Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1437 отзывов

Покупка на авито телефона с доставкой

Просто ужас какой то.Расстояние 160 км а посылка идет 7 дней !!!Пешком быстрее дойти было...А цена так вообще 800 рэ...Да с китая дешевле в 1000 раз заказывать доставку!!!

Доставка всегда точно в срок

Доставкой Боксберии часто пользуюсь, потому что любитель делать покупки в интернет-магазинах. Доставка у них всегда точно в срок, ни разу не было задержки. Уведомляют о доставке посылки в пункт выдачи смс-кой, потом хранят заказ несколько дней. Я стараюсь получить в день прибытия или ближайшие, все равно как-то боязно, что назад отправят:))

Отвратительная служба доставки

Возмущена службой доставки!!! Мало того нарушаются сроки доставки, так и самостоятельно меняет статусы груза. Вчера была информация одна, сегодня уже другая. У меня даже есть скриншоты, которые это подтверждают. Посылка передается до пункта выдачи, но не доходит и меняют дату, якобы она только пришла. Полное безобразие.!!!!Интернет магазин сработал быстро, доставка - отвратительная. Если человек заказывает товар, то ждет к определенной дате, а не с задержкой в 4-5 дней.Никому не рекомендую обращаться в Boxberry. Есть много других служб, которые выполняют доставку в точно оговоренные сроки.

Разбили статую при транспортировке

Раньше я отправляла посылку, на 100% уверенная в надежности компании boxberry. Мое окружение, знакомые, друзья стали пользоваться услугами данной компании, уйдя от его конкурентов. Но в мае 21 года при транспортировки была разбита статуя , которую я направила покупателю в другой город. На претензию по возврату суммы уплаченной ранее страховки за груз, boxberry на 21 день затянула разбирательство, ссылаясь на необходимость тщательного расследования. Судя по отзывам пострадавших клиентов, boxberry использует любые отговорки, чтобы не вернуть денежные средства за испорченную вещь, они всех направляют в суд, рассчитывая на то, что потребитель их услуги ничего не сможет вернуть и доказать . Если бы ранее была в курсе об их безответственности, ненадежности , воспользовалась бы СДЭК, т.к. много положительных отзывов об отношении компании к своим клиентам, грузам. Будьте осторожны с данной компанией. Если что то отправляете, снимайте все на видео. Будьте бдительны.Посмотрим как закончится разбирательство

В срок не доставили, поменяли пункт выдачи.

Отвратительная доставка. Заявленные сроки доставки были увеличены, по треку она пришла 28.05, но до 3 июня все решалось куда ее направить. Услуга по выбору отделений фикция. Заказ не был доставлен в выбранное отделение, которое было удобно мне. Не было предложено выбрать новое отделение. Если часто закрываются отделения (а это по-видимому одна из проблем), почему бы не вести услугу +1 адрес куда еще можно доставить клиенту. Разговоры по телефону и в чате с оператором не помогают в решении проблемы. Одни пустые извинения. Лучше бы операторов посадили на созвон с клиентами, чтобы можно было урегулировать сбои в заказах. И понимаю, что на отзыв этот компании пофиг. Подкупила цена доставки. Даже 1 звездочку не хочется ставить.

Понравилось мобильное приложение

А я хочу про мобильное приложение Боксберри написать. Спасибо тому, кто его придумал! Через приложение можно заранее заполнить документы на отправку, потом отслеживать посылку и смотреть историю всех своих отправлений. Молодцы!

Крайне плохо

Посылка была отправлена из Питера в Москву 27.04.21 на сегодня ( 01.06.21 ) имеет статус "в пути ", пешком наверное идет
Неоднократные обращения в службу поддержки приводят к переносу даты определения статуса отправления. в порядке хронологии 11.05., 24.05., 28.05. и наконец сегодня отправление НЕ НАШЛОСЬ, очередной перенос 09.06.21г. Понятно денег очень жалко, но мне кажется что репутация дороже.

На письменный запрос по электронной почте ответа НЕТ.

Отправителю поют совсем другие песни "Мы всё выяснили - выдали НЕ ТОМУ человеку" КОМУ ???

Отчет по отслеживанию отправления по состоянию на 21ч. 06 мин. 01.06.2021г.

488841
Заказ передан на доставкуApplied for delivery26.04.21 (14:49)
Отправлен на сортировочный терминалSent to the sorting terminal27.04.21 (11:02)
Поступил на сортировочный терминалSubmitted for sorting27.04.21 (16:15)
Ожидает отправки в город ПолучателяThe parcel awaiting for dispatch to the recipient city27.04.21 (16:15)
В пути в город ПолучателяIn transit to the recipient city27.04.21 (20:55)

(Уажасное) Отделение "Москва г, Алтуфьевское ш, д.40Д"

Отделение "Москва г, Алтуфьевское ш, д.40Д"
Очень неприятные ощущения остались после получения посылки сегодня (30.05.21). Когда пришёл, передо мной девушка получила посылку. После этого я 20 минут стоял и вежливо ждал когда сотрудник, наконец, хотя бы посмотрит на меня и что-то скажет (причины ожидания и вообще каких-либо слов, хотя бы приветствия, сказано не было). Но девушке было не до мелочей (что-то у неё не получалось с компьютером и видимо приёмом посылок). В итоге я не выдержал и сказал, что может всё-таки мне выдадут мою посылку. Не хочется даже вспоминать и описывать, что было дальше, еще теряя на это время. Просто хочу оставить отзыв о том, какие непрофессиональные, неприветливые сотрудники работают в этом отделении. Не хочется больше этой службой пользоваться и портить себе настроение. Надеюсь отзыв дойдёт до представителей компании и будут приняты какие-то меры.

Помогают правильно запаковать посылку

Очень классно, что в пункте Боксберри не просто посылки к отправке принимают, но и запаковать всегда помогут, а то у меня вечно с этим беда, и посылка в результате приходит с поврежденными вещами. Тут все отлично. Связываюсь всегда с получателями и они всегда довольны не только вещами, которые отправляю, но и тем, как быстро и качественно все доставляется.

Очень медленная доставка

Очень долгая доставка, из Новосибирска в Рубцовск доставляли 2 недели. С Китая быстрее приходят посылки. Такой медленной доставки я ещё не видел.

Недавно просмотренные

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Школа безопасных инвестиций FIN-RA

Последние отзывы

Программа "Открытый эфир"

Жаль, что поменяли ведущих, раньше каждый день смотрела открытый эфир вечером, Николай и Алексей дополняли друг друга, было интересно, теперь с новыми ведущими ...

АльфаРемонт

Ребята, спасибо огромное за ремонт парковки! Наконец-то можно выйти из машины и не переживать, что провалишься в яму или испачкаешься в грязи. Покрытие ровное, ...

Motorherz. Рулевые рейки

Брал рулевую рейку моторхертс, в комплекте было все необходимое для установки. Поставил сам, без посторонней помощи, по посадке проблем не возникло. Сейчас прош...

Тяга рулевая MOTORHERZ

Нормальная рабочая тяга. Покупал ее на Тойоту за 500 руб. Металл гладкий, без заусенцев, резьба идет ровно, гайки накрутились без усилий. Шарнир с завода хорошо...

Привод заслонки отопителя Krauf

Регулировка температуры в салоне каждый раз как в последний: при каждом движении заслонки начинался скрип и в последствие он усиливался. В итоге привод заслонки...

Автозапчасти Zaufer

А на мой взгляд, эти запчасти не уступают заводским совсем. При том что цена значительно ниже. Мне на Ауди подошло все что заказывал и ничего еще не вышло из ст...

drom.ru

Продать свое авто, проще простого...а сейчас, мало того...что покупательская способность равна нулю,Дром, даёт ещё и подменный номер....т.есть раньше твой авто ...