Туроператор Библио Глобус — отзывы

Замечательно отдохнули на Кипре 13-23 мая 2013г. в отеле "Тсокос сан гарденс". Встречающая в отеле -Наталья Ефимова из "Библио-Глобус" подробно всё рассказала. Благодаря ей, мы взяли нужные экскурсии и также путешествовали сами. Наташа-профессионал своего дела. Чувствуется, что человек на своем месте и работает с людьми с удовольствием! Кипр нам очень поравился. Мы общались с местными жителями и иностранцами, бродили по разным местам, отсняли много материала для фильма про остров. Встречали восход, любовались цветами, без конца купались, а уезжая, даже загрустили. Спасибо за всё! До новых встреч!

Туроператор Библио глобус. Мы купили путевки в ОАЭ на Новый год, 22 декабря была произведена оплата. В итоге оказалось, что нам отказали в туре и деньги не возвращены до сих пор! 21 января 2013г.!!!!!!! На Новогодние праздники мы остались без тура и без денег. И сейчас наших денег не видать, агентство "Шоколад", которое продало тур, кормит обещаниями, а денег всё нет и нет. Это полного неуважения к своим клиентам. Уже месяц денег нет и я намерена написать отзвыв о таком туроператоре Библиоглобус на всевозможных форумах.
Анна Юрьевна Эбель

За 2 месяца приобрела тур в Египет на детские каникулы. Отзывы об отеле были приличные. Однако незадолго до поездки все изменилось. Практически во всех отзывах упоминались серьезные отравления в отеле. И это были не один-два отзыва, а 90%! Т.к. планировала поехать с ребенком, так рисковать не могла и решила поменять отель. Но не тут то было. За 2 недели до тура Библио Глобус предложил оплатить мне штраф в размере 25 т.р. за смену отеля, при том,что я согласна была выбрать более дорогой.
В турфирме сказали, что такие штрафы только у БГ, у других туроператоов можно заменить за 25$. Как выяснилось позже, "приличные" туроператоры вообще не работают с этим отелем. А БГ вообще никак не реагирует на постоянные жалобы на отель.
Решайте сами, стоит покупать туру у БГ. Я точно больше не буду.

Менеджеры фирмы сработали очень профессионально

Встречали в аэропорту

Обо всем рассказывали и решали все текущие проблемы очень оперативно

Отдыхала неделю в Отеле Regency Hammamet

Минусы самого отеля - смена полотенец и белья - уносили целиком и убирали номер по частям, что не удобно, сломаны замки на балконных дверях

Но при этом мнного плюсов - отличная еда и анимация для детей и взрослых

Планирую вернуться на неделю в августе и обязательно воспользуюсь услугами именно этой фирмы (тур покупала в Сокольниках - фисела вывеска Tez Tour)

Заказывали путевки через Библио Глобус, не могу сказать, что отпуск был испорчен, но встреча с гидом Светланой в отеле, привел нас в тихий ужас. Еще никогда не приходилось сталкиваться с такими растерянными. Судя по всему, отель девушка видела впервые и соответственно ничего о нем рассказать не смогла, хотя его территория была очень большой. Я так поняла, что девушку интересовали ее личные проблемы, чем проблемы туристов, то есть в итоге мы были брошены на произвол судьбы. Мы заплатили немалые деньги не для того, чтобы самим бегать и тратить свое время на изучение инфраструктуры отеля, а отдыхать. Убедительная просьба к Библио Глобус более ответственно подходить к выбору персонала.