Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3275 отзывов

Час ждали, ещё 2 подождете

Заказала в магните рядом с домом, болею сильно, не смогла сама сходить. Часть искали курьера, потом ещё на полтора часа продлили. Отменила заказ. Жалко потраченного времени!

Мелочи для дома без проблем

По дому постоянно что-то ломается или требует замены. На этой неделе перегорели лампочки в люстре, в пульте села батарейка. В Леруа Мерлен ехать из-за таких мелочей не хочется, но без света жить тоже нельзя. Заказала через Купер лампочки светодиодные, батарейки разные для пультов и часов, заодно лампочку в холодильник взяла про запас. Еще купила крючки для ванной, давно хотела повесить. Доставили на следующий день, все в пакете аккуратно упаковано. Лампочки подошли идеально, свет яркий приятный. Батарейки качественные, пульт заработал. Очень удобно заказывать хозяйственные мелочи домой, не нужно тратить время на поездки в большие магазины из-за ерунды

Удобно заботиться о маме

Мама живет одна, ей 65 лет, здоровье не очень. Врач посоветовал принимать витамины для пожилых и валериану для сердца, плюс давление измерять регулярно. Тонометр старый сломался, а маме тяжело в аптеку ходить, ноги болят. Заказала через купер все что нужно - мультивитамины 60+, валериану в таблетках, тонометр автоматический простой в использовании. Еще взяла пластырь и бинты про запас. Попросила доставить прямо маме домой, адрес указала ее. Курьер был очень вежливый с пожилой женщиной. Мама довольна, говорит что давление теперь удобно мерить. Очень хорошо что можно лекарства и медтехнику заказывать пожилым родителям домой

Спасли перед важным свиданием

Вечером свидание с парнем, который давно нравится, а тушь как назло закончилась, и красной помады подходящей нет. В магазины бежать некогда, еще укладку делать нужно и платье гладить. Зашла в Рив гош через купер, косметики много, цены такие же. Заказала тушь мейбелин, которой всегда пользуюсь, и помаду красную матовую. Попросила доставить как можно быстрее. Привезли за полтора часа, курьер девушка. Косметика оригинальная, тушь не осыпается, помада стойкая. Свидание прошло отлично, комплименты получила. Теперь знаю что если косметика внезапно закончилась, всегда можно быстро заказать нужное домой

Потерянное время и недоумение

Берегите свое время, деньги и нервы! Зарегистрировалась в приложении Купер, мне прислали ( в приложении) промокод со скидкой, который я вставила при заказе. И.. Все) аккаунт был сразу же заблокирован за нарушение правил. Причем все операторы отвечали , что информация причины совершенно секретная, но нарушила я закон купера-это несомненно. В общем смешно и грустно. Почитала отзывы и каждый второй, оказывается , в такой же ситуации. Купер себя дискредитировал!

Комфорт в непогоду

На улице случился настоящий потоп: ливень с сильным ветром. А мне как назло срочно нужны продукты. Заказала через Купер в Глобусе самое необходимое: молоко, хлеб, яйца, сыр и курицу. Через 40 минут курьер уже звонил в дверь. Все в пакетах с ручками, ничего не намокло, даже коробки остались сухими. Курьер в дождевике, сам сухой, спокойный, вежливый. Оплатила картой Сбера, добавились бонусы. Очень приятно, что даже в такую погоду Купер работает стабильно

Порадовала себя капкейками

Время от времени хочется порадовать себя чем-то вкусным просто так. После тяжелого трудодня заказала через Купер капкейки из моей любимой Счастливой кондитерской. Заказ оформила за пять минут, доставка заняла чуть больше 30 минут. Курьер доброжелательный, все упаковано с заботой, десерт не пострадал. Особенно понравилось, что кондитерка была вся в идеальном состоянии и свежайшая, тщательно упакована. Маленький праздник без лишних усилий)

Не ждали гостей? Купер выручит!

Пятница, вечер, планировала отдохнуть, но внезапно зашли друзья. В холодильнике повесилась мышка. Открыла Купер, нашла ближайший Самокат и заказала кулинарию: салаты, сэндвичи и профитроли. Оформила заказ на сайте - это очень удобно, так как можно легко найти нужный магазин или ресторан. Курьер приехал за 33 минуты, позвонил, что чуть задержится. В пакетах - не мешанина, а порядок. Блюда свежие, с датой изготовления. Стол собрала быстро, хотя гости уже давились голодной слюной в ожидании доставки. Но в целом, хороший сервис

Отказ в возврате денег

Сын в июле этого года устроился в доставку этой ужасной конторы. Обещали бонусы за какое-то количество доставок. За термокороб его обязали заплатить 1500 рублей, которые якобы должны были вернуться после сдачи короба.
Оплатил короб он 06.07.2025.
Выполнил нужное количество заказов, но бонус никакой не выплатили. Короб он сдал 4 октября по адресу Земляной Вал, 6 ст. 2
Деньги до сих пор не вернулись.
Бесконечная переписка с поддержкой результатов не дала. То сообщают, что короб он покупал не в Купере (хотя скрин о покупке сын им отправлял), то им не отвечают на запрос о подтверждении возврата сумки, то сообщают, что заявка на возврат была, но её не обработали, потому что составил её не тот, кто должен был.
Спрашивается, почему мы должны страдать от безобразной организации работы в этой шарашкиной конторы?
Готовлю официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Супервайдеры правят Купером!

Устроилась работать автокурьером в Купер. Первую выбрала Ленту на Парашютной 60. Оказывается, там заправляет всем и всеми супервайдер Луиза ( женщина без комплексов). По причине приложения Shopperr , которое не могло установить связь со мной в Ленобласти ( там постоянно глушат), она решила, что мне не надо работать курьером и сообщила всем супервайдерам, чтобы отменяли мои слоты. Кто она такая? Где директор этой фирмы? Поддержка целыми днями ведёт переписку и ничем помочь не может. Не Купер, а помойная яма!