Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3203 отзыва

Удобная доставка из Пятерочки в Питере

В очередной раз заказали продукты через Купер, на этот раз из Пятерочки. Курьер приехал вовремя, вежливо поздоровался, передал пакеты лично в руки. Все аккуратно упаковано, хлеб не помят, фрукты нормальные. Одной позиции не оказалось, вернули деньги сразу после доставки. Пользуемся Купером давно. Это надежно и удобно. Особенно, когда заказ на вечер и не хочется стоять у плиты. Все приходит в хорошем виде, ни разу не было просрочки или испорченной упаковки. Мы тут заказывали и готовую еду из кафешек, но это отдельная история. Если коротко - то очень довольны

Пользуюсь давно

Пользовался, когда Купер был Сбером. Пользуюсь и сейчас. Промиков стало поменьше. Но они есть и иногда получается с ними выгодно сэкономить. Как и раньше, накапливаю бонусы Спасибо. Иногда ими выходит оплатить целый заказ или доставку. Сборщики в принципе хорошо собирают. Было раз или два, что перепутали продукты. Но я не разбирался, там было вовсе не критично. Курьеры молодцы. Звонят, если опаздывают. И ждут, если приезжают немного раньше, а меня еще нет дома...

Рабочая служба доставки

Идея создателей Купера вполне рабочая. Не просто служба доставки, а агрегатор. Ведь с Купером я могу я заказать не только продукты, но и корм для моего собакена, пиццу, лекарства. Самое главное, что привозят в основном вовремя. Если курьер немного и застрянет в пробке, то простительно. Косяков почти нет. По лекарствами и корму для моего пса ни разу не налажали. С продуктами было разок, что-то там с сосисками напутали. Но для меня это была такая мелочь, что я даже не разбирался

Скорость доставки и разнообразие

Пользовалась службой доставки Купер не один раз. Приложение удобное и интуитивно понятное. Заказ делать легко. Сроки доставки адекватные. Можно указать временной интервал, чтобы курьер именно в это время привез. Как правило, этот интервал соблюдается. 2 или 3 раза было, что курьер задерживался минут на 15-20. Тогда он перезванивал и извинялся. Но вот сколько раз заказывала из аптеки, то задержек не было ни разу. Привозили максимально быстро, максимум час

Для первого раза все отлично

Заказала Купером первый раз позавчера. Понравился сайт, приятный для глаз, хорошее оформление. Удобно все структурировано, понятно где и что искать. Сделать заказ тоже не сложно, аналогично обычному инет-магазину. Только адрес важно правильно указать, время доставки для себя подобрать комфортное. Оплатила сразу картой. Курьер приехал в указанный временной интервал, позвонил. Я сказала код домофона, и он занёс пакеты в подъезд, прямо к квартире. По заказу все четко. Промик позволил немного сэкономить. Ну и бонусы начислили, на будущее)) буду пользоваться дальше

Хороши даже в сборке фруктов и овощей

Самые большие волнения для меня в доставке всегда были овощи и фрукты. Другие службы часто грешили неликвидом именно в доставке. А вот с Купером на удивление такого нет. С первого заказа привозят все свежее, не гнилое, не помятое. Если картошку или морковку кладут внизу пакета, то персики, томаты всегда сверху. Что для меня немаловажно, так это возможность комментариев в заказах. Всегда пишу, чтобы огромные луковицы и огурцы не клали. То их и не кладут. Овощи и фрукты для меня в доставке всегда показатель. Потому и пользуюсь Купером

Удобно для большой семьи и когда нет машины

Для нашей большой семьи Купер это наилучший выход для закупок в магазинах продуктов, бытовой химии, а иногда и из аптеки заказываем доставку. С большими заказами Купер справляется хорошо. Редко бывает, что возникает путаница. Это может быть перепутана жирность молока или творога. Один раз вместо целого куска мяса положили стейки. Тогда я смотрю по ситуации. Если меня устраивает путаница, то так и оставляю. Если нет, то звоню в службу поддержки, пытаюсь разрулить ситуацию. Возвращают деньги или дают промокод. И упаковывают тоже всегда хорошо. За много заказов ни разу ничего не разбилось и не раздавилось

Рекомендую службу доставки для заказа еды

Для меня Купер это настоящее спасение для заказа еды из ресторанов. Сколько сталкивался с другими службами, то долго, то везут как дрова. А с Купером заказывал уже из Бургер Кинга, потом еще несколько раз пиццу и роллы из разных заведений. И даже полноценный ужин, а не только фаст фуд. Стейки, салаты, не говоря уже о бургерах и пицце всегда приезжали свежими. Что нужно -горячим. И аккуратно упакованными. Среднее время доставки - 40 минут. Бывает дольше, зависит от расстояния заведения до моего дома. Но по времени все в рамках разумного

Почти все в одном приложении

Не люблю сто приложений в телефоне по каждому поводу. Так никакой оперативки не хватит. А у Купера хорошо все упаковано в одном. И продуктовые магазины, и аптеки, рестораны и прочее. Это удобно. А еще бонусы все накапливаются в одном месте. То есть еще и выгодно. В целом сервис работает хорошо. Бывают мелкие неувязки, но они решаются со службой поддержки в два счета. И курьеры адекватные, видно что не берут кого попало. Общаются культурно, прозванивают в случае опозданий

Затариваемся здесь

Теперь затариваемся продуктами для семьи только через Купер. Заказывем много, и всегда все доставляют. Даже крайний раз, когда заказали упаковку древесного угля, а она не маленькая, курьер ее доставил. Так что теперь нет надобности стоять в длинных очередях на кассе, все можно здесь заказать. И еще на первый заказ был помню у нас промокод. Раньше не знала, куда девать бонусы Сберспасибо, теперь трачу их при заказе через мобильное приложение. Там можно и историю заказов посмотреть тоже, и сколько бонусов со счета было списано и сколько на остатке