Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2430 отзывов

Не советую сотрудничать с Бмлайн

Пользовалась более 11 лет,но теперь разрываю договор.Операторы от слова 0!!!При общении понимаешь что им просто наплевать на проблемы клиентов.А по оплате начался обман.То на счете не хватает 38 копеек,да да),то 151 руб,то 5 копеек)Ощущение что рейдер этой компании шагает семимильными шагами.

Просто кошмар а не оператор

Снимают деньги не понятно за что... интернета нет ...за что плачу да ещё обманывают насчёт оплаты ..операторы просто ужас .....для чего там сидят.....кошмар бежать из Билайна ...жаль.. столько лет была и мне нравилось....интернет и связь раньше была хорошая..сейчас ужас во всем...

Добавление по предыдущему отзыву. Крик души!

И хотелось бы добавить, что пользовался оператором более десяти лет, и всегда был доволен. Но то что происходит сейчас, это никакими цензурными словами выразить нельзя. Может ОНИ решили банкротить предприятие? Не знаю. Но точно не вернусь и никому не посоветую.

Вопиюще и Ужасно!!!

Это полный треш... Операторы вообще не в курсе что происходит со счетами клиентов. В течении трёх дней вынужден был пополнять счёт трижды, и мне так и не объяснили за что я плачу. У меня была переплата, так как я оплачивал больше суммы тарифа. В итоге эти деньги куда-то списались и мне заблокировали доступ. Я каждый день вносил сумму указанную операторами службы поддержки, мне возобновляли доступ, а на следующий день снова блокировали. После связи с подготовкой, мне предлагали доплатить 150₽, я доплачивал, хотя объяснить толком ничего не смогли, а на следующий день повторялась также история. В итоге я отказался от услуг. Испорченное настроение это минимум что вас ожидает. И дело совсем не в деньгах. Все операторы до одного в течении разговора путались и называли разные суммы. Ой, нет тут другая сумма, я за один разговор слышал по пять раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

На работу интернета и сотрудников

Я пользуюсь Билайн больше 10 лет и последнее время просто в ужасе от интернета и обслуживания...когда звонишь на горячую линию ..отвечают как роботы или совсем трубку не берут...спрашивается за что я плачу деньги....я плачу их за обслуживание связи и интернета....последняя ситуация 06.08.2023 по московскому времени 16.00 до 17.10 звонила на горяч линию три раза и три раза как роботы оставили заявку..потом вообще игнор....и никто трубки не берет....сейчас
Интернет не работает...спрашивается за что плачу...я понимаю тариф старый интернет безлимитный ...меня тариф устраивает почему я должна переходить и выдавливать меня с этого тарифа......ужасное обслуживание ....жалко но скорее всего буду вообще уходить с Билайна и уж точно не посоветую ни кому..быть в Билайне с таким обслуживанием ...

Продавец в салоне впарил детский планшет престиж Кидс.

Супруга часов 6 пыталась что то открыть в нем. картинка ужасная. Подождите, идёт проверка. 6 часов. После чего, на следующий день на возврат его не берут. Взяли на ремонт. Но он в принципе не устраивает. Прощайте три рубля. Продавец при продаже все время говорил о возврате оплатили 200 р гарантийные. Оказалось не возвратить.

Самая поганая связь и интернет

Мобильного интернета нет, хотя показывает 4G, связь отвратительная..немного отъезжаешь от города, вообще пропадает..дом.интернет,из заявленных 100мбт, по факту 40-60 даже в ночное время..дом.телевидение,из 125 каналов, больше половины дублируются..и за все это г..но, они берут плату 1080 руб. В летнее время, вообще не возможно нормально пользоваться связью и интернетом.. Не ведитесь на их брехню в рекламе! Врут на каждом слове!

Днище, выбирайте другого оператора

Самая ужасная esim
Оформила «онлайн», с подтверждением через госуслуги, как второй номер, в итоге через пару дней заблокировали!! И чтобы разблокировать (сверить данные) нужно ехать в офис
Потрачено: 540₽ за есим и 105₽ еще на балансе, которые чтобы вывести, нужно опять же в офис ехать, либо распечатывать бланк, потом платить, чтоб отсканировать, в общей сложности потрачено 650₽ на ветер, которым даже не воспользовался
Больше никогда в жизни, билайн-дно
В век интернета не могут решить вопрос онлайн и сверить данные

Давно пора менять!

Я была тебе верна или как мне пришло в голову поменять оператора.
Если человек отказывает тебе в связи, то считаю, что не стоит его уговаривать. Также и с оператором!
Россия - огромная страна и тем печальнее, что даже в Москве не везде есть связь. Умолчим про регионы, до них, очевидно, вышки сотовой связи даже порой не добираются.
Стоимость услуг выше конкурентов, а качество мобильного интернета... Впрочем, об этом написано уже выше. Ни качества, ни связи.
Теперь появилась новая забава - подтвердите паспортные данные.
И вот, что удивительно. Я с Билайном с 1999 года. Была верна все это время, но они, похоже, не ценят этого.
Несколько раз (ПЛАТНО!) подтверждала паспорт и ФИО и ещё , что только бы не попросили, но сейчас... У меня нет возможности прийти с паспортом в офис, в силу моей малоподвижности.
Операторы в один голос утверждают, что мы вас заблокируем! И хочется сказать - да пожалуйста!!!
В конечном итоге, я найду в себе силы и дойду до офиса, но только с одной целью - поменять оператора.
На кой ляд мне нужен тот, кто не может решить проблему, а только создаёт ее на ровном месте.

воровство операторов.

Можно назвать воровством операторов сотовой связи билайн. Засчитывают минуты до соединения с абонентом, т.е. пока идут длинные гудки это время операторы засчитывают как разговор с абонентом. Идут гудки капают деньги, соединения нет, а деньги платишь всё-равно. Не дозвонился, но попытка была значит должен платить, причём звонок внутри региона, не иногородний. Фантастика до чего ушлые операторы билайна, пора от них уходить.

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Университет Синергия

Факультет экологии и природопользования. Моя профессия: Работаю экологом на заводе, но без высшего образования карьерный потолок. Формат учёбы: Заочка с примене...

2d-3d.ru

Полезный сайт. Причем даже в бесплатной разделе есть реально качественные работы. Я, например, нашел 3Д модель и чертежи для проекта строительства каркаса крыши...

Матч ТВ

Во время прямой трансляции показывают повторы вчерашних матчей. Чемпионат мира раз в 4 года. А вы крутите одно и тоже.

ЖК Nova Самолет

Мы выбрали жк Нова именно из-за двора, для нас так как у нас дети, это ключевое. Там площадки разные будут, стильные такие дома строят со всем необходимым, жене...

Школа Елены Червонец

Случайно в запрещённой соц. сети Инстаграм наткнулась на рекламу одной из учениц Елены. Решила пройти бесплатные уроки. Решение о приобретении курса было принят...

Салон "Волховец"

Хотелось под свой дизайн сделать в том числе и двери. Посоветовали этого производителя. Хороший оказался, надежный и результат бесподобен. И материал экологичны...

Гермес Паркет

Недавно закончили ремонт в квартире, и выбор пола оказался самым долгим этапом. Обои выбрали за день, кухню за неделю, а напольное покрытие искали почти месяц. ...