Ужасное обслуживание.
Отправили посылку из Самары в Тольятти.Долгое время пробовали найти посылку.Месяц кормили обещаниями и вот наконец то через 1.5 месяца пришёл ответ посылка утеряна.Не советую.
Отправили посылку из Самары в Тольятти.Долгое время пробовали найти посылку.Месяц кормили обещаниями и вот наконец то через 1.5 месяца пришёл ответ посылка утеряна.Не советую.
Буквально вчера забирала свой заказ из интернет-магазина. Оповещение о прибытии получила по смс и автоматическим звонком. Отделение нашла без проблем, все таблички есть, все понятно, даже я с моим топографическим кретинизмом справилась с задачей))) Сотрудница понравилась, вежливая, посылку нашла и выдала за минуту.
У меня с Boxberry проблем не было и надеюсь не будет. Я не очень часто пользуюсь услугами, но вот в конце прошлого года выслала подарки родителям и сестре. Все посылки дошли целые, в срок. В личном кабинете по номеру трека можно было отследить движение. Если будет какие -то неполадки со стороны этой компании, тогда буду уже думать, стоит к ним обращаться или нет. А сейчас пока что все ок. спасибо!
Заказывал доставку от интернет-магазина из СПб два года назад. Заказ был довольно крупный, суммарно примерно на 7000. Шел двумя коробками. Потеряли обе.
В итоге магазин мне один товар заново прислал, а за другой вернул деньги.
С тех пор этой компании боюсь, хотя, возможно, это был некий единичный случай. Но обжегшись на молоке... как говорится.
Почтовое отправление весом в 300 грамм из Кирова в Москву уже доставляют 9 дней ! Видимо пешком. Звонки по ускорению результата не дали. Они деньги уже взяли, а далее трудности индейцев шерифа не волнуют.
Приличный сервис. Отправлял документы на прошлой недели, их уже получили и точно в озвученный срок. Есть возможность отслеживать отправление. Когда сроки горят и не хочешь рисковать - вариант идеальный. Быстрее остальных не обещают, но если сказали, что 19 числа получат, то точно получат, проверено!
Заказала 24 января 2021 г. в интернет-магазине семена, среди которых были те, что остались в единственном экземпляре. Обещали доставить 28 января с.г. Получаю письмо на почту и тихо дурею! Оказывается, заказ-то я уже получила! Видимо, одна я не в курсе этого, хотя сидела дома, держа телефон перед глазами, так как заказ очень ждала.
я раз 10 уже через них посылки получал и никогда не было проблем. Никто посылки не терял и не задерживал. Это для меня самое важное.
нехорошая контора!выслал продавец 14.0121 .обязались доставить 19 го а сегодня уже 27 е.звонил в боксберри отвечают-непрослеживается!будем разбираться 18 февраля!если вы неможете доставить вовремя и вообще доставить посылку так верните деньги!купил на юле и там отвечают-мы неможем вернуть средства без разрешения боксберри.
Полный непрофессионализм. Две недели не могут найти груз и доставить его в пункт выдачи. Никто ничего не знает.