Помогает бизнесу стать лучше
Давно уже заказываю через Купер продукты с доставкой. В большиенстве случаев все ок, недавно был снегопад, а я с утра заказ уже сделала и очень на него расчитывала. Сижу жду - звонок, ну думаю, все, не привезут из-за поггоды. Оказалось, что курьер просто задержится из-за пробок и уточняли удобно ли мне подождать. Вот это сервис! Вот это я понимаю! К слову, курьер задержался всего на час, поэтому вообще без претензий к нему.
Обычно делаю заказ пока на работе, заказываю на вечер, чтобы приехать и встретить курьера. Несколько раз было, что я не успевала, ребятам пришлось подождать 5 минут, но пошли на встречу, даже не возмущались. Очень приятно такое отношение к клиентам и сервис хороший. Пользуюсь уже не первый год, негативных историй вообще не было, работают давно, а сервис держат на высоком уровне, поэтому сама пользуюсь и друзьям советую от души.
Мне даже немного неловко перед курьерами, так как заказываю по многу и в основном заказы тяжелые, но курьеры все доносят нормально и ни разу недовольство не высказывали. Даже наоборот - приезжают в хорошем настроение, всегда на позитиве еще и хорошего дня пожелают, прям настроение даже поднимается. Поэтому всегда оставляю хорошие чаевые, ребята из доставки реально молодцы, хоть работа у них и тяжелая. По времени доставки тоже все ок, всегда вовремя.
Поначалу мне было непривычно продукты с доставкой заказывать, привыкла в магазине все сама выбирать, сроки проверять и прочее. А тут с маленьким ребенком неудобно, да и с коляской еще много не купишь. Стала пробовать заказать и оказалось, что очень даже удобно и привозят все свежее, если срок хранения скоро закончится, то звонят предупреждают, хотя еще 3-4 дня есть, приятно, что не втюхивают что попало. Купер мне нравится, однозначно заслуживает доверие
За последнее время я совсем обленилась и в магазины уже практичекски не хожу, а если захожу, начинаю нервничать, что не могу сравнить цены))) В Купере удобно, сразу видно в каком магазине сколько стоит нужный товар, не переплачиваешь. Заказываю в основном из ВкусВилл и Метро, в остальных магазинах как-то ассортимент меня не радует, ну из Пятерочки могу хлеб, овощи, молочку заказать. Еще здорово, что из Аптек тоже доставляют, очень выручает, если кому-то нездоровится
Интересный факт - когда стали заказыввать продукты и прочее домой с доставкой, денег на это все тратиться тало гораздо меньше, ничего лишенго не покупаю, все товары обдуманы, без спонтанных покупок. Ну и стараюсь мониторить промо-коды, хоть 500р, но экономия. Обычно курьеры приезжают вовремя, бывало опаздывали несколько раз, но заранее предупреждали, но мне не критично, дома всегда кто-то есть если доставку ждем
Я так благодарна доставке Купер, просто не передать словами. С двойней по магазинам особо не походишь, того и гляди разнесут магазин, а кушать то хочется. Доставка в этом плане идеальна, не покупаю ничего лишнего и нервы спокойны, пока дети на спят - делаю заказ и вечером уже доставляют, стараюсь добрать до бесплатной доставки, выходит выгодно и удобно. Курьеры нормальные всегда приезжают, вежливые, если указываю в комментариях не звонить и оставить у двери, так и делают
Мне Перекресток вообще не по пути, а товаров я там много разных покупаю, у них много всякого, чего в других магазинах нет. Поэтому заказываю с доставкой, в основном назначаю доставку на утро субботы, привозят быстро и целый день свободна. Также и из Вкус Вилл, в магазине этом вообще не бываю, а заказываю часто из него. К продуктам претензий нет, кладут только свежее и качественное, доставляют нормально. Если оперативно привезли или курьер приятный, я еще и чаевые оставляю, мне не жалко
В Купере можно в поиске внести нужное и выдаст все магазины, где это есть. Так и цены сравнимвать удобно, порой, если на товар акция в каком-то магазине то разница в цене может быть существенная, я когда кофе в больших пачках собираюсь купить, всегда цены так сравниваю. Чаще, конечно, заказываю с доставкой, но бывает и на самовывоз что-то, особенно если промокод только на самовывоз действует, все таки экономия с этими промокодами реальная выходит
Заказываю в Купере регулярно, для меня это прям спасенье, с ребенком в магазин ходить то еще испытание. А тут спокойно в корзину все собираю, потом просматриваю и лишенее, что в бюджет не вписывается удаляю. Заметила, что как доставку заказывать стала, в супермаркеты почти не езжу и денег тратить меньше стала на все это. Ребята приезжают всегда опрятные, не измученные, всегда вежливые и такие доброжелательные, прям приятно, даже чаевые не жалко оставить.