Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Туроператор Библио Глобус — отзывы

Уровень доверия:
средний
671 отзыв

отдыхали с 22.08.15 по 31.08.15,семья с ребенком

Хочу выразить благодарность гидам Библио Глобус, все оперативно и дружелюбно,молодцы работают отлично.Из аэропорта и в аэропорт с нами был гид Данил,очень позитивный и дружелюбный, спасибо ему. В Абхазию сопровождали нас гид Ирина очень хорошая девочка и водитель Аляс огромное спасибо,а также гид Денис в Абхазии, всем троим выражаем огромную благодарность, до сих пор рассказываем про нашу экскурсию.На даче Сталина спасибо гиду Сергею.В аквапарк Галактика сопровождала Ирина,к сожалению имя водителя не помню,им также огромное спасибо.Путешествовать с Библио Глобус очень приятно.Спасибо Вам!

все хорошо

перед тем как написать отзыв прочитал несколько от других пользователей. С некоторыми из них, чисто теоретически, мы могли даже ехать в одном автобусе (судя по дате), но никаких проблем или низкого уровня обслуживания не встречали. просто такая тенденция в последнее время наблюдается во всем: - автобус приехал на 5 минут позже! - О боже, какой ужас! всех уволить! за что я плачу деньги!?
но даже таких мелочей, на сомом деле, не было.
отдых очень понравился, с билетами и документами проблем не было, отель и трансфер тоже соответствует ожиданиям! все здорово, спасибо большое!

Библио Глобус турфирма

я с 27 августа по 6 сентября 2015 год отдыхала на Кипре отель Adelais торопилась когда уезжала с Кипра в С-Пб у нас был автобус рано 5.50 и я торопилась и забыла свой ноутбук когда приехала в аэропрорт и прошла контроль и мне было уже не выйти назад я начала доставать с чемодана ноутбук а его там нет я позвонила менеджеру своему с Библио Глобус она сказала что пришлют в течении двух дней в Москву в главный офис а сегодня уже 15 .09.2015 и до сих пор его не прислали звонила в Москве они говорят это ваши проблемы а когда позвонила на Кипр они сказали что он находится в офисе на Кипре и что пришлите 70 евро и мы тогда пришлем но я чувствую что это вымогательство и развод больше с этой фирмой ездить не буду тут работают одни мошейники зовут менеджера на Кипре от Библио Глобус Елена Клок

все понравилось!!!

Мы в сентябре летали через туроператора библиоглобус в Сочи. Нам все очень понравилось! Отношение превосходное, а главное все оперативно и вовремя. Спасибо всем гидам кот нас сопровождали. Выбор отеля превосходный и т д. Ни одного грубого слова от персонала мы не слышали. Так держать! В следующий раз мы обязательно выберем Вас. Спасибо Вам огромное!

Ужасный гид Анна ( Турция, Анталия-Кемер)

Добрый день, всем !
Вот только вернулись из Турции! И решила написать.
4 сентября летели в Турцию компанией на выходные 28 человек .
Хотела бы отдельно сказать огромном спасибо тур агенту сан раз Елене Мацкевич за клиентоориентированность ! Очерь хороший туроператор - советую !!!
Но в поездке было одно большое "НО" !!!! Это девушка, которая нас встречала в Анталии , зовут ее Анна фамилию она свою не назвала хоть мы и несколько раз попросили ее.
Когда мы сели в автобус , нам сказали заткнуться и сидеть слушать . Мы подумали что это шутка , но нет .
Такого грубого гида я за свои 30 лет ни когда не встречала , она грубила , сказала что мы должны приходить к гиду в костюмах. Если вдруг мы придем в шортах, майках без блокнота и вдруг от нас будет пахнуть спиртым или сигаретами Гид из отеля просто с нами разговаривать не станет + ВСЯ КОМПАНИЯ 28 человек должна прийти к гиду в отеле с паспортами, ваучерами С КНИЖКОЙ ТУРОПЕРАТОРА .
Хочу повториться в противном случае с нами не будут даже разговаривать .
Мы сказали девушке, что она не правильно себя ведет , и мы напишем ей плохой отзыв, на что она ответила пишите, что хотите мы на планерке почитаем и посмеемся !!!
Негатив просто нарастал , но принимая во внимание что мы люди взрослые не стали продолжать разборки . НО ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЕ !
Заселились хорошо , отель хороший, сотрудники отеля доброжелательные ! Все пошло хорошо, но осадок остался !
На следующий день пришел ГИД от Глобуса по отелю . Имя не запомнила, но вроде имя его Кемал . Он нас сразу заявил что мы сломали какое то сидение в автобусе и как то не правильно себя вели в автобусе ! Мы ОПЕШИЛИ !!!! Связи с чем они нам предъявят счет перед отлетом , и у них есть видео . Мы конечно спросили как нас вычислили если в автобусе было 42 человека + попросили также прислать видео . На что мы получили невнятный ответ . Этот гид получил снова негатив в свой адрес и лично он мне сказал МОЛЧИ ЖЕНЩИНА. Те я отдала деньги за путевки и мне какой то гид затыкает рот !!! Меня ни кто не переубедит , что в Анталии гиды библио глобуса ХАМЫ !!!
Ни когда больше не полетим данным туроператором !
Правда в каждом правиле есть исключение или местные гиды поняли если нам дадут такого же гида , как первые два - мы точно напишем огромную жалобу.
Вот Елена замечательный гид !!! Желаю библио глобус вот таких гидов набирать на работу! В противном случае вы растеряете всех туристов . Так как негатив остается !

С уважением Елена , прошу прошение за ошибки так как пишу с телефона !

Улетая - улетайте и не возвращайтесь!

Отдыхали с БГ на Кипре с 20 авг. по 2 сент. 2015 г.
Ужасная организация трансфера в аэропорт Ларнаки из Пафоса. Ехали сами, так как "трансферные гиды" только запустили нас в автобус, не помогая в рассадке. В последнем отеле в Лимассоле немного поругались, так как люди не знали куда садиться. Расселись сами. "Трансферный гид" сообщил нам неверную информацию о стойках регистрации рейса и выпрыгнул из автобуса, даже не проверив, всели вернулись (была сан.остановка) Дальше мы ехали одни. В аэропорту возникла ужасная неразбериха со стойками регистрации, люди перебегали из одной очереди в другую. Девушка из БГ, которая должна была регулировать регулировать регистрацию, стояла с безучастным видом (непричесанная и не накрашенная) и клеила бирки на чемоданы. Те, кто не заказывал услугу он-лайн регистрации, оказывается, ее имели (кто-то ее заказал, но сообщить об этом забыл) и должны были регистрироваться в другой очереди - короткой и быстрой. Те, кто ее заказывал, оказался без нее (не все, кому-то все-таки повезло). Отельный гид "Синтианы" постоянно опаздывает на встречи с туристами и даже переносит их после часового ожидания, не считая нужным даже извиниться. Общаться с людьми не умеет. Деньги за экскурсии берутся, а сама бумажка выдается вечером или на следующий день (при этом Ларису опять-таки нужно поймать в шесть вечера, а она опаздывает). Половину времени организационной встречи занимает перекличка (фамилия и дата вылета). БГ сам себя проверяет?
Одним словом, непрофессионализм полнейший и крайне неуважительное отношение к туристам (особенном улетающим - чего с ними церемониться, ведь все деньги уже получены)

сочи аввгуст 2015

отдыхали, все понравилось , во время отдыха ездили на экскурсию в Абхазию.Е188ЕЕ(номер автобуса),благодарим водителя Аляса за виртуозное вождение по дорогам Абхазии, гида Дениса(Дениску:)) за интересно-юморные рассказы на протяжении всей экскурсии. так же благодарим за организованность и т.д. гида Дарью:))) ждите в гости)))

ужасный туроператор, кидает своих клиентов ради наживы

Было раннее бронирование. специально искали утренний рейс, чтобы был впереди весь день и дети могли спокойно покушать. нашли такой, получили подтверждение. в итоге за 3 дня до вылета узнаем, что нас просто перекинули на вечерний рейс, а наши места на утреннем рейсе продали за дополнительную плату. Нам даже не предложили это сделать. в итоге у нас теряется весь день, прилетаем к ночи, дети остаются без ужина. Четверо туристов приезжают из другого города, специально ехали к вылету, сейчас придется лишнее время ждать. Могли бы приехать позже. Настроение на нуле, осадок ужасный. ни с одним туроператором такого не было. огромное фи библиоглобусу. ни за что больше не возьмем у них туры, и никому не рекомендую с ними связываться. По прилету будем писать претензии.

экскурсия Красная Поляна

Приобретая путевку на экскурсию в Красную Поляну не думали что так близко прикоснемся к девственной природе!!! И горы, И Пасека, и пчелы, и орехи, и мед, и животные в том числе енот Борька!!!!!))) Дети были в восторге гуляя среди сотни уликов!!!))) Им доступно рассказали и показали как пчелки добывают и приносят мед!!!))) Дальше мы поехали в Вольерный комплекс в Заповеднике и увидели всех животных, живущих в этой среде!!!! Остались очень довольны экскурсией)))

Отлично!

Вот и долгожданный отпуск ! Каждый человек, переходя в разряд туриста, в каком-то смысле меняется внутренне и ждёт от предстоящего отдыха не просто физического и психологического восстановления организма, но и еще чего-то особенного и необычного. Египет! Египет - "жемчужина востока". Страна древнейшей цивилизации, благословенный край, где круглый год светит яркое солнце, а море всегда теплое и прозрачное. Это наша семья знает не понаслышке, т.к. в этом году мы отправились туда уже в пятый раз, взяв с собой друзей. Отдых начался после встречи с отельным гидом. Амр, так его зовут! Человек с хорошим чувством юмора и тактом, он очень долго и тщательно подбирал для нас экскурсии, отмечу, что выбор экскурсий в «Библио Глобус» очень большой, на любой вкус! У нас было стопроцентное попадание! Отличные, интересные, качественные, познавательные, а главное позитивные экскурсии. Самой яркой и позитивной была поездка на яхте на удивительно красивый остров «Утопия». Несмотря, на то что в нашем багаже уже были путевки на «Дайвинг» и в «Луксор», нам больше всего запомнилась поездка именно на остров.

Поездка оказалась замечательной, конечно же в первую очередь поражает красота красного моря, рыбы, кораллы. Насыщенность программы, водные развлечения, команда яхтыLion 2, которая на протяжении всей поездки, делала наш отдых не забываемым. Но об одном человеке, хочется написать отдельно! От чего зависит хорошее настроение туристов на экскурсии? Конечно же от гида. Гид – специалист, который сопровождает туристов на экскурсиях, знакомит его с местными достопримечательностями, особенностями культуры и традиций. На гида также возлагается обязанность по организации досуга.Не сложно догадаться, что поскольку работа гида предполагает общение с большим количеством людей, представитель этой профессии обязательно должен быть не просто коммуникабельным, а очень интересным собеседником, способным увлечь слушателей своими рассказами и донести до них ценную информацию. Нам повезло, мы встретили именно такого гида и замечательного человека! В поездку на яхте Lion 2 нас сопровождал гид AhmedNabil, человек обладающий, такими профессиональными качествами, как ответственность, артистизм, пунктуальность, уравновешенность, доброжелательность, тактичность, терпеливость. На протяжении всей экскурсии у нас не сходила улыбка с лица, Ahmedлегко находил общий язык со всеми туристами, особенно с детьми, а непринужденность обстановки делала отдых еще лучше! До сих пор пересматриваем фотографии и вспоминаем этот день! За короткий срок времяпрепровождения вместе, Ahmedстал для нас ДРУГОМ в Египте. Огромное спасибо,Ahmed за твою доброту, отзывчивость. Ты замечательный человек! Спасибо туроператору «Библио Глобус» за качественный отдых.

Недавно просмотренные

Туроператор Библио Глобус

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностям...

Когнивия фосфатидилсерин Эвалар

Жить здорово

«Жить здорово!» - совсем не случайное название, - говорит ее ведущая Елена Малышева. – В русском языке слова «здОрово» и «здорОво» пишутся абсолютно одинаково, ...

Последние отзывы

Компания Металлик и Ко

Крышу считали сами, скинул им размеры, перепроверили. Сервис и качество товара понравилось, провинциально..

Экспертное мнение

Это отличный онлайн опросник, быстрая регистрация, опросы приходят часто.отвечаешь на вопросы и получаешь деньги. Выводятся быстро, можно на карту или на номер ...

Институт ЦОП

Меня зовут, Ольга Степанченко. Я из Краснодарского края, город Темрюк. Я заканчиваю 2-ой курс института ЦОП. До поступления, я слушала О.Г. Гадецкого в Ютуб и...

Evalar Laboratory Мультивитамины и минералы для женщин

Обычно в начале осени у меня совсем мало энергии. В этот раз на фоне курса было легче заниматься привычными делами и не отменять планы на выходные. Даже настрое...

Хлорелла Эвалар

В растворе принимать мне очень неудобно, поэтому я перешла на таблетки. К такой форме очень быстро привыкла. Приёмы пищи стали комфортнее, энергии в течение дня...

Инозитол 500 мг Эвалар (Evalar Laboratory)

Я купила баночку с капсулами, потому что на работе был завал. Препарат работает, мне стало проще собираться с мыслями и сосредотачиваться на важных задачах. К в...

Железо липосомальное капсулы Эвалар

Принимала железо регулярно и следила за самочувствием. Со временем перестала чувствовать такую сильную вялость сразу после пробуждения. Теперь утренние сборы пр...