Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

Ответственные ребята

Вчера к нам должны были прийти друзья, небольшие посиделки по случаю дня рождения, и заказали несколько блюд из ресторана. Важно было, чтобы доставили все к 18.00. Гости должны были прийти на 18.30., чтобы время еще было накрыть на стол. Переживала, чтобы вовремя была доставка, и курьер нас не подвел, ровно в 6 вечера позвонил в дверь. Большое спасибо ему, все привез вовремя, к тому же аккуратно упаковано было, по пути ничего не перевернулось и не рассыпалось. Надеюсь, такого пунктуального и ответственного сотрудника компания как-то поощрит

Положительные впечатления

Я теперь затариваюсь продуктами и бытовой химией через доставку Купер. Пока еще на работе нахожусь, захожу в приложение и оформляю заказ, чтобы к моему приходу курьер уже все привез. Для меня лично плюс в том, что можно выбрать по акции где дешевле тот же стиральный порошок, в приложении информация по акциям и скидкам обновляется постоянно, то есть только актуальные приложения. Качество работы курьеров мне нравится, выполняют свои обязанности профессионально. И даже вот вчера, когда была гроза сильная, курьер доставил мой заказ вовремя и безо всякого занес тяжелые пакеты на 7 этаж, хотя лифт был сломан. Продукты свежие, фрукты без признаков гниения

В очередной раз понадеялась на Купер и снова осталась в дураках

Полгода непонятно почему в нашем городе Саратове не работала доставка продуктов из магазина Спутник через Купер. Неделю назад доставка возобновилась. Вот я дура обрадовалась и напрасно! Снова осталась в дураках и ни с чем. Сегодня, в субботу 12.07.2025 г., сделала заказ через Купер из магазина Спутник. И как потом оказалось, собирать его никто даже и не собирался. Через некоторое время мне позвонили и сказали, что мой заказ им нафиг не упал сегодня и просто отменён без объяснения причин. Предложили сделать заказ в другом магазине. Причём они даже не удосужились понять до сих пор, почему я всё время стремлюсь заказывать именно в этом магазине, так как в других магазинах нет продукции тех марок, которые нравятся мне (Вольск, Волжские просторы и др.). В результате остались голодными два инвалида 2 группы - я и моя 81-летняя мама. Вот только жаль, что у Спутника нет своей собственной доставки, как у других магазинов, только через этот сраный, вонючий Купер!

Качество сервиса на высоком уровне

Сегодня утром заказывала доставку продуктов из Перекрестка, там были выгодные акции, решила этим воспользоваться. У нас сегодня день жаркий, поэтому ходила по квартире полуодетая, прошу прощения за такие подробности. И в пожеланиях к доставке в мобильном приложении написала, чтобы курьер оставил заказ у двери на пороге просто, не нужно звонить в дверь и ждать, пока я открою. И спасибо сотрудникам компании и курьеру, он так и сделал. Отдельно плюс, что все продукты были по списку, ничего не забыли положить

Внимательные к своим заказчикам

У дочки аллергия на клубнику, поэтому десерты только без этой ягоды. И я благодарна сотрудникам этой компании, что когда вчера делали заказ, и по акции покупала глазированные сырки, то положили именно с малиной, как и заказывала, а не с клубникой. Еще не было в супермаркете чая той торговой марки, которую я люблю, и мне перезвонил сотрудник, уточнил, можно ли заменить чаем другой марки. Заказ доставили за час, как обещали, курьер вежливый был и пунктуальный. Так что я постоянный клиент

Маленькое замечание

Через Купер периодически заказываем с мужем доставку продуктов из нашего Магнита. А позавчера к нам должны были прийти в гости мои родители, и решили к чаю тортик заказать из супермаркета. Претензий по скорости доставки нет, как раз к преходу гостей доставили наш заказ. Но проблема была в том, что коробка с тортом была немного примята, и внутри торт тоже чуть-чуть помялся. Хотя на вкус это не повлияло, вкусный и свежий был, но внешний вид был уже не тот. Это единственный случай, когда курьер допустил такую оплошность, отнеслись с пониманием

Зачетный сервис, рекомендую

Вернулся домой после работы, сил ни на что не было. Вспомнил, что коллега советовал Купер — решил попробовать. Установил приложение, выбрал доставку из Бургер Кинг. Привезли быстро, за 40 минут, еда была тёплая и сухая, несмотря на дождь. Для первого раза удобно и приятно, буду пользоваться ещё, когда не хочется идти в магазин

Не раз меня выручали

Гости у меня бывают часто, и не всегда есть время, да и желание готовить. Поэтому сервисом доставки Купер пользуюсь регулярно, тем более, что там отличная программа лояльности есть, можно копить и тратить бонусы Сберспасибо. Крайний раз заказывала доставку суши сет из Тануки, это мой любимый ресторан. Доставили за полчаса где-то, курьер еще перезвонил, уточнил время и дома ли я. Приезжают курьеры без опозданий, даже не представляю, как им это удается, особенно под вечер в час пик

Все как на витрине

Через Купер заказала сухой корм для собаки из Зоозавра. У нас в районе в магазинах часто нужной марки просто нет, а тут все нашлось. Докинула еще печеньки веганские, такие, чтоб песеля радовать, когда хорошо себя ведет. Оформила доставку на вечер, курьер привез заказ в пределах выбранного интервала. Пакет был аккуратный, упаковка не мятая, все в заводской пленке. Курьер не опаздывал, нашел подъезд с первого раза, вежливо позвонил в дверь. По итогу - нужный товар, в нужное время, без суеты и переплаты. Приятный опыт, буду пользоваться еще. Хорошо, что есть такие сервисы, где удобно не только продукты брать, но и зоотовары для хвостиков

Привезли все, как просила

Оформляю заказы в Купере почти каждую неделю. У меня корзина в приложении с одним и тем же набором продуктов примерно. Обычно беру еды на 5–6 дней - все, что нужно по дому. В этот раз снова выбрала Перекрёсток. Заказ оформила с вечера, поставила удобный интервал утром. Курьер позвонил заранее, пришел с чистыми пакетами, все выдал у двери. Апельсины и яблоки привезли спелыми, молоко, творог и йогурты с нормальными сроками. Хлеб свежайший! Все, что заказывала, совпало. Единственное - товары на развес, как обычно, немного неудобно просчитывать. Было бы круто, если бы в приложении указывали примерное количество. В остальном все нравится - стабильно, удобно, без лишних накладок. Сервис доставки, как и качество продуктов, вполне устраивает. Очень облегчает жизнь в большом городе. Даже не хочется менять на что-то другое

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

АО «Инвестиционная компания «ФИНАМ»

Finam – это уникальный набор информационно-аналитических ресурсов как для тех, кто профессионально работает на фондовом рынке, так и для тех, кто хочет быть все...

Последние отзывы

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...

Кухни "Мария"

Сборку сделали вовремя, все детали фурнитуры мягко закрываются, столешница не боится воды. Кухня вообще выглядит дороже, чем стоила. Рекомендую тем, кто хочет о...

Компания «ПЭК»

13 марта 2026 года ТОО ПЭК Казахстан принял мой груз по накладной 8807 9920 6077 (4 места) - по маршруту Астана-Киров, грузополучателем являлся Грухин Константи...

Косметолог-дерматолог Бакулина Елена Михайловна

Рекомендую! Лучший косметолог. Подобрали мне ультраформер и контурное моделирование, это просто чудо) Овал подтянулся и скулы вернулись. Без особенной боли, и р...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Для продажи своего товара требовалось нанесение штрих-кодов. Обратился в данную фирму, сделали за короткий промежуток быстрое нанесение штрих-кодов на большое к...

Медицинский центр "Нарколог Экспресс"

Как можно вообще на этом наживаться. Хотели закодировать папу. Хотели сами в клинику приехать. На что нам сказали приедем на дом. Ладно. Мама спросила по телефо...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Первые минут 20 я просто смотрела, что Луна будет делать сама :) Потом добралась до приложения, игр и голосовых команд. Управление оказалось вполне понятным. Ос...