У меня родители в Казахстане живут и посылки им отправляю только через Боксберри. Из Москвы идет 7 дней, по цене меня устраивает. Как только посылка приходит в город, матери на телефон приходит уведомление. Бесплатно хранят 7 дней. Забрать не проблема - отделение у родителей рядом с домом.
Ужасно,просто ужасно!Разбили посылку,хамским тоном разговаривали,жду ответа от руководства компании.Отрицали ЯВНЫЙ бой при пересылки,все фото предъявлены.И это с учетом,что я получатель,а не отправитель.
Когда отправляем посылки, накладные оформляем через сайт. Так удобнее. Обычно отправляем из отделения рядом с офисом, доставляем курьером. По цене выходит выгодно для нас, не жалуемся.
Добрый день, пользовался несколько раз этой службой все было хорошо. Но сейчас творится в данной организации какой то кошмар. Прошлую посылку задержали на неделю, а сейчас вообще непривезли. Из Липецка в Рязань (соседние регионы) отправили мне канистру 10л со строительной спец.смесью. отправка 28.04. ожидаем 05.05. Приходит число получение. Смотрю статус а он с 29.04 неизменен. Написано что в доставке в город получателя. Пишу оператору. Он мне говарит что посылка не приедет так как товар был поврежден и утилизирован компанией ещё 29.04. мне об этом некто сообщать походу не собирался. Данный товар я купил на Авито переведя продавцу деньги. Боксберри сказали что компенсации не какой не будет. Извините нам жаль. У меня из-за этого сроки по строительству сгорели и получено много проблем. Если бы сразу сказали 29.04. были бы не такие серьезные последствия
Сдавал посылку в экспресс пункт приема заказов. По условиям этой организации, они доставляют посылки на следующий день. На следующий день заказ они не доставили. Позвонил на горячую линию уточнить, в чем причина недоставки. Сотрудник сказал, что сейчас праздничные дни (5 мая), поэтому задержка. На мой вопрос, где уведомления, что в эти дни возможна задержка, сотрудник сказал, что на сайте, в разделе новости. Тут же, не прерывая диалог, зашел на их сайт, в разделе новости никакой информации нет (скриншот в наличии). Оказалось, что сотрудник откровенно лжет, осознанно дезинформирует клиента. На мой запрос представится, сотрудник отказался это делать, сказав что не обязан разглашать о себе информацию.
Надо понимать, что данная организация является публичной, и данные о сотрудниках должны находиться в открытом доступе. Сотрудник, который уполномочен отвечать на звонки клиентов, обязан по запросу предоставлять о себе информацию - полное ФИО.
Ранее, в конце апреля-начале мая, в пункт экспресс доставки сдавал множество заказов (+-10), по факту вовремя были доставлены 1 или 2.
Сотрудники организации (курьеры, оператор) в явной форме демонстрируют свою абсолютную некомпетентность.
С данной компанией не нужно иметь дело ни при каких обстоятельствах.
Я уже больше 5,5 лет заказываю с IHERB. И все эти годы пользуюсь этой службой доставки. Надежная компания, которая меня лично не подвела ни разу. Очень удобно, что посылку можно отслеживать, как она только покинула магазин, даже с иностранных сайтов.
Очень благодарна менеджеру за помощь при оформлении отправки. Первый раз не знала, как оформлять все и менеджер очень помогла. Пришла со своей коробкой, а тут дали бесплатную. В следующий раз не придется упаковку даже искать, круто!
Мне нравится компания. Дважды отправляли мои заказы из других городов, приходят четко, вовремя. Почему стала пользоваться: рядом с домом пункт получения.
Отнес около 10 заказов в экспресс пункт приема Боксберри, из них вовремя было доставлен 1. Позвонил в Боксберри по одному из заказов, ответила Фролова А - не выслушивает, перебивает, советует какую-то глупость, совершенно не умеет выстраивать диалог. Очень низкое качество работы компании по доставке и её сотрудников по телефону.
Посылка 7072 должна была прийти в Самару 29.04.2021. Но её нет и отслеживание отключилось 28 числа. Куда звонить непонятно, в чатах отвечают боты.
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Имбиан Лаб
Очень рады, что нашли таких партнеров, как эта ИМБИАН ЛАБ. Их БАДы - это не только точность и надежность, но и уверенность в том, что все будет доставлено в иде...
Альфаксим
У меня срк (синдром раздраженного кишечника) , и Альфаксим это то что надо. Мне есть с чем сравнивать, по цене и по эффективности он лидирует
Экдистен, 5 мг, таблетки
Решил попробовать экдистен, чтобы помочь себе справиться с перегрузками. Препарат растительный на основе левзеи, продается в аптеках в свободной продаже. Упаков...
Школа Елены Червонец
Честный отзыв об обучении в онлайн-школе Елены Червонец: от каши в голове до первых клиентов и трудностей на пути К решению пойти на курс я пришла осознанно. Ме...
Магазин "Мебель из России"
Отличный мебельный магазин, покупал у них кровать, шикарная кровать приятный материал как на ощупь так и на взгляд даже дети заценили, и постоянно твердят что и...
Интернет-магазин Мотосфера
Пересел на скутер вместо машины) Скорость передвижения выросла кардинально. То, что раньше я проезжал за 40 минут в машине, теперь пролетает за 15. За счет того...
toppodarkov.ru
Покупала мужу подарок, прыжок с парашютом, была одна отмена по погоде, но это ничто в сравнении с эмоциями после прыжка. Был горд собой и доволен как слон! И вс...