Boxberry.ru — отзывы

По наивности решил воспользоваться Авито доставкой из СПБ в Москву. Вроде проще маршрута быть не может, за семь часов спокойно доехать можно на автомобиле даже. Но это в нормальной жизни, а не в случае с Боксбери.
Приняли посылку 18.02.21
Планируемая дата доставки была 19.02.21
Ну, думаю, вроде нормальные сроки, Почта РОссии за это же время примерно уже доставляла.
Не тут то было.

Авито прислало сообщение -
"Заказ в пути. Ориентировочная дата доставки — до 23 февраля."

Что пишет сайт Боксбери:
_____________
Заказ передан на доставку
Applied for delivery
18.02.21 (15:06)
______________________
Отправлен на сортировочный терминал
Sent to the sorting terminal
19.02.21 (11:27)
________________________________
Ожидает отправки в город Получателя
The parcel awaiting for dispatch to the recipient city
19.02.21 (20:07)
______________________________________
В пути в город Получателя
In transit to the recipient city
20.02.21 (21:06)

На данный момент это всё. Сегодня уже 23.02.21 с 20.02.21 никаких движений груза, похоже больше не было, водитель Боксбери на веловипеде по снегу уже три дня и три ночи едет из Питера в Москву и путь ещё не близкий.

Сегодня, 23 февраля, Авито прислало сообщение -
"К сожалению, заказ задерживается. Ориентировочная дата доставки — до 25 февраля"
Кто бы сомневался.

Вопрос к Авито, - а по какому критерию они в логистического партнера выбрали Боксбери? Боксбери ж не потянул, это очевидно.

Наверное, решили похоронить еще до рождения проект под названием Авито -доставка.

заказал заказ дата доставки за 2 дня а жду а а сейчас пишут что уже больше недели
заказ пришёл в город за 2 дня а вод курьер по челябинску доставляет за 5 дней
больше некогда у них не закажу и не кому не посоветую луче через почту россии заказывать

Оформил на сайте отправление на этот пункт Боксбери. Хамка на приёме, ничего не знает. Как принять не знает. Хамит и выгоняет. Бейджа нет. Назвалась Викой( думаю вымышленное имя). Неадекватная. Не советую обращаться к ним.

Пункты выдачи работают как хотят, написано с 9.00, выходят в 11.30, а звонишь на горячую линию, так там и не в курсе! Если у вас есть выбор, выбирайте другой способ доставки!

Заказы из интернет-магазинов можно получать разными службами доставки. Многие магазины предлагают самому выбрать службу и если есть такой выбор, я всегда за Boxberry. По опыту - сроки у них как у всех, но они в основном соблюдаются. у меня обычно совпадает, еще не было такого, что ждешь посылку 10-го, а привезут ее в лучшем случае 15-го.

От магазина до меня 50 (!) км посылка идет уже трое суток!
К-а-ш-м-а-р! Не было других вариантов и пришлось связаться с этой конторой

Отправленный мной посылок у них на сортировочный центре стоял больше полтора суток и теперь еще больше суток ждет отправление город получателя . Ужасный сервис я первый раз столкнулся с таким сервисом хотя у меня было выбрать другой

Отправляю не первый раз и постоянно обещанный срок доставки в три дня доходит до 6-7 дней. отслеживая посылку наблюдал как пять дней посылка до СПБ именно шла!

Надежная компания, обращаться в которую не страшно. Ни одна посылка не терялась и всегда все приезжали вовремя. Да, сроки доставки стандартные, и компания их соблюдает. Привозят, как обещали

Оформила заказ в Spadream #115813 от 18.02.2021 г. Доставка boxberry должна была быть 19.02.21 г. (по информации, указанной на официальном сайте курьерской службы). Полчаса назад меня набрал курьер, Полетаев Александр Сергеевич, безапелляционным тоном заявил, что доставки сегодня не будет, так как у него сломалась машина. Я ему ответила, что данный заказ мне необходим был именно сегодня, в связи с тем, что он явлется подарком на день рождения. На что курьер хамски заявил: "Я вам всё сказал. Если надо сегодня - приезжайте и забирайте свой заказ самостоятельно".
В конце концов есть метро, курьер мог бы довети заказ на общественном транспорте. Можно вызвать другие машины и перехватить у данного курьера его заказы. Вариант здесь явно не один. Набрала горячую линию, специалист Виктория, доб. 51-76 также отказалась помогать в решении проблемы, отказалась называть фамилию и со скрипом озвучила № зафиксированного мной обращения (№5553920).
Репутация? Не, не слышали.
Не рекомендую !