Пыталась два раза заказать такси, сначала машины искали, а потом сообщили, что их нет. Зачем беретесь за такую работу, если не можете предоставить услуги должного качества, точнее вообще не можете предоставить услуги. Бардак какой-то, а не контора.
Заказ был по безналу приехал на точку а прождал клиента более 7 минут и отменил заказ так как Клиент не вышел Яндекс.Такси решила не присылать компенсация за этот заказ а прислала какой-то непонятный промокод Хотя я доступно им объяснил что я за промокоды не работаю поддержка Яндекс.Такси просто нулевая каждый отвечает как хочет правила Яндекса они не знают
Если вы не хотите работать, то дайте работать другим. Ночью вы не работаете, а ночью нечем добраться до автовокзала.
Нет машин. Ваше такси круглосуточное? Ничего подобного. Наглое враньё. Если вызываешь рано утром, то тебя блокируют и больше такси нельзя вызвать, а другого нет.
Мы вызывали такси из Мытищ в Шереметьево. 28 декабря, это время когда таксисты пытаются заработать. Время было 6-30 утра, суббота, то есть повышенного спроса не было. Вначале машинку заказали заранее вечера из приложения. Машина не пришла. Начали снова заказ , 10 мин и нет машины, Яндекс расширяет территорию поиска и дошел уже до Медведково. Тогда мы уже остановили и поехали на своей. Это что такое? А если бы у нас не было машины, мы бы опоздали на самолет? Что за сервис такой стал? Они у вас теперь "на районе работают", а еще визитки раздают, и советуют в комментарии к заказу писать - доплачу 1000р, ну типа тогда бы наверное кто-то приехал. Вначале вы разорили другие компании предлагающие услуги такси. А теперь работаете как попало? Может надо продумать как то условия работы для таксистов? Просто дурдом!"
При вызове такси сумма поездки была 439руб, была добавлена промежуточная остановка и сумма увеличилась на 1000руб!!! Километраж не изменился, мы никуда не заезжали, остановились по пути следования!!! В службе поддержки ответили, что изменилось время в пути и расстояние, но они не изменились! Это мошенничество какое-то!
Непонятно, о чём и про что они говорят, все своё навязывают и вообще не хотят ничего делать машину, подали за 20 секунд, сделали ожидание минуту. И хотят, чтобы я с 17 этажа за это время вышел, говорят то, что надо выходить заблаговременно и стоять, ждать на улице, когда идёт дождь и слякоть. Просто беспредел.
Яндекс Такси — это, пожалуй, одно из самых популярных и распространённых приложений для заказа такси в России и странах СНГ. Я пользуюсь им уже несколько лет, и за это время у меня сложилось неоднозначное впечатление. В целом, это удобный сервис, но есть моменты, которые хотелось бы улучшить.
Начнём с плюсов. Главное достоинство Яндекс Такси, на мой взгляд, — это удобство и простота использования. Приложение интуитивно понятно, и даже человек, который пользуется им впервые, быстро разберётся, как заказать машину. Процесс заказа занимает всего несколько минут: указываешь точки отправления и назначения, выбираешь тариф и ждёшь, когда подъедет машина. Также очень удобно, что можно отслеживать перемещение машины на карте.
Еще одним большим плюсом является широкий охват и доступность. Яндекс Такси работает практически во всех крупных и средних городах, и даже в небольших населенных пунктах можно найти машину. Это очень удобно, если вам нужно быстро добраться куда-то, а общественного транспорта поблизости нет.
Также мне нравится наличие разных тарифов. Можно выбрать экономичный вариант, если нужно просто доехать из пункта А в пункт Б, или заказать комфорт-класс, если хочется более удобную машину. А для тех, кому нужно перевезти крупногабаритные грузы, есть тариф «грузовой».
Еще один положительный момент — прозрачность цен. Перед заказом всегда видна ориентировочная стоимость поездки, и, как правило, эта цена не сильно отличается от реальной. Это позволяет планировать свой бюджет и не попадать в неприятные ситуации, когда в конце поездки счет оказывается намного больше ожидаемого.
Теперь перейдём к минусам, которых, к сожалению, тоже хватает. Первый минус, который бросается в глаза, — это качество обслуживания. Несмотря на то, что сервис пытается контролировать работу водителей, случаются разные ситуации. Бывает, что водители приезжают на грязных и неприятных автомобилях, ведут себя неадекватно, курят в салоне или отказываются везти туда, куда вам нужно, если им это невыгодно. Конечно, можно оставить жалобу, но это не всегда помогает исправить ситуацию.
Еще один минус — это повышенные цены в часы пик и в плохую погоду. В такие моменты стоимость поездки может вырасти в несколько раз, и поездка, которая обычно стоит недорого, превращается в довольно дорогое удовольствие. К этому часто добавляется увеличенное время ожидания. Конечно, понятно, что спрос повышается, но иногда кажется, что цены просто «накручивают».
Также часто встречается несоответствие автомобиля выбранному тарифу. Заказываешь «комфорт», а приезжает обычная машина, и в этом случае приходится долго разбираться со службой поддержки, чтобы вернуть разницу в стоимости.
Бывают и технические проблемы. Иногда приложение зависает, не отображает машины на карте или неправильно определяет местоположение. Конечно, такое случается нечасто, но тем не менее это тоже раздражает.
Иногда возникают проблемы с отменой заказа. Если водитель не может подъехать вовремя или если у вас изменились планы, отмена заказа может обойтись вам в копеечку, особенно если отмена происходит незадолго до подачи машины.
Яндекс Такси — это удобный и доступный сервис, который значительно упрощает жизнь и помогает быстро добраться до нужного места. Но есть и недостатки, которые, к сожалению, портят общее впечатление. Хотелось бы, чтобы сервис более тщательно контролировал работу водителей и следил за качеством предоставляемых услуг. Надеюсь, что со временем Яндекс Такси станет ещё лучше и будет радовать своих пользователей.
В целом, я продолжаю пользоваться Яндекс Такси, так как оно по-прежнему остаётся самым удобным вариантом для заказа такси. Но, как и любому другому сервису, ему есть куда расти.
водителю платят копейки с заказов вопрос что можно заработать с минимальной поездке 49 рублей минус 13% минус 4% мой нолог смешно
Печально, что у нас в стране только это …. Цены, качество, сервис - жутко , жалко, что других такси нет и эти монополисты творят что хотят
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
ужас ужасный кошмар залепуха полная,это существо с косой не доразумение полное,кто её шпилит если она там находится вот вопрос
Про100-Ремонт
До ремонта больше всего боялись двух вещей, что сроки растянутся и что придется самим контролировать каждого мастера. В итоге оказалось наоборот. Был прораб, ко...
Частное охранное предприятие ФОБР
Под охраной этого чопа у нас две квартиры: наша и родителей и дача. Со своей работой справляются отлично. Хотя, только один раз был налет на нашу дачу осенью пр...
Да Винчи - ремонт квартир
делали ремонт в новой трехкомнатной квартире. Штукатурка, стяжка, электрика. В общем полный комплект. Начали в апреле, закончили в конце июля. Уложились в заявл...
Parker Club
Хотелось что-то действительно качественное, а не обычную канцелярию. Выбор хороший, есть достойные модели. Муж пользуется каждый день, говорит, что писать очень...
Эксимер
В оптике приобрела после того как прошла обследование, хорошие очки, по настоящему. Причем мне в общем все равно на то что это фирменное там не фирменное, лишь ...
Автосалон JAC Motors
JAC JS3 небольшой городской кроссовер, выглядит прикольно. Понравился салон, все мягкое, удобно, места много. Все управление на физических кнопках, понятных рыч...