Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3117 отзывов

Вежливые курьеры

Часто заказываю продукты для пожилой мамы. Ей очень нравится отношение курьеров. Они всегда вежливы, дожидаются пока мама проверит содержимое пакетов и сверит продукты со списком. Не нервничают, не хамят, тяжелое помогают занести. Если задерживаются, то обязательно прозванивают. И мне полегче, не нужно маме возить продукты. И мама довольна сервисом Купера

Бонусы Спасибо

Классно, что бонусы можно тратить здесь. Мы заказываем на доставку много, поэтому и накапливается их немало. Вот вчера бонусами почти полностью оплатили заказ еды из ресторана. Конечно, как и везде бывают недоразумения. Так сказать человеческий фактор. Но все абсолютно реально решить со службой поддержки. Дозвониться туда легко и операторы помогут решить все нужные вопросы

Удобно, когда болеешь

К доставке доступны не только продукты, но и лекарства. Это особенно важно, когда болеешь. Я уже не раз заказывала Купером жаропонижающее, болеутоляющее когда болела я или дочка. Привозят быстро: 45 минут или час. Дольше собираюсь... Когда болели гриппом, то в комментарии указывала, чтобы курьер оставил у двери. Зачем же заражать курьера, ведь ему еще работать)

Привезли теплую пиццу

Заказали две пиццы. Конечно же, в приоритете было чтобы привезли быстро. В приложении при заказе стояло время 40-55 минут. Привезли через полчаса. Пиццы еще теплые, не помятые, начинка на пицце, а не на коробке. Пломба надёжная. Курьер аккуратно передал в руки, пожелал приятного аппетита. Однозначно будем заказывать еще, тем более нам начислили какие-то бонусы

Вовремя и аккуратно

Служба доставки вполне достойная. Заказ мой привезли вовремя, как я указывала в комментарии в приложении. Упаковано было достаточно аккуратно. В пакетах сверху то, что могло примяться. К сборке претензий нет. Собрано точно по заказу, сроки годности в порядке, среди овощей гнилых не обнаружено. Могу рекомендовать Купер со всей ответственностью

Быстро и удобно, когда нет времени на походы

После работы сил на готовку не было, решила заказать что-то на ужин. Оформила доставку из любимого ресторана: еда приехала горячей и даже раньше заявленного времени. Курьер вежливый, нашёл адрес без звонков и уточнений. Очень удобно, что все можно сделать в пару кликов. Отмечу, что оплату оформила заранее - курьер ничего с собой не возит, как и указано в приложении. Всё оказалось круто, буду пользоваться и дальше!

Никакого стресса

Долго не могла выбрать между двумя гипермаркетами, в итоге оформила заказ через купер в Глобусе. Нужно было закупить все к приезду родителей: мясо, овощи, масло, чай, сладости. Все получилось просто: нашла нужные товары в приложении, оформила заказ и вернулась к уборке. Курьер приехал без опозданий, пакеты аккуратно сложены, ничего не перепутали. Очень удобно, что можно выбрать именно тот магазин, где обычно закупаешься

Быстро, но не без минусов

С работы вернулся разбитый: знобит, горло дерет, температура поднялась. Стало ясно: подхватил вирус. В аптечке ничего подходящего. Забил в поиске сервис доставки - попал на Купер. Оформил заказ через их сайт: жаропонижающее, сорбент и спрей для горла. Через 25 минут курьер уже звонил в дверь, но спрея не оказалось в наличии. Остальное принесли, все в порядке, но идти в аптеку самому в таком состоянии - такое себе. Деньги за недоставленный спрей вернули на карту. Оценка 4: хорошо, но не полностью

Всё прозрачно

Работаю в Купере третий месяц всё прозрачно: заявки приходят в приложение, инструкции понятные. Можно выбрать удобный район и подстроить график под себя. Форму выдали сразу, выплаты идут каждую неделю без задержек. Иногда ещё перепадают скидки от партнёров, что приятно.

Потрясающий сервис для родителей

Через Купер заказываю детское питание и игрушки. Курьер всегда приезжает вовремя, а доставка до двери - большой плюс. Рекомендую всем, у кого мало времени или есть маленькие детки. С ними вообще особо не выйдешь из дома, если нет няни) Не припомню такого, чтоб привезли не те памперсы или не то количество детского питания. Я даже сначала проверяла заказ перед курьером - все ли привезли) А потом уже доверилась, потому что ни раз не подводили!