Сбермаркета СПб — отзывы

Оформил доставку на утро субботы, на 10.00. Сплю в выходной день долго, поэтому указал в пожеланиях, чтобы курьер не звонил в дверь, а просто оставил на пороге пакеты с покупками. Приятно, что сотрудник сервиса так и сделал. Спасибо ему, потом я встал, и забрал пакеты, которые ждали меня на пороге квартиры. В списке был хлеб и булочки, все свежее, еще теплые, их положили сверху, и они не помялись. Отдельное спасибо, что не перепутали, и положили в заказ именно молоко без лактозы, я пью только такое. И самое важное, что, не смотря на выходной день, курьер приехал без опозданий

Периодически оформляю доставку продуктов через этот сервис, очень удобно, не нужно самой ходить по магазинам и стоять в очереди на кассу. Но первый раз заказывала доставку блюд из ресторана, когда неожиданно приехала из провинции сестра с мужем и ребенком. Хотела пиццу приготовить, посмотрела, какие продукты у меня есть, и поняла, что нужно будет идти в Пятерочку, а времени не так много. Заказала тогда доставку через Купер. Прибыл курьер с пиццей вовремя, на нее кстати акция была. Пицца была свежая, еще теплая, вкусная. Так что первый опыт заказа еды из ресторана был удачным, думаю, еще повторить

Мне было важно, чтобы продукты для салатов доставили вовремя, так как в тот день ждала гостей. И курьер этой компании меня не подвел. В обозначенное время раздался звонок в дверь. Все овощи и фрукты были аккуратно разложены по пакетам. Все свежее, никаких признаков начинающегося гниения не было, зелень тоже свежая. И персики, которые были в заказе, лежали сверху, не помялись. Курьером был вежливый молодой человек, не пытался заискивать, держался с достоинством, что мне очень импонирует. Заказывать доставку у них удобно, в приложении обновляется еще информация по скидкам и акциям

19.12.2025 Заказала в купер спиртное для корпоратива. Участвовала в акции кешбек в бокале сбермаркет. Получила заказ в магазине окей. Бонусы так и не начислили. Разговаривала с 3 операторами и писала в чат., прилагала чек. Все извиняются, но конкретно ничего не говорят. Списывают на сбой системы. С руководством не соединяют, потом откровенно грубят и вешают трубки. Последний разговор с оператором Юлией записала. Просто безобразная и безответственная работа!

Заказывал вчера доставку суши из Тануки через сервис Купер. Хоть я и работаю удаленно, но темп работы тестировщика динамичный, и не всегда есть время выйти в магазин, да и готовить обеды тоже. От кого-то из коллег слышал об этом сервисе, решил попробовать лично. Первый опыт был удачным. Есть программа лояльности для клиентов, возможность тратить бонусы Сберспасибо. И еще мобильное приложение у них хорошее, все функции рабочие, и заказ оформить можно быстро. Суши доставили в течение получаса. Упаковка не была нарушена, вкусные и свежие были

Я активно пользуюсь этим сервисом доставки продуктов, в основном оформляю из ближайшего Магнита, как правило, все нормально. Но был один не очень приятный случай вчера. Приезжала свекровь в гости, и я заказала доставку тортика из супермаркета, после работы не хотелось бегать, у меня к концу дня сил нет. Курьер приехал вовремя, впрочем, как обычно, у них сотрудники пунктуальные, но проблема в том, что тортик был немного примят, видимо в пути. Коробка была мятой, и одна кремовая розочка потеряла свой первозданный вид. На вкусовых качествах это конечно не сказалось, торт был свежий, не просроченный, но немного все равно было неприятно

13.12.2025 оплатила на кассе О-КЕЙ заказ Н97342577401(алкоголь) на сумму 1999-96 руб., согласно акции 30% бонусами, должны вернутся бонусы сберспасибо на сумму 599р. В заказе написано, поступят через 1 день после получения заказа. Сегодня 17.12.2025 бонусов нет. Писала и звонила на горячую линию Купер, отвечают, что сборщик который закрывал заказ не подгрузил чек (оригинал чека забрали там же, при оплате), отправляют меня снова в этот магазин, взять у них копию чека, что бы могли загрузить на горячей линии, но я живу в 100 км. от данного магазина, понятно, что никуда не поеду. Получается, либо работают не компетентные люди, либо специально делают, чтоб не зачислять бонусы, т.к. очень сомневаюсь что кто то вообще бы поехал. Отвратительно стали относиться к своим клиентам, наплевательски, на встречу вообще не идут. Ведь это ошибка сотрудника, должны были сделать все возможное для исправления ситуации. Всем своим знакомым буду рассказывать и советовать не работать с КУПЕРОМ. Сама тоже туда навряд ли вернусь!!!!!

Работаю удаленно программистом, дома сижу целый день за компьютером. Кофе пью много, без него не соображаю, а перекусывать тоже нужно чтобы мозги работали. В магазин каждый день ходить не хочется, отвлекает от работы. Заказал в Перекрестке кофе в зернах хороший, печенье, орешки, шоколад темный для мозгов. Еще взял фрукты - бананы и яблоки, чтобы витамины были. Привезли быстро, все свежее. Кофе ароматный, печенье вкусное. Теперь могу спокойно работать дома, не думая о том что поесть или когда в магазин идти. Буду точно заказывать еще продукты через купер. Концентрация на работе улучшилась, дедлайны успеваю соблюдать. Для фрилансеров и удаленщиков доставка еды просто незаменима

Заказала в магните рядом с домом, болею сильно, не смогла сама сходить. Часть искали курьера, потом ещё на полтора часа продлили. Отменила заказ. Жалко потраченного времени!

По дому постоянно что-то ломается или требует замены. На этой неделе перегорели лампочки в люстре, в пульте села батарейка. В Леруа Мерлен ехать из-за таких мелочей не хочется, но без света жить тоже нельзя. Заказала через Купер лампочки светодиодные, батарейки разные для пультов и часов, заодно лампочку в холодильник взяла про запас. Еще купила крючки для ванной, давно хотела повесить. Доставили на следующий день, все в пакете аккуратно упаковано. Лампочки подошли идеально, свет яркий приятный. Батарейки качественные, пульт заработал. Очень удобно заказывать хозяйственные мелочи домой, не нужно тратить время на поездки в большие магазины из-за ерунды