Доставку заказывал курьером. Заказ должны были привезти, ждал весь день дома. В итоге не посылки ни звонка курьера. Написал в техподдержку, где мне ответили что не могли были дозвониться до меня. На следующий день вместо того что бы позвонить утром когда собирают курьеру заказы на доставку, позвонили в обед из доставки и сказали что привезут в итоге на следующий день. Доставка стала хуже чем почта России. Очень жалею что вообще связался с такой службой доставки.
1- заказывала доставу дверь-склад, 3 раза звонила и выясняла, сколько будет стоить эта доставка....говорили 525р....пришла посылка и мне озвучивают - 825р...позвонила, сказали, что расчет такой, после общения с несколькими их специалистами - то закрывали спор в их сторону, то говорили, что пытаются решить...в итоге выясняется, что из-за того, что одна сторона превысила 2см!!! разница в 300р!!!! - это просто охренеть!!!...
2- думала, ну вдруг, ну может все будет иначе....решила снова воспользоваться такой услугой, и для начала узнать стоимость....звоню, меня переключили на специалиста...в ходе заполнения их программы(напомню, что я хотела только узнать стоимость доставки!!!), она начала спрашивать телефон отправителя(зачем???, если я не оставляю заявку), говорю зачем,я еще не оформляю у вас услугу, я хочу сначала узнать стоимость..на что сказано, что что нам нужны данные, иначе программа не выдаст результат - это что еще за фигня такая??? почему в других организациях выдает!!!
врятли я еще обращусь в данную организацию, чтоб лично заказывать у них услуги доставки!!
Даже перед праздниками посылки доставляются вовремя, что не может не радовать. Сроки соблюдаются всегда и если заявлено 3 дня, то ровно столько посылка и идет. Никакого обмана и искусственного сокращения сроков, как бывает.
Была утеряна посылка, полтора месяца вешали лапшу на уши, в конце концов сказали, что посылка была утеряна, где, когда и кем никто не знает. В этой службе доставки работают некомпетентные работники, халатно относящиеся к своим обязанностям.
Хорошая быстрая и недорогая доставка. Пользуюсь ей пару лет уже точно, а то может и больше. Отправлял посылки через разные пункты, во всех приятные менеджеры.
При оформление заказа мне предложили только один офис в городе Тюмень на ул. мельникайте 106, офис 117, так как другие офисы ваш сотрудник не смог выбрать. 6 августа в 17:30 пришло смс о том что моя посылка в офисе, но офис работал до 18:00 и я бы не успела, в будний день когда люди на работе, офис работает только до 18:00, но это пол беды на следующий день в субботу офис работал с 10:00 до 14:00, но это еще ладно, когда я приехала, висела табличка что офис не работает, я начала звонить на горячую линию, но все что мне сказали что ничем не могут помочь что там идет какой-то ремонт, из-за этого офис не работает, но ремонт идет даже не в здании, и затем мне высылали уведомление о том что офис не работает, да его выслали 7.08 примерно в 12:00, когда я уже находилась там и позвонила на горячую линию. Моему возмущению нет предела, мне нужно было получить эту посылку именно 7.08, а в итоге сотрудник не захотел выйти на работу, меня об этом не уведомили и горячая линия только сделала вид бурной деятельности.
Посылка потеряна, никто не может сказать где она и всем все равно. Говорят что отправлена из Москвы до Ростова уже как 3 дня. А в Ростове её нет.
Посылку потеряли. Создали заявку на выяснение обстоятельств. Кроме как перенос даты ответа по заявке (я не говорю уже о дате выполнения заказа) ничего не говорят. Компания ужасная.
И как берутся там положительные отзывы......
Не думал что скажу это, но почта России на много лучше.
Boxberry - это самая отвратительная служба доставки в России. Пользовалась её услугами 3 раза. Доставка по 10-14 дней - это норма без объяснения задержки. Но последний заказ, отправленный отправителем 23.07.2021г., был вообще потерян. Ни на горячей линии, ни в службе поддержки вразумительно ответить на вопрос: где посылка сегодня, 05 августа, никто не может. Они создали "запрос" о местонахождении посылки(((( И этот запрос, на минуточку, будет обрабатываться 14 РАБОЧИХ дней: это получается, сами у себя о своей халатности "что-то запрашивают", и ответ 14 дней искать будут?? Посылка мне нужна была к торжеству - к конкретному дню, обещанному при оформлении доставки. Кто и как возместит моральный и материальный ущерб? НИКТО И НИКАК. Не пользуйтесь Boxberry!!!!! НИКОГДА!
Пользуюсь услугами Боксберри уже почти 3 года. Раньше пункт был достаточно далеко и неудобно до него было ездить. Сейчас есть в соседнем квартале, что существенно упростило жизнь и при отправлении посылок, и при их получении. Компания явно расширяется. При этом качество работы не снижается, а цены не повышаются, как часто бывает. Как первый мой заказ они быстро привезли, так и сейчас также. Не бывает проблем и с отправкой. В отделении у нас работает очень хороший специалист (не знаю, может их и двое, но мне попадается всегда один и тот же молодой человек), приятный и внимательный.
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...
Последние отзывы
Программа "Открытый эфир"
Жаль, что поменяли ведущих, раньше каждый день смотрела открытый эфир вечером, Николай и Алексей дополняли друг друга, было интересно, теперь с новыми ведущими ...
АльфаРемонт
Ребята, спасибо огромное за ремонт парковки! Наконец-то можно выйти из машины и не переживать, что провалишься в яму или испачкаешься в грязи. Покрытие ровное, ...
Motorherz. Рулевые рейки
Брал рулевую рейку моторхертс, в комплекте было все необходимое для установки. Поставил сам, без посторонней помощи, по посадке проблем не возникло. Сейчас прош...
Тяга рулевая MOTORHERZ
Нормальная рабочая тяга. Покупал ее на Тойоту за 500 руб. Металл гладкий, без заусенцев, резьба идет ровно, гайки накрутились без усилий. Шарнир с завода хорошо...
Привод заслонки отопителя Krauf
Регулировка температуры в салоне каждый раз как в последний: при каждом движении заслонки начинался скрип и в последствие он усиливался. В итоге привод заслонки...
Автозапчасти Zaufer
А на мой взгляд, эти запчасти не уступают заводским совсем. При том что цена значительно ниже. Мне на Ауди подошло все что заказывал и ничего еще не вышло из ст...
drom.ru
Продать свое авто, проще простого...а сейчас, мало того...что покупательская способность равна нулю,Дром, даёт ещё и подменный номер....т.есть раньше твой авто ...