Мутная компания
Мутнее туроператора найти трудно,одни скрытые платежи,ни кому не советую связываться с этой компанией,разводят на всём.
Помогает бизнесу стать лучше
Мутнее туроператора найти трудно,одни скрытые платежи,ни кому не советую связываться с этой компанией,разводят на всём.
Задолженность у оператора перед кредиторами по только одному сводному исполнительному производству 11861/15/77026-СД - 10 657 400,69 рублей. Эти долги компания не вернула в связи с использованием схемы номинального директора ООО.
Судебные приставы-исполнители почему-то не могут найти счета в банках у оператора, а с номинального директора невозможно что-либо взыскать.
Будьте осторожны - если Вас кинут на деньги, обратно их не вернуть.
Ответ от ФССП на сайте отзовик ком
я небольшой путешественник с не большим стажем я как то нашел одно замечательное тур агентство и был в шоке там работают замечательные специалисты они все покажут расскажут объяснят у них еще есть очень большие скидки вообщем я астановился на этом агентстве советую всем вот оставлю ссылку https://goo.gl/R0CmI6
Отдыхали мы с мужем в начале октября. целом у нас претензий к Библио Глобусу нет: при наличии конкретизации рейсов из Москвы и обратно из Пафоса вылетели во время, указанное в маршрутных квитанциях. В аэропорту Ларнаки нас встретили отлично (даже схему прохода к автобусу предложили). В автобусе с нами провели ознакомительную беседу: по поводу встречи с гидом в отеле, немного о Кипре и по заданным вопросам побеседовали. Обратно в Москву мы улетали из Пафоса. Забрали нас из отеля в Айя-Напе своевременно. Гиды ответили на все вопросы по поводу вылета. В общем все ХОРОШО.
Но в бочке меда не обошлось без ложки дегтя: это касается гида в отеле "Anonymous Beach" в Айя-Напе Дерновой Ирины. У нас создалось впечатление, что эта работа ей в тягость, а мы, туристы со своими вопросами, для нее - хуже назойливых мух.
Мы отдыхали в этом же отеле во второй половине мая 2016 г. Тогда в отеле работала гидом Татьяна Жиляева. Вот о ее работе мы вспоминаем с теплотой: эта очаровательная, заботливая девушка всегда готова прийти на помощь, решить любые проблемы, ответить на все вопросы. Она, как будто бы случайно, всегда была рядом. Такими сотрудниками Библио Глобус вправе гордиться и оценивать их замечательную работу по достоинству.
Даже на этом небольшом примере (хотя с БГ мы отдыхаем часто) работа Дерновой Ирины заставила нас снизить общую оценку БГ.
Хотите получить удовольствие не только от отдыха на море , но и позитивных эмоций от экскурсии в Израиль - покупайте тур на Кипр от Библии Глобус. В однодневном туре в Израиль нам повезло с гидом Эллой. Экскурсия превратилась в увлекательное путешествие в историю этой страны. Это путешествие Мы запомним на всю жизнь. Спасибо Вам Элла!
Если хотите испортить себе отпуск, то поезжайте в сентябре от Библио-Глобус в Проторас на Кипр. По приезду вас встретит Галактионов Игорь, который обругает и нахамит вам, так как при переполненном автобусе (типичная проблема на этом направление), если вы вдруг попросите пересесть в другое место, всю вину за неумение решить ситуацию свалит на вас в грубой и хамской форме и дураком окажитесь вы за свои собственные деньги. Человек просто не умеет общаться с людьми и неадекватен.
Далее когда вы приедете в отель, обнаружится, что оказывается в отеле нет мест и вас попросят переселится в другой отель. Хорошо, если это будет отель выше уровнем, возможен и худший вариант, например из 3-х звезд вас переселят в 2 звезды, без кондиционера или в другой город, например в отель где до пляжа 2 км, или в апартаменты с дискотекой до 3-х утра. Ваши переселения могут продолжаться до 3-х дней. И при туре в 7 дней, 3 дня вы можете просто заниматься выбиванием законного вам номера положенного по ваучеру и кататься с чемоданами из отеля в отель. При звонке на горячую линию в Москву, ответ один, что все решайте на месте. Встречающий гид ответить вам, что это вина отеля и ничего сделать нельзя, и данный рассказ будет повторяться как заезженная пластинка! Хотя договора заключены между туристами из России и компанией Библио-Глобус и при чем здесь отель, остается загадкой.
Место поездки Проторас, отель Антигони, сентябрь 2016 г. Данная ситуация повторялась ежедневно в каждой новой группой прибывающих из России туристов.
Встретили очень отвратительно нашими гидами были растопина лилия.и Полежаева Елена они не провели не одном экскурсии и не чего не предлогали не чего не объяснили выкинули и все а дальше как хотите реис перед полетом поменяли и мы с ребёнком гуляли под дождём 8 часов просто ужас.
Летим первый раз .Но впечатление ужасное.Время вылета и прилета изменили.Украли почти 2 дня из 7 и не чем это обьяснить не могут или не хотят.
Услугами БГ пользуемся давно и неоднократно.Обидно,что уровень сервиса падает.
Летели 7.10.16 из Пафоса в Москву.На стойке регистрации присутствовала представитель БГ, помогала с переводом. Сначала без предупреждения выдали посадочные талоны с указанием времени вылета на 50 мин. позже(не заикнулся ни один из работников на стойках регистрации,ни работники БГ!) При этом, на информационном табло по всему залу ожидания время вылета стояло то, что было указано на обратных билетах изначально.В итоге, рейс задержали на 2,5 часа. Информацию узнавали в сети по онлайн-табло во Внуково,где значилось ожидаемое время прилета в Москву. И еще - у продавцов дьютифри,которые любезно звонили куда-то и сообщали нам о "технической проблеме". Но самое интересное было позже.Когда заполнили 2 автобуса с пассажирами и они категорически "не отправлялись" к самолету - появился капитан воздушного судна и объявил,что нужно найти двух желающих остаться в Пафосе до завтра( за счет аэропорта). Оказалось,что в самолете 2 лишних пассажира.Дальше все малоинтересно( поиск желающих,выгрузка их багажа из уже загруженного...). Бардак не только в нашей стране.Якобы, капитан всех заранее предупредил....Это уже вопросы не к туроператору.Но осадочек остался. Конкретизация рейсов была оплачена заранее.А для девушек из БГ было главным- засунуть туристов побыстрее за стоку регистрации...
Не возвращают денежные средства по их же вине, если отель не подтвердили.Вводят в заблуждение, не предупреждают о принципиальной вещах для клиентов, безразлично относятся к замечаниям и просьбам клиентов. Не рекомендую эту компанию для организации отдыха.