Помогает бизнесу стать лучше
Из Питера в Тольятти посылку отправили размер 50х40х35 в коробке boxberry . Что сделал работник boxberry он решил смошенничать написал в квитанции размер 120х90х50 и таким образом вместо 468руб взяли с получателя 1011руб. Потом отписывались что якобы вам показалось. Я им фото их же коробки отправил и калькулятор. Выплатить отказались на основе того что я указал не так как им надо. Не дай бог даже врагам не посоветую эту компанию. Будьте прокляты !!!!
Третий день жду свой заказ из ридеро, всегда перед посылкой мне присылали смс с оповещением и номер курьера. В этот раз видимо деньги просто присвоили себе и никто не собирается ничего доставлять, видители они мне дозвонится не могут все могут, а они нет. Мало того нет ни заказа ни денег, так я еще должна ждать неделями дома, чтоб на работу не выходить. Верните деньги раз нет заказа, что за развод??
Услугами этой службы пользуюсь постоянно второй год, отправляю разные посылки. Трудностей никаких абсолютно, впечатления исключительно положительные, цена и сроки доставки всегда устраивают. Честно, не понимаю людей, которые недовольны.
17 марта Отправил посылку в пункте приема Новокузнецкая ул., 42, стр. 5
смс об отправке не пришла. На следующий день зашел узнать,уверяли,что посылка отправлена. 20 марта пришла смс что заказ отменен, т.к. я вообще не принес посылку и не отправил ее.Звонил в службу поддержки,там говорят что вообще ничего нет. ни накладной, ни отправки. Я говорю есть экспресс накладная, - они говорят нет. Что за цирк,или бардак, или украли книгу. И кто мне возместит ущерб?
Я, Асновина Анастасия Владимировна отправила посылку с г. Чебаркуль Челябинская область 22 февраля 2021 года пункт назначения Тверская область, г. Бологое. В г. Миассе на неё наклеили от ИП Канбиковой Натальи Николаевны, г. Миасс новый штрих код и получился новый получатель Куфаров А. Д., и адрес г. Прохладный Кабардино-Балкария. Я жду свою посылку, обещанную придти 17 марта, а её тютю. Меня нашла семья получившего посылку вконтакте, и сообщили, что моя посылка находится г. Прохладный Кабардино-Балкария. А не, г. Бологое Тверская область. За такую халатность, бы кое кому что то и куда то... Что за безолаберность в работе? Зачем нагружать своих сотрудников от жадности Канбикова Наталья Николаевна???
если из-за этого вот такой казус с моей посылкой, и в этом виноват не тот кто оформлял, а вы!!!
Посылка размером 50/40/35 записали как 120/90/50 и таким мошенничеством взяли сумму в два раза больше. Никому даже врагам советую не пользоваться этой компанией
2 раза пользовалась этим сервисом и оба удачно. Сначала из интернет-магазина посылки получала. По срокам так получилось, что пришли с разницей в 3 дня, дождалась обе и забрала сразу, чтобы не ходить 2 раза. Хранят в отделении вроде как неделю (точно не знаю). Потом отправляла документы с курьерской доставкой. Переживала, честно скажу, но тоже все отлично. день и документы были в Питере у получателя.
Посылка получением в автоматах пик пойнт пришла в Машадан 9 марта.Из за габаритов не вошла в автомат и была переадресована на пункт выдачи на Коммуны 8/12 . Сегодня 18 до сих пор не могу получить службаа розыска отправлений показывает : готовится к выдаче. Сотрудник пункта выдачи вообще не говорит когда ее возможно получить, твердит как попугай : ждите смс сообщения. Сколько ждать , когда посылка уже 9 дней находится в Магадане?
Компания отстой. 9 маота моя посылка пик пойнт пришла в Магадан . Согласно смс сообщения не вошла по размерам в постомат.Была перенаправлена в пункт выдачи боксберри на Коммуны. Уже 9 дней не могу получить потому что она до сих пор не принята Пунктом Выдачи. Отвечает работник что ждите СМС сообщение о приемке. Сколько дней на приемку заказа в пункте выдачи ей потребуется я не знаю, походу работникам абсолютно наплевать : день прошел да и черт с ним.
Больше всего мне нравится, что их курьеры всегда заранее отзваниваются и можно договориться о точном времени доставки, а со многими другими приходится сидеть и ждать. Несколько раз просила не звонить в дверь, а сделать звонок на телефон, и всегда просьбу выполняли (у меня обычно доставка в обед, когда спит ребенок и очень ценно, что сотрудники идут навстречу).