Помогает бизнесу стать лучше
Оформила заказ 29 декабря на 30, Заказа нет, трубку не берут, в чате не отвечают! Решили всем испортить новый год, Набрали такое количество заказов, что не могут справится, Наплевательское отношение к покупателям, Хуже сервиса не видела.
Много лет пользуюсь этим сервисом и констатирую факт - все хуже, хуже и хуже. Сейчас вообще ужасно.
Сделала заказ 29 декабря на 30 декабря. Самый нужный для меня товар не довезли. Когда стали разбираться - предложили вечер 31 декабря.
В результате - потерян вечер 30 декабря. Весь вечер на телефоне, т.к. дозвониться до оператора минут 20 как минимум. Готовить утром 31 не из чего, т.к. продукты так и не привезли. ехать куда либо уже поздно. Настроение испорчено и у семейства тоже, не говоря уже обо мне. и чем закончится - неизвестно. И это все не в первый раз, как перешли на купер. Руководство что ли у них поменялось?
Отвратительный сервис. Просто безобразный. И полнейшая безнаказанность. Может хоть альтернатива какая нибудь появится? С удовольствием бы от них отказалась.
Никогда не пользуйтесь услугами Купера, это самый ужасный сервис доставки продуктов. Заказала продукты 28.12 на вечер 29.12, мой заказ переносили до 23.00, а потом просто предложили перенести на 31.12!!! Это как такое можно предложить, доставку продуктов перенести на 2 дня, знала бы что так получится, сама бы сходила!!! Возврат денег в течение 3 дня, несмотря на то, что до сборки не дошло, что за бредовый сервис!!!
Долгое время лидировала проекты не в IT, а в маркетинге, но сейчас искренне считаю это место лучшим из моего опыта. Работать интересно, много задач на вырост. Отдельный челлендж — коммуникация с разработчиками, которая часто бывает непростой. В целом довольна и думаю, что задержусь здесь надолго
Чаще всего ставят адекватный дедлайн, есть время подумать и сделать что-то креативное в рамках гайда. Исключение - срочные инфоповоды, что в целом очевидно. Встретила много классных людей, часть из которых стала друзьями, общаемся уже не только в офисе.
Стажировка оплачивается, что уже является плюсом. Сразу видны перспективы, попасть сложно, но возможно остаться в компании после успешного завершения.
Удалённая работа и график 2/2 — отличный вариант для поддержания баланса между работой и личной жизнью. Зарплаты хватает на жизнь, после смен можно полностью отключиться от рабочих вопросов.
Стабильная компания, есть бонусная часть зарплаты, правда, для получения полной премии нужно выполнить все показатели. Начальство и коллектив адекватные, все выплаты приходят вовремя.
Не вижу сложностей в этой занятости. Надо, конечно, следить за тем, что собираешь в корзину, чтобы не было просрочки, и, если что, быстро менять товар, когда клиент решает вдруг заказать что-то другое. Но в целом нормальная работа, и платят за такой шестичасовой труд очень даже хорошо.
Отвратительная контора.
Сделали большой заказ, третью часть не привезли. Сначала обещали довезти в определенное время, потом отложили еще на час, потом сказали что заказ в работе и когда его привезут неизвестно. А потом и вовсе отменили и обещали перевести деньги в течении трех рабочих дней, а ближайший рабочий день - 8 января нового года. В результате получилось так что на праздник мы остались без денег и без ключевых продуктов. Испортили главный семейный праздник.
Вообще это больше напоминает мошенничество. С помощью рекламы привлечь клиента, а потом обмануть его, либо на часть заказа, либо на весь. И что вы сделаете? Да ничего. Их расчет состоит в том, что никто не пойдет с заявлением в суд на них, поругаются и все. Даже если и попадется суперпринципиальный клиент, то судебные издержки не покроют материального, морального труда. Они этим и пользуются. Чтобы их наказать нужно подавать коллективный иск, привлечь СМИ и прочее. А на это у занятого человека нет времени. Единственное наказание - это игнорировать этот недосервис и не в коем случае не пользоваться их услугами, а также писать негативные отзывы на разных площадках (им это не сильно навредит, но все же).
Заказ - Н43253096134