свои косяки ! В жопу свои 200 рублей запихайте себе, да поглубже ! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ !

Оформили заказ на доставку из Метро 30.12 утром , доставка на вечер с 19 до 21 ч., в 18 ч. приходит СМС об отмене заказа , позвонил оператору , разобрались , оператор обещал , что в этот раз все будет отлично . В итоге новый заказ приняли на 31.12 с 15ч до 19 ч. , в итоге в 17. 30 приходит СМС о перегруженности заказами и невозможности выполнить наш заказ . Заказ на сумму более 6000 руб. , только продукты , не алкоголь . Кое как закупили , что смогли , по соседним маркетам , а без многих продуктов просто остались из-за неисполнения своих обязанностей работничков СберМаркета. Я вот думаю , если ты уже перегружен заказами , что же ты заказы и дальше оформляешь , зная , что не привезешь ничего , неужели главное , чтоб тебе деньги оплатили , отчитаться , какой ты молодец , ЗАРАБОТАЛ !!!! Какой же надо быть нечистью , чтоб гадить людям в душу , и плевать на них при этом , подумаешь ,праздник у вас , перебьетесь ... Всего то пришли СМС о невозможности выполнения , только не вечером , а хотя бы с утра , чтобы можно было успеть твои косяки исправить . По уму , вообще заказы не принимать , когда перегруз по объему доставки . Но вы ведь не о людях думаете .... В общем , давно уже недоволен вообще работой всех банковских сервисов , теперь вот еще и Маркет репутацию подтвердил , теперь , если удается обойтись без вашего сомнительного сервиса - даже думать о вас не собираюсь . Никаких жалоб писать не буду - думаю без толку , да и время я свое ценю , чтобы тратить его на подобное ... И точно ведь, рыба гниет с головы , учитывая состояние этой самой головы, видимо , недолго этой шарашке осталось