Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5592 отзыва

Воровская контора.

Заказал посылку из Питера в Крым. Пришла на три дня позже указанного срока. Пересылали подводное ружье. Посылка (коробка) была вся помята в три погибели, странно что ружье осталось целым, хотя пару царапин все же появилось (стоимость ружья 18000 руб.) При вскрытии оказалось что посылку уже вскрыли по дороге и украли с комплекта линь-амортизатор, стоимость которого 3000 руб. Твар и, чтоб у них руки отсохли. Крайне не доволен данной транспортной компанией и больше никогда ею не воспользуюсь и другим не советую!

Москва-Псков 6 дней

6 дней Карл
Почта России быстрее работает
То есть платишь 300+ рублей, так ещё и везут хуже чем бесплатно. Курьер может вообще не отзвониться, а просто придти к закрытому дому, я не понимаю вообще как так
Посылку могут реально потерять, есть истории
Но 6, почти 7 дней доставка небольшойпосылки 700км от Москвы, я в шоке.

Самая ужасная компания СДЭК!

Посылка была заказана из г. Кашышлова Свердловской области. В компанию данная посылка поступила (г. Москва) – 10.08.2020 года. Самая ранняя дата доставки стояла на 14.08.2020 года с 9-00 до 14-00 дня. Но, увы, доставка так и пришла на мой адрес, а сегодня уже 20.08.2020 г. Долго мне еще ждать СВОЮ посылку?
Начиная с того самого дня, 14.08.2020 года, я не однократно звоню на Ваш номер телефона 8(800) 250-04-05 , но точного ответа на мои вопросы «где моя доставка ? и когда я ее получу ?» мне никто не может дать ответ. Моя посылка «гуляет» по всей Москве, но почему-то никак не может попасть по адресу получателя. Так же я неоднократно оставляла жалобы и претензии на менеджера, который занимается моей посылкой, КИРЮХИНА ВИКТОРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА (добавочные номера телефонов 20074, 21114), но обратной связи с ее стороны в мой адрес так и не было, хотя мой телефон есть у Вас в базе. Операторы твердят одно и тоже, что данный менеджер свяжется с Вам в течении 24 часов, но это все бес толку. Так как эти 24 часа длятся уже с 14.08.2020 года. Сегодня уже 20.08.2020 года! Так же моя посылка постоянно находится/возвращается на склад «Беляево», от куда курьер не забирает посылки. Я постоянно делаю запросы (их очень много) на перемещение моей посылки в другой пункт (по моему адресу), от куда ее заберет курье и доставить мне до двери. Но все безрезультатно, она каким-то не мыслимым образом снова оказывается на складе в «Беляево» и получается замкнутый круг. Изо дня в день одна и та же ситуация. Опять очередные звонки , жалобы и запросы. Операторы постоянно кормят «завтраками», и ничего не делают.


Как долго мне еще ждать свою посылку?
Сколько я еще должна потратить своего времени и нервов, чтобы мне отдали посылку?

Ужасная контора СДЕК

Пользовался услугами данной компании довольно часто. Раньше претензий не было. в этом году отправили посылку из Москвы 06.08.2020, пришла только 12.08.2020, и то только после того как позвонил по горячей линии и немного поругался. (номер1193295366)
далее 17.08.2020 отправили из Москвы посылку, попросил экспресом чтобы было быстрее, стоимость в 2 раза дороже. сегодня 20.08.2020 позвонил выяснить что с посылкой. ответили что уже пришла в Нижний Новгород, оформляется. пока никаких подтверждений не присылали. сказали оплачивать как экспресс доставку (4 дня от Москвы до Нижнего Новгорода!!!), якобы по притензии потом вернут денежные средства. УЖАСНАЯ стала компания!

Не понятно кто кого там дурит, но крайним останешься ты!!!

ОТСЛЕЖИВАТЬ ЗАКАЗ В СдЭК, что то с чем то. Заказ в городе отправителя заказ на транзитном складе города отправителя. Отправлено.Едет Питер-Москва два дня, точнее суток! Прибыли в транзитный склад в городе получателя, осталось один шаг и я у цели, но нет это слишком просто так не бывает! Повис, день-второй висит, думаю позвонить доехать до склада, нет так нельзя ишь ты самый умный, мы еще крови не попили а ты соскочить хочешь. Звонок: спокойный, сочувственный голос спрашивает, номер трека: назывю. Чтобы я сразу глупых вопросов не задавал, ответ,вечерней машиной уже едет на пункт выдачи, спрашиваю: завтра утром могу забрать? Загадочный голос мне отвечает теоретически, по философии и психологигии , любым жанром можете забрать. Дополняет вас СМС придет. Я с отличным настроением лег спать, утром в 10:00 смотрю без изменений, время обеда-тишина потом каждый час как было. На конец в 18:00 звоню, спрашиваю вот вчера так и так обещали, номер трека подскажите, и началась долгая долгая пауза, тут мне вспоминаются слова высказывание приемщика, всё перечислил кроме одного практически ещё ни кому не удавалось, вечером принять утром отдать. Пауза затягивается раздражительно и невыносимо долгая, на том конце это понимают не хуже чем я. Но набирает всего полную грудь, отвечает, на наверное на складе забыли положить. Теперь я собираю всю свою волю в кулак и спокойным голосом спрашиваю,а можно точно сказать где территориально находиться заказ, и тут соскочило с крючка и меня прорвало. В итоге еду в гараж, а деталь так и не получил.

Не могут доставить послку внутри Санкт-Петербурга

14 августа курьер должен был доставить посылку...Принять её 14 числа я не мог! Договорились доставку осуществить 17августа. Курьер 14 числа поставил статус доставлено!!?? Я Позвонил в офис, разобрались , обещали исправить статус. 3 дня звоню и слышу одно и тоже, что со мной свяжутся. Неужели так всё запущено...???

Срыв срока доставки заказа!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!! Живу на Ямале, на крайнем севере. Заказал по интернет магазину туристическое снаряжение. Хотел с друзьями выехать за пределы региона. Остановил свой выбор на способе доставки СДЭКом. В итоге ложная информация на сайте по отслеживанию груза привела к тому, что мне пришлось сдать купленные билеты. Более того, мои друзья так же сдали купленные билеты, потому что в заказе трёхместная палатка, помимо остального сопутствующего снаряжения. По сути нам негде жить на маршруте. В итоге испорчен отпуск, потеряны дни, неприятный осадок у друзей в отношении меня. Напомню, живу на Ямале и каждый денёк погожий у нас на вес золота!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАГА!!!

Отвратительная ТК СДЕК

Очень плохая ТК, так, как ниразу не присылали вовремя, да и цена в два раза дороже чем в другой. Звонил спрашивал через сколько будет посылочка, говорили "через час или два". По истечение времени перезванивал спрашивал в чем дело, они говорили "что будет через день или два". Очень плохая компания, ни за что и никогда не заказывайте через них.

СДЭК не отдает заказ

Не однократно пользовался услугами данной компании, всегда получал свой заказ без проблем, приходил говорил номер заказа, показывал паспорт, оплачивал. Но пункт выдачи, который находился на Российском 8 в СПб, переехал на Коллонтай 18. Придя по адресу получить свой заказ с меня потребовали заполнить накладную, где я должен указать паспортные данные. Сотрудник не смог ответить для чего ему нужны мои паспортные данные, ссылаясь на требования компании. Я пояснил, что заказ и доставка оплачены. Предъявил свой паспорт и сообщение с телефона. Сотрудники Колл-центра тоже по телефону ответить не смогли на каком основании я должен оставлять свои данные, а оператор Павел вообще бросил трубку. Никто из них не смог мне сказать, как и где будут храниться мои данные и для кого они будут доступны! В итоге я остался без заказа и денег.

Больше не воспользуюсь

При получении предоплаченного товара требуют только паспорт, права не устраивают!!!
Нонсенс, даже Почта России уже не требует.
Интернет-магазин запросил имя и номер тел. для отправки посылки, зачем Сдэк просит паспорт если данных о нем нет в отправлении? Есть миллион способов которые применяют при выдаче другие аналогичные компании (QR-код, смс код, идентификатор и др.)
Испортили все планы.

Недавно просмотренные

СДЭК

1

DRAGON MONEY

bestmebelshop.ru интернет-магазин

1

Последние отзывы

УК "Высота-сервис"

С отоплением была беда, мы на последнем этаже живем и обычно все нормально, а тут в спальне еле теплая батарея. Попробовал спустить воздух, но ситуация не решил...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

На Велгии у меня наконец получилось выйти из этого замкнутого круга, когда срываешься, винишь себя и снова срываешься 😩 Аппетит стал спокойным, и я просто ем но...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

Для ухода за кожей я использую только косметику пларесета. Она хорошая, качественная, с приятной текстурой. И результат виден уже после нескольких применений. У...

Эзетимиб-СЗ

Моя тётя принимает Эзетимиб-СЗ для снижения уровня холестерина в крови. Препарат помогает уменьшить всасывание холестерина в кишечнике и поддерживать его уровен...

Мигратор

Я инженер-строитель, и когда начал рассматривать переезд в США, у меня был главный вопрос, мой опыт вообще там кому-то интересен с точки зрения иммиграции или н...

Букмекерская контора 1win

Браузерная версия хорошо грузится и с компа и с андроида, приложение не хочу устанавливать ставлю так. Депозиты быстро приходят с tether кошелька

Си Такси

Я заказывала такси для бабушки, которая прилетела в Краснодарский аэропорт и всё прошло просто классно! Машина приехала точно в назначенное время, водитель зара...