У меня родители в Казахстане живут и посылки им отправляю только через Боксберри. Из Москвы идет 7 дней, по цене меня устраивает. Как только посылка приходит в город, матери на телефон приходит уведомление. Бесплатно хранят 7 дней. Забрать не проблема - отделение у родителей рядом с домом.
Ужасно,просто ужасно!Разбили посылку,хамским тоном разговаривали,жду ответа от руководства компании.Отрицали ЯВНЫЙ бой при пересылки,все фото предъявлены.И это с учетом,что я получатель,а не отправитель.
Когда отправляем посылки, накладные оформляем через сайт. Так удобнее. Обычно отправляем из отделения рядом с офисом, доставляем курьером. По цене выходит выгодно для нас, не жалуемся.
Добрый день, пользовался несколько раз этой службой все было хорошо. Но сейчас творится в данной организации какой то кошмар. Прошлую посылку задержали на неделю, а сейчас вообще непривезли. Из Липецка в Рязань (соседние регионы) отправили мне канистру 10л со строительной спец.смесью. отправка 28.04. ожидаем 05.05. Приходит число получение. Смотрю статус а он с 29.04 неизменен. Написано что в доставке в город получателя. Пишу оператору. Он мне говарит что посылка не приедет так как товар был поврежден и утилизирован компанией ещё 29.04. мне об этом некто сообщать походу не собирался. Данный товар я купил на Авито переведя продавцу деньги. Боксберри сказали что компенсации не какой не будет. Извините нам жаль. У меня из-за этого сроки по строительству сгорели и получено много проблем. Если бы сразу сказали 29.04. были бы не такие серьезные последствия
Сдавал посылку в экспресс пункт приема заказов. По условиям этой организации, они доставляют посылки на следующий день. На следующий день заказ они не доставили. Позвонил на горячую линию уточнить, в чем причина недоставки. Сотрудник сказал, что сейчас праздничные дни (5 мая), поэтому задержка. На мой вопрос, где уведомления, что в эти дни возможна задержка, сотрудник сказал, что на сайте, в разделе новости. Тут же, не прерывая диалог, зашел на их сайт, в разделе новости никакой информации нет (скриншот в наличии). Оказалось, что сотрудник откровенно лжет, осознанно дезинформирует клиента. На мой запрос представится, сотрудник отказался это делать, сказав что не обязан разглашать о себе информацию.
Надо понимать, что данная организация является публичной, и данные о сотрудниках должны находиться в открытом доступе. Сотрудник, который уполномочен отвечать на звонки клиентов, обязан по запросу предоставлять о себе информацию - полное ФИО.
Ранее, в конце апреля-начале мая, в пункт экспресс доставки сдавал множество заказов (+-10), по факту вовремя были доставлены 1 или 2.
Сотрудники организации (курьеры, оператор) в явной форме демонстрируют свою абсолютную некомпетентность.
С данной компанией не нужно иметь дело ни при каких обстоятельствах.
Я уже больше 5,5 лет заказываю с IHERB. И все эти годы пользуюсь этой службой доставки. Надежная компания, которая меня лично не подвела ни разу. Очень удобно, что посылку можно отслеживать, как она только покинула магазин, даже с иностранных сайтов.
Очень благодарна менеджеру за помощь при оформлении отправки. Первый раз не знала, как оформлять все и менеджер очень помогла. Пришла со своей коробкой, а тут дали бесплатную. В следующий раз не придется упаковку даже искать, круто!
Мне нравится компания. Дважды отправляли мои заказы из других городов, приходят четко, вовремя. Почему стала пользоваться: рядом с домом пункт получения.
Отнес около 10 заказов в экспресс пункт приема Боксберри, из них вовремя было доставлен 1. Позвонил в Боксберри по одному из заказов, ответила Фролова А - не выслушивает, перебивает, советует какую-то глупость, совершенно не умеет выстраивать диалог. Очень низкое качество работы компании по доставке и её сотрудников по телефону.
Посылка 7072 должна была прийти в Самару 29.04.2021. Но её нет и отслеживание отключилось 28 числа. Куда звонить непонятно, в чатах отвечают боты.
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
Телеканал ТВ3 объединил в себе несколько жанров. Здесь вы сможете смотреть научно-популярные передачи, новостные и развлекательные проекты. Свою историю развити...
Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...
Последние отзывы
Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)
Очень комфортный формат обучения. Все материалы и обучение строится онлайн на платформе. Можно не отрываясь от основной своей деятельности обучаться. Как раз вы...
Крем от комедонов Marienkafer
Крем понравился, улучшилось состояние кожи, она стала светлее и с этим свежее. Попробовала еще на парне, у него очень проблемная кожа,но она стала менее восполн...
Алкогольный напиток Водка Купава Мягкая Татспиртпром
Хороший продукт, вкус мягкий, пьётся легко, похмелье почти отсутствует как у водки в два три раза дороже! Однозначно рекомендую! На вкус как чистая водка травы ...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
Д-манноза основной компонент всех известных ныне препаратов для лечения цистита. Она единственная как по мне работает с любыми заболеваниями мочевыводящих путей...
РОЛЬФ Аэропорт
Записывался заранее на проверку АКПП. Приняли по времени, сначала подключили компьютер, потом протестировали коробку в движении. По результатам рекомендовали за...
GSM-store
Самые лучшие цены в Санкт-Петербурге. Оригинальная электроника, большой выбор гаджетов и очень грамотные специалисты. Пришла и вышла с новым смартфоном спасибо ...
Language Link
Всю жизнь мечтала хорошо говорить на английском, но мне очень не везло с учителями. В конце концов к 30 годам решила пойти в Language link. Выбор прост - они бы...