Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

По условиям работа устраивает

В моей работе вроде ничего сложного, но некоторые нюансы есть. То что машину нужно уметь водить это понятно, знать город хорошо, иметь терпение при общении с клиентами (иногда экземпляры попадаются еще те)) По условиям меня все устраивает, главное что зарплата не ниже рыночной, официальная со всем соц пакетом. Начальство адекватное, выполняю строго свою работу))

Уровень обслуживания на уровне

Чем-то особым выделить службу не могу, работают, как и все. Уровень обслуживания на уровне, цены средние может даже где-то и выгоднее. Мне подходит, что в пешей доступности от меня и оперативное обслуживание, если и есть в отделении несколько человек, то отпускают всех очень быстро.

не доволен

Через Авито нашел товар и заказал доставку. Оказалось что в нашем городе пункт доставки закрыт давно, на на Авито информацию не предоставили и до сих пор люди заказывают доставку в пункт которого нет на боксбари, но на авито он есть.

Высокое качество доставки

По цене доставка примерно как у всех, а качество лично я считаю, что более высокое. Тут ответственный подход во всем и даже бесплатно дают внешнюю упаковку еще, не надо ее самому искать или покупать.

Пожалел что связался

Екатеринбурга в Уфу. Продавец почему то отправил курьерской доставкой. Хотя я его просил на пункт выдачи. Я сразу перезвонил оператору и попросил перенаправить в пункт выдачи, так как я не могу курьера ждать дома а на работе у меня пропускной режим. Созванивался с операторами три раза. И они обещали выполнить мою просьбу. Во время четвёртого звонка выяснилось, что мою посылку отправили обратно. Якобы я отказался от неё. К сведению стоимость посылки 10000₽.

Вежливое обслуживание

Расположение пункта выдачи, лучше и не придумаешь, прямо в соседнем доме. По срокам не подводили, уже третью посылку получила. И вежливость сотрудников подкупила, приятно к ним приходить.

Ответ на ваше письмо

Номер заказа из Казани в Челябинск :
0000166763814.я писала,что чтобы получить деньги за посылку надо вписать 3 цифры на обратной стороне карты

Оперативная работа.

Послала посылку в Челябинск из Казани.Дошла раньше заявленного срока.Хорошо.Но чтобы получить деньги за отосланный товар просите написать 3х значный номер на обороте карты.Не опасно ли это?Ведь везде пишут, чтобы не сообщали информацию на обратной стороне карты.

С работой справляюсь

Вакансию курьера увидел на сайте BoxBerry, условия меня полностью устраивали, размер зарплаты тоже. После того как отправил свое резюме, прошел собеседование и вот я уже третий месяц в штате. С работой справляюсь, нареканий со стороны клиентов и руководства нет. И главное что зарплату вовремя платят, я доволен!

Категорически не рекомендую данную доставку

Добрый день. Категорически не рекомендую данную организацию. 13 июня балы отправлена посылка из Санкт Петербурга в Жуковский Московской области. 15 дней (!!!) по 28 июня включительно посылка находилась в Санкт Петербурге и не была отправлена в место назначения. Все эти 2 недели обращались в службу поддержки, менеджеры которой абсолютно никакой информации не предоставляли, игнорировали вопросы и не принимали претензию, ссылаясь на то, что претензию можно отправить только рукописную по почте в Екатеринбург. После сообщения о том, что тогда претензия и отзыв будут размещены на различных сайтах отзывов менеджер все таки вспомнил о том, что претензию то можно отправить в электронном виде) Далее пообещали (раз, наверное, седьмой), что все таки именно сегодня посылка прибудет в г. Жуковский. Итого доставка из Питера в Московскую область область заняла 16 дней. Менеджера абсолютно некомпетентны и не заинтересованы в решение проблемы и какой либо помощи.
Единственное хочу отменить менеджера Анну (добавочный 3151), которая быстро и четко после прибытия посылки помогла оформить компенсацию и вообще за пару минут ответила на абсолютно все вопросы!