Помогает бизнесу стать лучше
У кого как, а у меня доверие к Боксберри максимальное. Одна из немногих компаний, которая стабильно удерживает качество обслуживания. Даже в пандемию работают как и раньше, и сроки не изменяют, и присылают все всегда вовремя.
Очень нравится как работают операторы. В нашем городе отправляла посылки из разных пунктов и везде хорошо персонал справляется со своими обязанностями. Особенно подкупает, когда дают советы по тому, как лучше сделать, чтобы ничего при пересылке не побилось и не испортилось.
Если кто хочет посмотреть на реальную оценку данной компании - отправляйтесь на сайт Отзовик. Вот там реальная оценка - 1,33 из 5. Рекомендуют 6%. Вот это точно правда, а не то, что у вас тут написано 4,5 звезд.
P.S.: даже не дают опубликовать отзыв со ссылкой на Отзовик
безответственные ребята, цель компании извлечение прибыли (отсюда и цены), то как они выполняют свою работу их не интересует.
Некомпетентность, полное отсутствие понимания чем занята компания, если позволяют себе так похабно относиться к людям, товар принят, значит он должен быть доставлен.
судя по визуальному отображению отзывов 2/3 - негативные отзывы. Значит оценка должна быть не 4,6 а 3,0-3,2. Однако она явно завышена ) будьте так добры, исправить оценочку, чтоб люди видели куда и кому они доверяют свои посылки.
Купил товар, оплатил, Боксбери принял на себя обязательство его доставить. Итог, офис, с которым боксбери в городе сотрудничал, решил отказаться от предоставления услуг по доставки товаров боксбери и боксбери просто прислал смс о том, что я отказался от товара и он будет возвращен отправителю. И это при том, что плановая дата поставки послезавтра. Как бы нет проблем, понятно, что офис от вас отказался и вроде ничего такого, но вы обязались доставить товары людям, там может быть много срочных посылок. Мое видение такое, что как минимум, боксбери должен был доставить те посылки, что уже были приняты для отправки, любым путем (доп соглашение с офисом, к примеру) и не принимать новые. На крайний случай в срочном порядке открыть альтернативный офис, это не сложно... Но увы - Боксберри поровну на то, какие неудобства они причиняют людям.
Просто ужас какой то.Расстояние 160 км а посылка идет 7 дней !!!Пешком быстрее дойти было...А цена так вообще 800 рэ...Да с китая дешевле в 1000 раз заказывать доставку!!!
Доставкой Боксберии часто пользуюсь, потому что любитель делать покупки в интернет-магазинах. Доставка у них всегда точно в срок, ни разу не было задержки. Уведомляют о доставке посылки в пункт выдачи смс-кой, потом хранят заказ несколько дней. Я стараюсь получить в день прибытия или ближайшие, все равно как-то боязно, что назад отправят:))
Возмущена службой доставки!!! Мало того нарушаются сроки доставки, так и самостоятельно меняет статусы груза. Вчера была информация одна, сегодня уже другая. У меня даже есть скриншоты, которые это подтверждают. Посылка передается до пункта выдачи, но не доходит и меняют дату, якобы она только пришла. Полное безобразие.!!!!Интернет магазин сработал быстро, доставка - отвратительная. Если человек заказывает товар, то ждет к определенной дате, а не с задержкой в 4-5 дней.Никому не рекомендую обращаться в Boxberry. Есть много других служб, которые выполняют доставку в точно оговоренные сроки.