Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

В очередной раз понадеялась на Купер и снова осталась в дураках

Полгода непонятно почему в нашем городе Саратове не работала доставка продуктов из магазина Спутник через Купер. Неделю назад доставка возобновилась. Вот я дура обрадовалась и напрасно! Снова осталась в дураках и ни с чем. Сегодня, в субботу 12.07.2025 г., сделала заказ через Купер из магазина Спутник. И как потом оказалось, собирать его никто даже и не собирался. Через некоторое время мне позвонили и сказали, что мой заказ им нафиг не упал сегодня и просто отменён без объяснения причин. Предложили сделать заказ в другом магазине. Причём они даже не удосужились понять до сих пор, почему я всё время стремлюсь заказывать именно в этом магазине, так как в других магазинах нет продукции тех марок, которые нравятся мне (Вольск, Волжские просторы и др.). В результате остались голодными два инвалида 2 группы - я и моя 81-летняя мама. Вот только жаль, что у Спутника нет своей собственной доставки, как у других магазинов, только через этот сраный, вонючий Купер!

Качество сервиса на высоком уровне

Сегодня утром заказывала доставку продуктов из Перекрестка, там были выгодные акции, решила этим воспользоваться. У нас сегодня день жаркий, поэтому ходила по квартире полуодетая, прошу прощения за такие подробности. И в пожеланиях к доставке в мобильном приложении написала, чтобы курьер оставил заказ у двери на пороге просто, не нужно звонить в дверь и ждать, пока я открою. И спасибо сотрудникам компании и курьеру, он так и сделал. Отдельно плюс, что все продукты были по списку, ничего не забыли положить

Внимательные к своим заказчикам

У дочки аллергия на клубнику, поэтому десерты только без этой ягоды. И я благодарна сотрудникам этой компании, что когда вчера делали заказ, и по акции покупала глазированные сырки, то положили именно с малиной, как и заказывала, а не с клубникой. Еще не было в супермаркете чая той торговой марки, которую я люблю, и мне перезвонил сотрудник, уточнил, можно ли заменить чаем другой марки. Заказ доставили за час, как обещали, курьер вежливый был и пунктуальный. Так что я постоянный клиент

Маленькое замечание

Через Купер периодически заказываем с мужем доставку продуктов из нашего Магнита. А позавчера к нам должны были прийти в гости мои родители, и решили к чаю тортик заказать из супермаркета. Претензий по скорости доставки нет, как раз к преходу гостей доставили наш заказ. Но проблема была в том, что коробка с тортом была немного примята, и внутри торт тоже чуть-чуть помялся. Хотя на вкус это не повлияло, вкусный и свежий был, но внешний вид был уже не тот. Это единственный случай, когда курьер допустил такую оплошность, отнеслись с пониманием

Зачетный сервис, рекомендую

Вернулся домой после работы, сил ни на что не было. Вспомнил, что коллега советовал Купер — решил попробовать. Установил приложение, выбрал доставку из Бургер Кинг. Привезли быстро, за 40 минут, еда была тёплая и сухая, несмотря на дождь. Для первого раза удобно и приятно, буду пользоваться ещё, когда не хочется идти в магазин

Не раз меня выручали

Гости у меня бывают часто, и не всегда есть время, да и желание готовить. Поэтому сервисом доставки Купер пользуюсь регулярно, тем более, что там отличная программа лояльности есть, можно копить и тратить бонусы Сберспасибо. Крайний раз заказывала доставку суши сет из Тануки, это мой любимый ресторан. Доставили за полчаса где-то, курьер еще перезвонил, уточнил время и дома ли я. Приезжают курьеры без опозданий, даже не представляю, как им это удается, особенно под вечер в час пик

Все как на витрине

Через Купер заказала сухой корм для собаки из Зоозавра. У нас в районе в магазинах часто нужной марки просто нет, а тут все нашлось. Докинула еще печеньки веганские, такие, чтоб песеля радовать, когда хорошо себя ведет. Оформила доставку на вечер, курьер привез заказ в пределах выбранного интервала. Пакет был аккуратный, упаковка не мятая, все в заводской пленке. Курьер не опаздывал, нашел подъезд с первого раза, вежливо позвонил в дверь. По итогу - нужный товар, в нужное время, без суеты и переплаты. Приятный опыт, буду пользоваться еще. Хорошо, что есть такие сервисы, где удобно не только продукты брать, но и зоотовары для хвостиков

Привезли все, как просила

Оформляю заказы в Купере почти каждую неделю. У меня корзина в приложении с одним и тем же набором продуктов примерно. Обычно беру еды на 5–6 дней - все, что нужно по дому. В этот раз снова выбрала Перекрёсток. Заказ оформила с вечера, поставила удобный интервал утром. Курьер позвонил заранее, пришел с чистыми пакетами, все выдал у двери. Апельсины и яблоки привезли спелыми, молоко, творог и йогурты с нормальными сроками. Хлеб свежайший! Все, что заказывала, совпало. Единственное - товары на развес, как обычно, немного неудобно просчитывать. Было бы круто, если бы в приложении указывали примерное количество. В остальном все нравится - стабильно, удобно, без лишних накладок. Сервис доставки, как и качество продуктов, вполне устраивает. Очень облегчает жизнь в большом городе. Даже не хочется менять на что-то другое

В жару особенно приятно получить тяжелые пакеты

На улице жара, идти за покупками совсем не хотелось. Заказала через Купер бытовую химию и пару косметических мелочей из Магнит Косметик. Привезли вовремя, всё целое, аккуратно упаковано. Курьер заранее позвонил. Было удобно, что не пришлось идти по жаре, а нужное всё оказалось под рукой

Все вовремя, без накладок

Планировали провести выходные за городом и заказали через Купер доставку из Ашана. Выбрали удобное время, курьер приехал вовремя. Все аккуратно упаковано, продукты свежие, даже мороженое доехало целым. Удобно, что видно, где заказ, и не приходится стоять в очередях. Всё привезли по списку, так что остались довольны

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Передача 60 минут

Отзывы о Передаче 60 минут. Отзывы зрителей о Ток-шоу с Ольгой Скабеевой и Евгением Поповым. Программа 60 минут - это социально-политическое шоу, где гости прог...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Альфа-Банк

Альфа бухгалтерию мне посоветовал один мой хороший знакомый, который на бизнесе собаку съел. Сказал, что в начале для меня это будет лучшее решение. Тем более у...

ООО "Энергосбережение"

У нас в многоэтажном доме в ЮжМедведково зафиксировали перетоп. Нашли вариант решения проблемы. Надо было сделать энергосервис, но не все на это соглашались. На...

Alexander Tischler

Вместе с Alexander Tischler делаю вторую квартиру. В первой был проект планировки, в этот раз взяла полный проект интерьера. Исключительно положительные впечатл...

Жить здорово

"Депутаты рассмотрят законопроект о расширении оснований для выдворения иностранцев парламентская газета» Госдума 21 июля рассмотрит во втором чтении законопрое...

Smart Fruits D3 smart

Больше всего понравилось, что нет ощущения лекарственности, если не знать, что это витамины, в жизни не догадалась бы. Пастилки максимально приближены к домашне...

Авиакомпания Смартавиа

Летели с мужем рейсом Санкт-Петербург - Казань. Рейс 597. Честно говоря, перед покупкой начиталась отзывов и немного переживала, но на деле все оказалось намног...

Be First Taurine (Таурин) capsules, 90 капсул

Решил попробовать этот таурин, т.к. его рекомендовали знакомые, им он помогает, дает немного дополнительной бодрости. Пока только начал принимать, эффект не так...