Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3319 отзывов

Пользуюсь не один год

Пользуюсь Купером не один год. Еще когда он был Сбером. Мне этот сервис подходит. Например, потому что я люблю делать покупки в Метро, а он от меня очень далеко. Торчать в пробках с кучей покупок не очень-то и удобно. Заказываю Купером. Плюс периодически бывают промокоды, которые помогают сэкономить. Есть бонусы, которые тоже можно потратить на оплату заказа. Курьеры вполне нормальные, адекватные и опрятные. Это тоже добавляет службе доставки плюсиков в карму

Долго ждать не приходится

Купер привлекает тем, что долго ждать не приходится. Среднее время доставки - около часа, для меня отлично. Сделал заказ и занимаюсь своими делами. Через час уже все привезли и я свободен. Пару раз заказывал еду и лекарства из аптеки, то привозят еще быстрее, минут 40. Немного напрягает, что иногда что-то перепутывают в заказе... Тогда приходится потратить время на общение со службой поддержки. Но к счастью это бывает редко

Удобная служба доставки

Перешла на Купер, потому что надоело прыгать по приложениям и почистила телефон. У Купера в одном приложении собрано много магазинов и заведений быстрого питания, ресторанов. Поэтому я могу заказать и продукты, и пиццу, и косметику, и даже корм для собаки. Пользуюсь часто, не могу сказать, что косяков нет вообще. Вот вчера не доложили помидоры в заказ, сегодня деньги вернули. Что ж поделаешь, человеческий фактор. Но косяки бывают редко, они быстро решаются, иногда дают промики как компенсацию морального ущерба))

Сервис доставки в удобное время

Неплохой сервис для доставки продуктов и прочих товаров. Достаточно большой выбор магазинов. Нормальное обслуживание - можно указать временной интервал, когда должны привезти, а можно просто ждать того времени, что предлагается в заказе. Мне привозили всегда вовремя. По сборке тоже нареканий нет, как и по продуктам, так и по прочим товарам. Бонусы копятся со временем. Трачу их всегда на еду из ресторана, чтобы побаловать жену. Короче, можно пользоваться

Помогает делать счастливую маму

Подсела на Купер, когда поняла что он поможет мне хоть на несколько минут расслабиться. У меня маленький ребенок и во время его дневного сна я заказываю себе что-то вкусненькое. Смотрю по времени доставки, из Милти ко мне быстро довозят, из Шоколадницы и из Бургер Кинга. Заказываю, когда уложу спать малыша, курьер уже подъезжает. Потом просто включаю хоть одну серию любимого сериала, наслаждаюсь вкусной едой, и отдыхом. Спасибо Куперу и курьерам за релакс)

Заказ номер Н26764322071

По этому заказу привезли тухлый товар, а именно крабовое мясо, им можно отравиться. В чате поддержки отвечает только робот, что бы я не написал он пишет одну и ту же фразу "Осуществляйте приемку заказа при доставке: осматривайте товары, проверяйте количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество.
После приёмки заказа претензии не принимаются.
Сделать возврат не получится (по Правилам работы сервиса)." Звонил по телефону поддержки, там говорят, что раз бот отказал, то мы сделать ничего не можем, соединить с руководством тоже не можем, вам типа нужно было проверять качество товара при карьере, то есть я должен был вскрывать все упакованные товары чтобы проверить, что за абсурд? Хочу узнать на каком основании мне отказывают в возврате испорченного и опасного в употреблении товара? Почему ваши правила сервиса напрямую противоречат ФЗ О защите прав потребителей?

Мой фаворит

Купер мой фаворит среди служб доставки. Хотя бы потому что можно заказать не только продукты. Я например часто заказываю корм для моего хаски, а ест он сами понимаете - проще заказать доставку, чем таскать самой мешки с кормом. К качеству продуктов, которые кладут сборщики, претензий нет. Всегда свежее, овощи не гнилые. Может мне так везет, но мне обычно привозят точно в срок. Да и приложение у Купера удобное и понятное. И вообще для глаз приятное

Люблю Купер за бонусы и промокоды

Нравится, что в Купере есть не просто доставка, а и азарт какой-то. Периодически промики выскакивают, так и манят купить что-то)) иногда бывает прям очень даже выгодно. И бонусы сбер спасибо накапливаются. А я вот вчера увидела, что накопилось больше 500 бонусов. В Фудбэнде решила заказать пиццу. Взяла 2, одну полностью покрыла бонусами. Еще и акция на бесплатную доставку была. Короче, заплатила за 2 по цене 1 с бесплатной доставкой. Еще и привезли через 40 минут после заказа. Красота)

9,99 из 10 заказов приезжают без проблем

Пользуюсь Купером еще со времен Сбера. Хочу сказать, что почти все заказы приезжают без проблем. То есть в указанное время и в точности с моим заказом и пожеланиями. Неувязки бывают, но очень редко. Я помню, что последняя была несколько месяцев назад. Вместо помидоров черри положили обычные томаты. Такие штуки сразу фоткаю и отправляю в службу поддержки. Решается вопрос быстро. Или деньги возвращают, или промокод дают на сумму в разы больше, чем стоимость “неувязки”

Удобно и быстро

В целом меня все устраивает, потому и пользуюсь. Выбор магазинов большой, удобно, когда нужна доставка не только продуктов. Недавно вот лекарства заказывала, то курьер привез вообще в течение получаса. Классно выручает, когда закупаю бытовую химию для семьи на месяц, никому не нужно таскать порошки, гели шампуни и средства для уборки. Проколов серьезных не было. Разве вот только в последний раз в комментариях указывала, чтобы сборщик позвонил, если чего то не будет. А он просто убрал позицию из заказа. Ну может не было замены, и такое бывает. Просто вернули деньги...

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Последние отзывы

Д-манноза суперкомплекс от Эвалар

Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...

РОЛЬФ Аэропорт

Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...

GSM-store

Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...

Language Link

Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...

УРАЛКАЛИЙ

Уралкалий нравится стабильностью. Большое производство, работа понятная, условия хорошие, а главное, все официально.

РОЛЬФ Северо-Запад

Коллектив здесь отличный, общаться приятно. Мастера грамотные, работают шустро, с разными вопросами помогают. Ребята молодцы!

AliExpress

Здравствуйте. Купила телефон и последние отслеживание 9 ноября 2026 год Домодедово. Я из Тюменской области город Тобольск сегодня 11ноября и где мой заказ непон...