Помогает бизнесу стать лучше
Лично я доволен- цены вполне адекватные, сроки максимально быстрые ( насколько это возможно), зона покрытия тоже довольно приличная, плюс еще в том, что открывается большое количество новых отделений. Вот недавно отправлял сыну студенту подарок, доставку заказал курьером, очень удобно) Мало того что нет надобности идти в отделение и тебе все доставят до квартиры, так еще и получился самый настоящий сюрприз. Сын доволен, я тоже))
Доставка не такая дорогая, давно пользуюсь услугами. Нравится, что все целое, можно не переживать и отслеживать, и уведомление приходит о доставке, очень удобно!
Отправила посылку ( кулер) с авито через боксбери. Товар в пункте выдачи перед отправкой товар был осмотрен, упакован .Клиент товар не получил, тк в пути упаковка была повреждена и Боксбери приняли решение вернуть товар обратно, хотя клиент был согласен получить товар и не имел претензий к упаковке. Вернуться мне товар спустя месяц( отследить местонахождение было невозможно)в ужасном состоянии. В присутствии сотрудника я составила акт, написала заявление об испорченном товаре, сделала фото и видео съёмку в подтверждение. И вот прошло 5 !!! месяцев- от боксбери нет ответа на мою претензию о возмещении ущерба . От авито- ,, шаблонные,, ответы- ,, ждём решения боксбери,,.Сроки указанные все прошли- вопрос так и не решён!
Заказ висит 3 дня без движения. В службе поддержки сказали, что доставили не в то отделение, и теперь ждать доставку 7(!) дней, т.е. доставка займёт 12 дней! Это безобразие! Больше не буду обращаться в данную компанию! Кстати, цена доставки по МСК составила 500+ за ожидание посылки, которая была нужна к 6 ноября. Очень подвели!
Оплаченный заказ везут в пункт выдачи на своё усмотрение ,какая разница ,куда удобно вам . Заказ же оплачен . Вот и езжай . 20 минут дозвона до оператора ,просьба ответить в пункт выдачи ,мне удобный ,обещали отвезти - это пустой звук. Все равно отвезли к черту на рога . Очень оригинальное отношение к клиентам . И это не разовая ситуация ,уже традиция прям .
Пользуюсь услугами доставки Боксберри давно, нашла в своём доме отделение, решила попробовать отправить посылку и оказалось все очень просто. Все быстро оформили, и нужен то был всего лишь мой паспорт. Ещё один плюс, что есть бесплатная упаковка, и сама доставка посылки не дорогая по сравнению с другими и самое главное надёжность, ни разу не подводили. Очень нравится, советую.
Совершили безопасную покупку на "Авито" через службу доставки "Boxberry", продавец передал посылку в пункт приёма, но через 3 часа забрал посылку обратно по причине аннулирования сделки, при этом заполнил все необходимые документы. Прошла неделя, а в"Boxberry" статус посылки указан, что ждёт отправки, т. е. у них аннулировалась отправка посылки, самой посылки у них нет, а статус поменять не могут, из-за чего "Авито" уже неделю не возвращает деньги, за посылку, которую даже не отправили. И весь геморой из-за безалаберности сотрудников "Boxberry", которые имея на руках заявление продавца об отмене отправки, просто не могут в программе изменить статус!
Посылка двое суток валяется на складе отправителя, обещали через 4 дня получу, но до меня ещё как до Китая ей добираться, да и неизвестно сколько она ещё там пробудет . Лучше почтой отправить, сроки такие же, но дешевле. Думала коммерческая организация сделает работу хорошо, но нет. Не рекомендую эту организацию
Отвратительная Доставка. 3 раза переносится срок доставки с 27.10 едет из НН В МОСКВУ!!! Каждый день переносится со словами, что скоро все приедет!
Шарашкина контора!!!! Никому не рекомендую! Приехал в пункт выдачи чтобы отправить посылку, а у них видите ли не работает программа на отправку! Потратил свое время и деньги на дорогу, а они только развели руками и попросили свои никчемные извинения! Отделение Новокосино ул. Суздальская дом 18