Помогает бизнесу стать лучше

СДЭК — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5588 отзывов

Не понятно кто кого там дурит, но крайним останешься ты!!!

ОТСЛЕЖИВАТЬ ЗАКАЗ В СдЭК, что то с чем то. Заказ в городе отправителя заказ на транзитном складе города отправителя. Отправлено.Едет Питер-Москва два дня, точнее суток! Прибыли в транзитный склад в городе получателя, осталось один шаг и я у цели, но нет это слишком просто так не бывает! Повис, день-второй висит, думаю позвонить доехать до склада, нет так нельзя ишь ты самый умный, мы еще крови не попили а ты соскочить хочешь. Звонок: спокойный, сочувственный голос спрашивает, номер трека: назывю. Чтобы я сразу глупых вопросов не задавал, ответ,вечерней машиной уже едет на пункт выдачи, спрашиваю: завтра утром могу забрать? Загадочный голос мне отвечает теоретически, по философии и психологигии , любым жанром можете забрать. Дополняет вас СМС придет. Я с отличным настроением лег спать, утром в 10:00 смотрю без изменений, время обеда-тишина потом каждый час как было. На конец в 18:00 звоню, спрашиваю вот вчера так и так обещали, номер трека подскажите, и началась долгая долгая пауза, тут мне вспоминаются слова высказывание приемщика, всё перечислил кроме одного практически ещё ни кому не удавалось, вечером принять утром отдать. Пауза затягивается раздражительно и невыносимо долгая, на том конце это понимают не хуже чем я. Но набирает всего полную грудь, отвечает, на наверное на складе забыли положить. Теперь я собираю всю свою волю в кулак и спокойным голосом спрашиваю,а можно точно сказать где территориально находиться заказ, и тут соскочило с крючка и меня прорвало. В итоге еду в гараж, а деталь так и не получил.

Не могут доставить послку внутри Санкт-Петербурга

14 августа курьер должен был доставить посылку...Принять её 14 числа я не мог! Договорились доставку осуществить 17августа. Курьер 14 числа поставил статус доставлено!!?? Я Позвонил в офис, разобрались , обещали исправить статус. 3 дня звоню и слышу одно и тоже, что со мной свяжутся. Неужели так всё запущено...???

Срыв срока доставки заказа!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА!!! Живу на Ямале, на крайнем севере. Заказал по интернет магазину туристическое снаряжение. Хотел с друзьями выехать за пределы региона. Остановил свой выбор на способе доставки СДЭКом. В итоге ложная информация на сайте по отслеживанию груза привела к тому, что мне пришлось сдать купленные билеты. Более того, мои друзья так же сдали купленные билеты, потому что в заказе трёхместная палатка, помимо остального сопутствующего снаряжения. По сути нам негде жить на маршруте. В итоге испорчен отпуск, потеряны дни, неприятный осадок у друзей в отношении меня. Напомню, живу на Ямале и каждый денёк погожий у нас на вес золота!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ШАРАГА!!!

Отвратительная ТК СДЕК

Очень плохая ТК, так, как ниразу не присылали вовремя, да и цена в два раза дороже чем в другой. Звонил спрашивал через сколько будет посылочка, говорили "через час или два". По истечение времени перезванивал спрашивал в чем дело, они говорили "что будет через день или два". Очень плохая компания, ни за что и никогда не заказывайте через них.

СДЭК не отдает заказ

Не однократно пользовался услугами данной компании, всегда получал свой заказ без проблем, приходил говорил номер заказа, показывал паспорт, оплачивал. Но пункт выдачи, который находился на Российском 8 в СПб, переехал на Коллонтай 18. Придя по адресу получить свой заказ с меня потребовали заполнить накладную, где я должен указать паспортные данные. Сотрудник не смог ответить для чего ему нужны мои паспортные данные, ссылаясь на требования компании. Я пояснил, что заказ и доставка оплачены. Предъявил свой паспорт и сообщение с телефона. Сотрудники Колл-центра тоже по телефону ответить не смогли на каком основании я должен оставлять свои данные, а оператор Павел вообще бросил трубку. Никто из них не смог мне сказать, как и где будут храниться мои данные и для кого они будут доступны! В итоге я остался без заказа и денег.

Больше не воспользуюсь

При получении предоплаченного товара требуют только паспорт, права не устраивают!!!
Нонсенс, даже Почта России уже не требует.
Интернет-магазин запросил имя и номер тел. для отправки посылки, зачем Сдэк просит паспорт если данных о нем нет в отправлении? Есть миллион способов которые применяют при выдаче другие аналогичные компании (QR-код, смс код, идентификатор и др.)
Испортили все планы.

ОЧЕНЬ ОМЕРЗИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Заказ 1193826435. Обещали 15.08.2020 г. Неделя просрочки. ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА??? Только "ЗАВТРАКИ" и "ЗВОНИТЕ отправителю в МОСКВУ..." АДРЕС ВЕРНЫЙ ПАСПОРТУ СООТВЕТСТВУЕТ!!!

ОМЕРЗИТЕЛЬНО И БЕЗОБРАЗНО

Вынудили меня не бесполезную переписку. Ущерб 1060 рублей. Плюс моральный вред. Тупая переписка в стиле "мы тут не при чем........" заказ 1193826435. Жду неделю из города Москвы в город Санкт-Петербург. Посылки НЕТ до сих пор. ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ с ДОСТАВКОЙ ДО ДВЕРИ. СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД.

Ужасно, день испорчен

Номер заказа 1193826435.
Заказ был отправлен из г. Москвы в г. Санкт-Петербург 10.08.2020. Оплата была произведена полностью.

Звонил вчера (13.08.2020) - обещали доставить в первой половине дня 14.08.2020.

Позвонил четырнадцатого - "доставим, время еще есть, три часа".
Перезвонил через пять минут - "нет не доставим, забыли передать курьеру".
Перезвонил - только самовывоз с Купчино, и не раньше среды 19.08.2020, при этом я заказывал доставку курьером "до двери".
Перезвонил через некоторое время - пообещали доставить заказ во второй половине дня 15.08.2020 г.
Посмотрим, доставите ли Вы его завтра. Готов ответить на все Ваши вопросы, но ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?????

Отвратительная организация

Оперативной информации на сайте нет, Обновление очень медленно. Отговорки сотрудников, что мол заказов много звучит как бред. Ну ребята не справляетесь - не беритесь. А то бабло хапаете, а работать как получится. Хоть компания и логистическая, но у операторов явные проблемы с географией. Мне сегодня сообщили, что посылка выехала из Ростова 10.08 а в Краснодар прибудет 13.08. Это 300км!!! Пешком раза три можно туда обратно сбегать. И еще специально для руководства, на сегодня для перевозок внутри страны нет ни каких ограничений, а солидная компания извинятся должна солидно и за предоставленные неудобства отвечать рублем, а не парятся за девчонками из кол центра.

Недавно просмотренные

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Последние отзывы

3 колор ТВ

Здравствуйте! Никогда вы ни в чем не разберетесь . А лучший выход для вас, уйти с рынка с достоинством и признать полную несостоятельность, чем цепляться за сол...

MOSSEO продвижение сайта

Сотрудничество с этой компанией быстро начало давать реально положительный результат. Продвижение нашего сайта сказалось на продаже нашей продукции через онлайн...

АльфаСтрахование

Заболел острым бронхитом. Кашель мучил неделю, ночью не мог спать, постоянно задыхался. Обратился в районную поликлинику по месту жительства, но запись к пульмо...

Carmoney займ под залог авто

Кухню присмотрела давно, а когда решилась, продавец не дал рассрочку, типа она итак акционная. Недостающую сумму оформила в займ в псб финанс через приложение. ...

Пластический Хирург Константинов Николай Геннадьевич

Золотые руки! Овал лица подтянулся именно так как мечтала, сделали SMAS-лифтинг полгода назад. Всё аккуратно настолько, что нет эффекта маски. Швы спрятаны грам...

ООО Московская Правовая Служба

Чуть не остался без прав из-за дурацкой ситуации на дороге. Повернул на перекрестке, а гаишники заявили, что я выехал на встречку под кирпич, хотя там разметка ...

Пластический Хирург Орловский Владимир Леонидович

Когда мне предложили STRIP, я испугался шва. А потом хирург всё разложил по полочкам, показал примеры, успокоил, ну я и решился. Вообще это очень чуткий врач, п...