Много лет пользуюсь Билайн связью. Последние два месяца стало всё ужасно. Интернет отключается, когда захочет. Всё приложения зависают . Делаю заявку, обещают ответ в смс, но в результате не получаю. Просто ужас в обслуживание. Желание менять провайдера возникает у многих людей. Сегодня снова сделала заявку про ужасное обслуживание и завис. Пообещали в течение двух дней прислать ответ и улучшить обслуживание. Если не будет, то надо менять оператора и сообщить всем знакомым, что Билайн стал ужасный и рекомендовать не связываться с ним.
Мошенники для выкачивания денег с людей. Обходите стороной эту кумпанию
Без оповещения абонента расторгли договор на услуги. Так как тариф 10-летней давности и не приносит им бабла прекратили договор в одностороннем порядке. Баланс не вернули. Обходите стороной горе компанию.
2 года 3 квартале улучшим слова Билайна
Скорость хрень оплата выросла да Билайн вы пошли по пути мошенников
Деньги вернули
Вернули деньги после звонка на 0611.правда пришлось немного подождать ответа оператора, минуты3 ,после общения с ботом. Пообещали больше платных подписок не подключать, ВО что верится слабо. Сказали - вас оповестили и вы согласились на подписку, не знаю, врать не буду, может и нажал не то что то, в запарке. Но не должно быть такого. Согласие должно выражаться в отдельном звонке на специальный номер. Единицу оставляю, осадок остался.
Платные подписки
Подключили платную подписку без моего согласия. Стали снимать деньги и крали трафик на смартфоне. В некоторые дни ухитрялись снять несколько раз в сутки стоимость суточной подписки. Поэтому : если приходит непонятное уведомление от оператора, сразу переходим в личный кабинет! Поганый оператор, покрытие плохое, ещё и воровство. Не подключайтесь!
Не гость! Издевательство!
Менеджеров на телефоне не счесть! Каждому нужно пересказать их же проблему! Решения НОЛЬ! Монтажников не хватает! Договариваться не умеют! Кто там рулит? Таких "специалистов" нужно увольнять!
Или с вами разговаривал робот? ПОЗОР!!!
Не гость! 2 серия!
20.07. Сегодня время прихода монтажника с 12 до 14! Но позвонили утром из
сервисного центра тел.9058609540 и согласовали приход в 9.30. Опять никого НЕТ!!! Третий день издеваются!!! Так можно работать? Кто там рулит?
Вы хотите чтобы вашу кампанию уважали, или вам все равно?
Ужасный интернет
сеть Билайна не ловит практически ,ни где , очень плохое качество обслуживания , жалею что я стала абонентом Билайна.
Безобразие!
Заказали подключение интернета на 18.07.23.заявку приняли с12 до 14, но как оказалось никто не оформил. Прождали зря! Переоформили на 19.07.
с 10.00 до 12.00. В 12 звонит мастер и говорит, раньше 16 не буду, много
работы после дождя, а я один. Нормально? Еще сколько раз с работы отпроситься? По-моему им клиенты не нужны!!!! И провайдеры такие НЕ НУЖНЫ!!! У которых один мастер и столько проблем после дождя!!!
Нет связи в центре города, впервые такое вижу
По дурости ушла с МТС к билайн. Живу в центре города, в старом доме. Связи нет. Ловит Ешка только. А деньги берут как за полноценную. Обращалась в поддержку, пишут-планируем расширить покрытие сети . Пардон, ну я же не в лесу живу, а в центре города. В итоге ушла к другому оператору
