И хотелось бы добавить, что пользовался оператором более десяти лет, и всегда был доволен. Но то что происходит сейчас, это никакими цензурными словами выразить нельзя. Может ОНИ решили банкротить предприятие? Не знаю. Но точно не вернусь и никому не посоветую.
Это полный треш... Операторы вообще не в курсе что происходит со счетами клиентов. В течении трёх дней вынужден был пополнять счёт трижды, и мне так и не объяснили за что я плачу. У меня была переплата, так как я оплачивал больше суммы тарифа. В итоге эти деньги куда-то списались и мне заблокировали доступ. Я каждый день вносил сумму указанную операторами службы поддержки, мне возобновляли доступ, а на следующий день снова блокировали. После связи с подготовкой, мне предлагали доплатить 150₽, я доплачивал, хотя объяснить толком ничего не смогли, а на следующий день повторялась также история. В итоге я отказался от услуг. Испорченное настроение это минимум что вас ожидает. И дело совсем не в деньгах. Все операторы до одного в течении разговора путались и называли разные суммы. Ой, нет тут другая сумма, я за один разговор слышал по пять раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Я пользуюсь Билайн больше 10 лет и последнее время просто в ужасе от интернета и обслуживания...когда звонишь на горячую линию ..отвечают как роботы или совсем трубку не берут...спрашивается за что я плачу деньги....я плачу их за обслуживание связи и интернета....последняя ситуация 06.08.2023 по московскому времени 16.00 до 17.10 звонила на горяч линию три раза и три раза как роботы оставили заявку..потом вообще игнор....и никто трубки не берет....сейчас
Интернет не работает...спрашивается за что плачу...я понимаю тариф старый интернет безлимитный ...меня тариф устраивает почему я должна переходить и выдавливать меня с этого тарифа......ужасное обслуживание ....жалко но скорее всего буду вообще уходить с Билайна и уж точно не посоветую ни кому..быть в Билайне с таким обслуживанием ...
Супруга часов 6 пыталась что то открыть в нем. картинка ужасная. Подождите, идёт проверка. 6 часов. После чего, на следующий день на возврат его не берут. Взяли на ремонт. Но он в принципе не устраивает. Прощайте три рубля. Продавец при продаже все время говорил о возврате оплатили 200 р гарантийные. Оказалось не возвратить.
Мобильного интернета нет, хотя показывает 4G, связь отвратительная..немного отъезжаешь от города, вообще пропадает..дом.интернет,из заявленных 100мбт, по факту 40-60 даже в ночное время..дом.телевидение,из 125 каналов, больше половины дублируются..и за все это г..но, они берут плату 1080 руб. В летнее время, вообще не возможно нормально пользоваться связью и интернетом.. Не ведитесь на их брехню в рекламе! Врут на каждом слове!
Самая ужасная esim
Оформила «онлайн», с подтверждением через госуслуги, как второй номер, в итоге через пару дней заблокировали!! И чтобы разблокировать (сверить данные) нужно ехать в офис
Потрачено: 540₽ за есим и 105₽ еще на балансе, которые чтобы вывести, нужно опять же в офис ехать, либо распечатывать бланк, потом платить, чтоб отсканировать, в общей сложности потрачено 650₽ на ветер, которым даже не воспользовался
Больше никогда в жизни, билайн-дно
В век интернета не могут решить вопрос онлайн и сверить данные
Я была тебе верна или как мне пришло в голову поменять оператора.
Если человек отказывает тебе в связи, то считаю, что не стоит его уговаривать. Также и с оператором!
Россия - огромная страна и тем печальнее, что даже в Москве не везде есть связь. Умолчим про регионы, до них, очевидно, вышки сотовой связи даже порой не добираются.
Стоимость услуг выше конкурентов, а качество мобильного интернета... Впрочем, об этом написано уже выше. Ни качества, ни связи.
Теперь появилась новая забава - подтвердите паспортные данные.
И вот, что удивительно. Я с Билайном с 1999 года. Была верна все это время, но они, похоже, не ценят этого.
Несколько раз (ПЛАТНО!) подтверждала паспорт и ФИО и ещё , что только бы не попросили, но сейчас... У меня нет возможности прийти с паспортом в офис, в силу моей малоподвижности.
Операторы в один голос утверждают, что мы вас заблокируем! И хочется сказать - да пожалуйста!!!
В конечном итоге, я найду в себе силы и дойду до офиса, но только с одной целью - поменять оператора.
На кой ляд мне нужен тот, кто не может решить проблему, а только создаёт ее на ровном месте.
Можно назвать воровством операторов сотовой связи билайн. Засчитывают минуты до соединения с абонентом, т.е. пока идут длинные гудки это время операторы засчитывают как разговор с абонентом. Идут гудки капают деньги, соединения нет, а деньги платишь всё-равно. Не дозвонился, но попытка была значит должен платить, причём звонок внутри региона, не иногородний. Фантастика до чего ушлые операторы билайна, пора от них уходить.
Совсем обнаглели, дерут деньги даже когда связь отсутствует. Если даже абонент не отвечает, или номер отключён, либо абонент недоступен, всё равно билайн эти минуты засчитывает без стыда и совести! Причём сколько ожидаешь связь с абонентом, столько насчитают, хоть связи не было! Позорники! Обманывают, обсчитывают ветерана труда СССР!!!
Больше 10 лет пользовалась Билайном. Так получилось: корпоративный тариф/номер. Естественно подключила на него и пожилую маму и дочь. Мирилась, когда с номера пенсионерки, которая почти не пользуется интернетом, списывались гигабайты траффика. Но чаша терпения кончилась на дочери, когда оплаченные доп. 15Гб траффика обнулились на следующий же день, типа тариф на следующий месяц перешёл и "ничего сделать не можем/не хотим" (ответ техподдержки). 350руб ни за что! Наглый бессовестный грабёж! Достали! Минус три абонента у них!
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Yota
берет деньги, а интернета нет, постоянно обрывают соединение( настроили станцию на отключение) невозможно пользоваться ни одним личным кабинетом постоянно идет ...
НовТехМаш
Срок выполнения заказа (90 календарных дней) по договору № 4285-Н от 29 октября 2025 года закончился 28 января 2026 года. В соответствии с пунктом договора "№ 4...
Винлайт
Уже больше года все вопросы с зубами решаю только в Винлайте. До этого лечилась в разных клиниках, поэтому есть с чем сравнить. За это время успела вылечить кар...
Black Red White (BRW) мебель
Нормальная мебель за свои деньги. Обеденный стол уже полгода в активной эксплуатации — держится отлично
Доставка еды от компании "Достаевский"
Всегда делают только из свежих продуктов. Доставляют вовремя и в лучшем виде, от фото на сайте не отличаются никак. И по ценам здесь выходит еще и порядочно деш...
Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива
Решил исправить этот недостаток. Заходил за новой футболкой для бега в спортмастер, решил мимо Эконивовского магазина не пройти. Заглянул и был приятно удивлен....
Чухлома Дом
Заказывал строительство дома в этой компании. Мужики сработали четко, грамотно и без лишней суеты. Материал привезли качественный, брус ровный, геометрия и геом...