Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3203 отзыва

Хорошая идея

В целом это хорошая идея объединить на одной площадке столько магазинов, аптек, ресторанов. Что-то я люблю покупать в Ашане, что-то в Метро. Косметику - исключительно в специализированных магазинах. По еде тоже есть свои фавориты. Так вот это все собрано в одном приложении Купера. Села один раз, потратила полчасика, заказала все что нужно. И не трачу кучу времени на бег по магазинам. Привозят в указанное время, иногда задерживаются, но пробки на дорогах никто не отменял. Есть промокоды, бонусы, курьеры помогают с тяжелым. В общем все, что нужно для меня в Купере есть. Правда в последнее время сайт подвисает, но думаю потому что становится все больше клиентов)

Не работает сайт

Уже несколько дней на моей странице в личном кабинете Купер (личный кабинет на ноутбуке, у меня клавишный телефон) перестали отображаться все промокоды, обычно это 15-20 предложений, в настоящее время отображаются только вот эти роследние 2, которые на скриншоте. В результате я не могу воспользоваться нужным промокодом и сделать заказ к празднику. Я обратилась на горячую линию, зафиксировали жалобу, но никаких действий не предпринимается. Техническая служба расписалась в своей полной беспомощности.

Дерьмо супер - с достовкой Купер :)

Купер, СУПЕР дерьмо а не служба ДОСТАВКИ! Из десятка моих знакомых повезло 3 им. А если почитать отзывы о доставке "супер", то один хороший отзыв из миллионна отрицательных и у всех история почти один в один, а Купер на это не реагирует совсем, плевать им на тех, кто пользуется их дерьмом, тк руководство такое же как и их дтище под "брендом" Купер! Моя мама попросила вчера меня в 12 дня заказать товаров на 4000 с лишним тысячи, тк из за маленьких внуков, ктрых я ей оставил, она не имела возможности таскать сумки, тем более в 70 лет, а я лечу в командировку и естественно решил воспользоваться "супер" доставкой Купер. В результате в 6 вечера, вместо 4х.в приложение написали что товар доставлен. Как бы два часа да пофиг, но... мама мне звонит и говорит что заказа нет, звоню в поддержку, мне говорят, да, нет заказа и не будет, курьер решил отменить заказ. Что б...ь, курьер решил??? Деньги сняли, курьер решил, 8 часов потраченного времени, голодные дети и деньги на счёт не вернулись до сих пор, тк статус заказа доставлен! Купер а не СУПЕР (что
значит дерьмо а не доставка). А ты все ещё заказываешь "Супер" доставку Купер? Поделись впечатлением.

Когда просто хочется вкусно поесть

В один из вечеров нам с женой было так лень идти в магазин и что-то готовить. Мы решили поискать доставку готовой еды в интернете, и я наткнулся на сайт Купера. Просмотрев сайт, мы рискнули заказать еду из Крошки Картошки. Оплачивал картой Сбербанка, оплата прошла быстро. Курьер приехал через 45 минут, еда горячая. Мы довольны, ведь не пришлось выходить из дома, когда просто хотелось расслабиться и вкусно поесть

Порекомендовала супруга

Жена перед отъездом рассказала мне про сервис Купер, сказала, чтоб я воспользовался, когда будет такая необходимость. Так вышло, что я никогда не прибегал к таким услугам. Когда мне понадобились свежие продукты, то я заказал их из Пятерочки. Честно говоря, было немного скептически настроен, но все прошло отлично. Курьер был вежлив, заказ приехал через полтора часа, с небольшим опозданием, но зато продукты были свежайшими. Такое качество всегда кстати, и я наконец-то понял, почему жена так хвалила его. Буду пользоваться

Регулярно привозят не весь товар

Каждый раз не предсказуемо что привезут из заказа, фастфуд и готовую еду ещё не разу не привозили полностью, извиняются возвращают деньги, но когда ты ждешь еду к столу, эти извинения никуда не упираются! В этот раз заказали 2 пиццы в Донне Оливии, привезли две коробки, одна из них пустая и новая, значит при упаковке пиццу не положили, и так каждый раз.

Выгодные хозяйственные покупки

Купером я пользуюсь уже около года, регулярно заказываю хозяйственные мелочи и косметику. Мне полюбился магазин Подружка, и я была очень рада, когда нашла его в Купере. Там большой ассортимент качественных товаров. Теперь я могу пополнять запасы любимого крема или шампуня, чистящих средств, порошка даже не выходя из квартиры. Курьер всегда приезжает быстро, а товар упакован очень аккуратно, без повреждений. Это невероятно удобно, потому что я могу получить все, что мне нужно, только нажав кнопку оплатить заказ

Доставка может быть на уровне

После нескольких негативных моментов с другими сервисами я опасался заказывать еду через доставку. Но когда ко мне нагрянул брат, то нужно было срочно заказать что-нибудь перекусить. Купер я еще не пробовал. Заказал на их сайте из Бургер Кинга сет на двоих. Я ждал каких-то проблем в плане долгой доставки или остывших бургеров с картошкой. Но ничего подобного не произошло. Курьер приехал за 50 минут, все было горячим, ничего не перепутали. Сервис сработал качественно и на уровне, так что теперь я пользуюсь Купером регулярно

Точно не оставит голодным

Вернулся из командировки, а дома меня встретил пустой холодильник, жена уехала к родителям. Готовить не было ни сил ни желания. Про доставку Купер был наслышан от знакомых и решил ее протестировать. Заказал пельмени, макароны, яйца, хлеб, колбасу и сыр. Курьер привез продукты всего через час. Вежливо передал пакеты, и пожелал приятного дня. Я сварил пельмени и наконец-то смог нормально поесть. Купер выручил в сложной ситуации, и я остался полностью удовлетворен таким сервисом

Хорошее впечатление

Пришла с тяжелой смены, и сил на готовку просто не было. Утром поняла, что в холодильнике пусто, а без продуктов не обойтись. Вспомнила про Купер, про который мне рассказывала коллега, и без проблем нашла их сайт. Я заказала все необходимое из Дикси. Курьер прибыл за 50 минут. Сама бы я намного больше времени провела в магазине. Продукты были свежие, ничего не помялось. Это спасло меня от лишних хлопот и помогло сэкономить время, когда каждая минута на счету