Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Туроператор Библио Глобус — отзывы

Уровень доверия:
средний
669 отзывов

отвратительное отношение к отдыхающим

Здравствуйте.Я хотела бы высказать свое негативное отношение к Библио глобус .Никому бы не посоветовала обращаться за путевками!!!!!!!
У меня был оформлен тур в Крым. Поездкой и отдыхом осталась очень недовольна.
Написала претензию, где подробно изложила условия проживания и несоответствия с сайтом базы отдыха Альтернатива (не рекомендую никому). По условиям Библио глобуса претензия рассматривается 10 дней.Моя рассматривалась 3 МЕСЯЦА,и при этом, каждые 10-15 дней приходилось напоминать о себе.В итоге рассмотрения были переписаны условия проживания с сайта.В ответ не получила ни извинения, ни возврата денег.И у них даже не возникло желания разобраться в ситуации и несоответствия заявленных условий на сайте и наяву.
Пока все туры удовлетворяют всех, то все хорошо.А как только ты высказываешь свое недовольство и требуя возврата денежных средств за НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ОТДЫХ, Туроператору ,мягко говоря,всеравно на своих отдыхающих.
Больше не хочу обращаться в Библио глобус.

ужас!

Ужас какие отзывы! Такое впечатление, что все гиды жулики в Библио Глобус! Хотели воспользоваться услугами теперь передумали!Проблемы не нужны!

Больше никогда

Летали в октябре 2016г. в Сочи через турагенство GO! Touristic, оператор Библио- Глобус потеряли 2 дня из 6, так как поменяли время вылета вместо 10 утра на 19,30 вечера, прилетели в Сочи уже ночью и с отлетом та же история. Я думаю они время реальное специально не говорят, иначе кто же согласится терять дни и никакой компенсации. Ответа на претензию еле дождались и толку. Разводят как лохов, если и пользоваться их услугам, то не чартерными рейсами. А вообще обидно, больше не будем пользоваться их услугами

Сервис на борту.

Оказывается то, что на чартерных рейсах авиакомпании Россия-официальный перевозчик Библио Глобус не работают мониторы, это вина туроператора. Так мне ответили в авиакомпании Россия. Работа мультимедиа является дополнительной услугой. Договор на такую услугу Библио Глобус не заключал. Дурдом какой то. Мониторы в рабочем состоянии, а смотреть нельзя, поточу что не заключен договор. У нас путёвка на январь в Доминикану. Если бы узнал раньше про это, не связывался вообще.

Мутная компания

Мутнее туроператора найти трудно,одни скрытые платежи,ни кому не советую связываться с этой компанией,разводят на всём.

невозможно взыскать присужденные судом денежные средства

Задолженность у оператора перед кредиторами по только одному сводному исполнительному производству 11861/15/77026-СД - 10 657 400,69 рублей. Эти долги компания не вернула в связи с использованием схемы номинального директора ООО.
Судебные приставы-исполнители почему-то не могут найти счета в банках у оператора, а с номинального директора невозможно что-либо взыскать.
Будьте осторожны - если Вас кинут на деньги, обратно их не вернуть.
Ответ от ФССП на сайте отзовик ком

путешествия-туризм

я небольшой путешественник с не большим стажем я как то нашел одно замечательное тур агентство и был в шоке там работают замечательные специалисты они все покажут расскажут объяснят у них еще есть очень большие скидки вообщем я астановился на этом агентстве советую всем вот оставлю ссылку goo.gl/R0CmI6

Все было бы отлично, но...

Отдыхали мы с мужем в начале октября. целом у нас претензий к Библио Глобусу нет: при наличии конкретизации рейсов из Москвы и обратно из Пафоса вылетели во время, указанное в маршрутных квитанциях. В аэропорту Ларнаки нас встретили отлично (даже схему прохода к автобусу предложили). В автобусе с нами провели ознакомительную беседу: по поводу встречи с гидом в отеле, немного о Кипре и по заданным вопросам побеседовали. Обратно в Москву мы улетали из Пафоса. Забрали нас из отеля в Айя-Напе своевременно. Гиды ответили на все вопросы по поводу вылета. В общем все ХОРОШО.
Но в бочке меда не обошлось без ложки дегтя: это касается гида в отеле "Anonymous Beach" в Айя-Напе Дерновой Ирины. У нас создалось впечатление, что эта работа ей в тягость, а мы, туристы со своими вопросами, для нее - хуже назойливых мух.
Мы отдыхали в этом же отеле во второй половине мая 2016 г. Тогда в отеле работала гидом Татьяна Жиляева. Вот о ее работе мы вспоминаем с теплотой: эта очаровательная, заботливая девушка всегда готова прийти на помощь, решить любые проблемы, ответить на все вопросы. Она, как будто бы случайно, всегда была рядом. Такими сотрудниками Библио Глобус вправе гордиться и оценивать их замечательную работу по достоинству.
Даже на этом небольшом примере (хотя с БГ мы отдыхаем часто) работа Дерновой Ирины заставила нас снизить общую оценку БГ.

отличный гид

Хотите получить удовольствие не только от отдыха на море , но и позитивных эмоций от экскурсии в Израиль - покупайте тур на Кипр от Библии Глобус. В однодневном туре в Израиль нам повезло с гидом Эллой. Экскурсия превратилась в увлекательное путешествие в историю этой страны. Это путешествие Мы запомним на всю жизнь. Спасибо Вам Элла!

Испорченная поездка в Проторас-сентябрь 2016

Если хотите испортить себе отпуск, то поезжайте в сентябре от Библио-Глобус в Проторас на Кипр. По приезду вас встретит Галактионов Игорь, который обругает и нахамит вам, так как при переполненном автобусе (типичная проблема на этом направление), если вы вдруг попросите пересесть в другое место, всю вину за неумение решить ситуацию свалит на вас в грубой и хамской форме и дураком окажитесь вы за свои собственные деньги. Человек просто не умеет общаться с людьми и неадекватен.
Далее когда вы приедете в отель, обнаружится, что оказывается в отеле нет мест и вас попросят переселится в другой отель. Хорошо, если это будет отель выше уровнем, возможен и худший вариант, например из 3-х звезд вас переселят в 2 звезды, без кондиционера или в другой город, например в отель где до пляжа 2 км, или в апартаменты с дискотекой до 3-х утра. Ваши переселения могут продолжаться до 3-х дней. И при туре в 7 дней, 3 дня вы можете просто заниматься выбиванием законного вам номера положенного по ваучеру и кататься с чемоданами из отеля в отель. При звонке на горячую линию в Москву, ответ один, что все решайте на месте. Встречающий гид ответить вам, что это вина отеля и ничего сделать нельзя, и данный рассказ будет повторяться как заезженная пластинка! Хотя договора заключены между туристами из России и компанией Библио-Глобус и при чем здесь отель, остается загадкой.
Место поездки Проторас, отель Антигони, сентябрь 2016 г. Данная ситуация повторялась ежедневно в каждой новой группой прибывающих из России туристов.

Недавно просмотренные

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностям...

Яндекс Командировки

Клиника Хадасса

Последние отзывы

Летуаль

Регулярно покупаю тут подарочные наборы для коллег и близких. Выбор огромный, на любой бюджет. Все коробочки выглядят очень красиво и презентабельно, даже допол...

Компания Лазер Гуру

Отдельно отмечу техподдержку лазер гуру: по вопросам настройки режимов работы или отдельных узлов всегда можно оперативно получить ответ. Это сильно упрощает эк...

Автомобиль JAC JS3

Владею машиной уже прилично (73000 км пробег), остались самые лучшие впечатления. До этого было несколько разных автомобилей. Плюсы: надёжный, ничего не ломаетс...

Brobank.ru

Удачно оформил здесь займ на карту, деньги пришли на карту буквально за пару дней. Заявку одобрили сразу. Условия, вроде как, выгодные, поэтому услугами буду и ...

Thermo Glass / Термо Глас

Кто бы мог подуамать, что окна компании «Термоглас», оснащеные системой подогрева, оказались весьма действенным способом сократить траты на отопление. Об этом м...

Хадасса

По рекомендации коллеги пришла в Хадассу на узи груди и малого таза. Выбрала эту клинику. Врач-узист оказалась очень приятной и доброй. С ней было комфортно про...

Яндекс Забота

после ремонта в первую очередь застраховал квартиру, не стал долго искать, понравились условия да ещё и акция, один месяц за рубль получился, конечно, надеюсь, ...