Отвратительное отношение к заказчикам/получателям
09.02.2021 службой Boxberry ru. мне из-за рубежа были доставлены 2 посылки. В одной из них (заказ 40143824) оказалось вложение (парфюмерия) которое я не заказывал. видимо по ошибке вложили чужой заказ. 09.02.2021 позвонил на телефон доверия Boxberry ru. 8 (499) 391-73-88. Барышня пообещала уточнить по моему вопросу и перезвонить. 10.02.2021 я опять перезвонил, сотрудник также пообещал и обратного ответа не произошло. 13.02.2021 снова набираю, ведь сроки идут, объясню ситуацию прошу через них связаться с интернет магазином, НЕТ!. О ни свою работу выполнили - доставили, а что доставили вообще не их забота. На вопрос помочь связаться с заказчиком (интернет-магазином) опять отказ не наша проблема. Вот деньги за доставку получить это всегда, а что-то еще помочь это не их проблема. Просто свинское отношение. А почитать их условия, обязательства, ответственность, то Boxberry ru ни за что не отвечает, все риски на себя берут те к то к ним обратился. Печаль!!! С такими ООО Boxberry ru. и их наплодилось видимо много по стране. На просьбу дать контакт на лицо способное (руководитель) рассмотреть вопрос - отказ, ссылка на внутренние регламенты, просьбу представиться - отказ.
Последние отзывы
Арома бутик
Отличный выбор для тех, кто не хочет переплачивать за оригинал. Заказывала у них уже несколько раз, в том числе нишевые ароматы, которые в обычных магазинах не ...
Авелаком
В нашем СНТ только этот провайдер! Молим Бога, чтоб к нам пришел ещё кто-нибудь! Вырубают интернет. 7 часов решения нет и сроки устранения аварии не известны! И...
Врач Шокурова Марина Юрьевна
Спасибо SpaceCall за качественную работу! Работа на результат: за целевые переговоры с руководителя, среди всех колл центров оказалась самым результативным подх...
Kassy.ru
Ужасный сервис, купили с женой 2 билета на спектакль - Ты где-то рядом, с Добронравовым, на 17 июня, пришел только чек офд, соответственно при попытке попасть н...
Когитум
Когитум помог сыну в процессе запуска речи! Логопед отметила что после месячного курса память и навыки улучшились!
Про100-Ремонт
Ремонт под ключ выполнен качественно и без затягивания сроков. Бригада полностью заменила электрику, собрала новый щит с автоматами по группам. Стены выровняли ...
Семальтара
Насколько можно рекомендовать лекарственный препарат. Мне Семальтару порекомендовал знакомый врач эндокринолог. За май и половину июня ушло 5 кг. Радуюсь. До эт...