Сбермаркета СПб — отзывы

Мама живет одна, ей 65 лет, здоровье не очень. Врач посоветовал принимать витамины для пожилых и валериану для сердца, плюс давление измерять регулярно. Тонометр старый сломался, а маме тяжело в аптеку ходить, ноги болят. Заказала через купер все что нужно - мультивитамины 60+, валериану в таблетках, тонометр автоматический простой в использовании. Еще взяла пластырь и бинты про запас. Попросила доставить прямо маме домой, адрес указала ее. Курьер был очень вежливый с пожилой женщиной. Мама довольна, говорит что давление теперь удобно мерить. Очень хорошо что можно лекарства и медтехнику заказывать пожилым родителям домой

Вечером свидание с парнем, который давно нравится, а тушь как назло закончилась, и красной помады подходящей нет. В магазины бежать некогда, еще укладку делать нужно и платье гладить. Зашла в Рив гош через купер, косметики много, цены такие же. Заказала тушь мейбелин, которой всегда пользуюсь, и помаду красную матовую. Попросила доставить как можно быстрее. Привезли за полтора часа, курьер девушка. Косметика оригинальная, тушь не осыпается, помада стойкая. Свидание прошло отлично, комплименты получила. Теперь знаю что если косметика внезапно закончилась, всегда можно быстро заказать нужное домой

Берегите свое время, деньги и нервы! Зарегистрировалась в приложении Купер, мне прислали ( в приложении) промокод со скидкой, который я вставила при заказе. И.. Все) аккаунт был сразу же заблокирован за нарушение правил. Причем все операторы отвечали , что информация причины совершенно секретная, но нарушила я закон купера-это несомненно. В общем смешно и грустно. Почитала отзывы и каждый второй, оказывается , в такой же ситуации. Купер себя дискредитировал!

На улице случился настоящий потоп: ливень с сильным ветром. А мне как назло срочно нужны продукты. Заказала через Купер в Глобусе самое необходимое: молоко, хлеб, яйца, сыр и курицу. Через 40 минут курьер уже звонил в дверь. Все в пакетах с ручками, ничего не намокло, даже коробки остались сухими. Курьер в дождевике, сам сухой, спокойный, вежливый. Оплатила картой Сбера, добавились бонусы. Очень приятно, что даже в такую погоду Купер работает стабильно

Время от времени хочется порадовать себя чем-то вкусным просто так. После тяжелого трудодня заказала через Купер капкейки из моей любимой Счастливой кондитерской. Заказ оформила за пять минут, доставка заняла чуть больше 30 минут. Курьер доброжелательный, все упаковано с заботой, десерт не пострадал. Особенно понравилось, что кондитерка была вся в идеальном состоянии и свежайшая, тщательно упакована. Маленький праздник без лишних усилий)

Пятница, вечер, планировала отдохнуть, но внезапно зашли друзья. В холодильнике повесилась мышка. Открыла Купер, нашла ближайший Самокат и заказала кулинарию: салаты, сэндвичи и профитроли. Оформила заказ на сайте - это очень удобно, так как можно легко найти нужный магазин или ресторан. Курьер приехал за 33 минуты, позвонил, что чуть задержится. В пакетах - не мешанина, а порядок. Блюда свежие, с датой изготовления. Стол собрала быстро, хотя гости уже давились голодной слюной в ожидании доставки. Но в целом, хороший сервис

Сын в июле этого года устроился в доставку этой ужасной конторы. Обещали бонусы за какое-то количество доставок. За термокороб его обязали заплатить 1500 рублей, которые якобы должны были вернуться после сдачи короба.
Оплатил короб он 06.07.2025.
Выполнил нужное количество заказов, но бонус никакой не выплатили. Короб он сдал 4 октября по адресу Земляной Вал, 6 ст. 2
Деньги до сих пор не вернулись.
Бесконечная переписка с поддержкой результатов не дала. То сообщают, что короб он покупал не в Купере (хотя скрин о покупке сын им отправлял), то им не отвечают на запрос о подтверждении возврата сумки, то сообщают, что заявка на возврат была, но её не обработали, потому что составил её не тот, кто должен был.
Спрашивается, почему мы должны страдать от безобразной организации работы в этой шарашкиной конторы?
Готовлю официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Устроилась работать автокурьером в Купер. Первую выбрала Ленту на Парашютной 60. Оказывается, там заправляет всем и всеми супервайдер Луиза ( женщина без комплексов). По причине приложения Shopperr , которое не могло установить связь со мной в Ленобласти ( там постоянно глушат), она решила, что мне не надо работать курьером и сообщила всем супервайдерам, чтобы отменяли мои слоты. Кто она такая? Где директор этой фирмы? Поддержка целыми днями ведёт переписку и ничем помочь не может. Не Купер, а помойная яма!

18.11.2025 оплатил на кассе metro заказ Н07088932163(алкоголь) на сумму 3474р из которых должны вернутся бонусы сберспасибо на сумму 1389р.Бонусы должны были прийти 19.11.2025г.Сегодня 03.12.2025 бонусов нет.Писал и звонил на горячую линию Купер,отвечают-да бонусы придут в течении 14 дней,но этот срок сегодня закончился.Если раньше когда Купер был сбермаркетом.это было прекрасное приложение.Накапливал у них бонусы спасибо до 10000р,вопросов не было ,все четко как по графику.Теперь приложение отвратительное,грош цена его работе.Не связывайтесь.заказывайте лучше напрямую из магазина.

Утром на работе вспомнила, что у коллеги день рождения, а времени бегать по магазинам не было совсем. Зашла в Купер, выбрала ближайший косметический магазин, оформила заказ: шампунь, кондиционер и маска. Она давно хотела именно эти средства по уходу за волосами - Barex. Курьер приехал примерно через час, все упаковано тщательно, подарочный пакет не помялся и средства не пролились. Успела поздравить подругу до обеда. Порадовало, что не пришлось никуда ехать, и все приехало в идеальном виде