Никогда не было проблем
я раз 10 уже через них посылки получал и никогда не было проблем. Никто посылки не терял и не задерживал. Это для меня самое важное.
Boxberry.ru — отзывы
Уровень доверия:
средний
1437 отзывов
Отвратительное обслуживание!
Заказала 24 января 2021 г. в интернет-магазине семена, среди которых были те, что остались в единственном экземпляре. Обещали доставить 28 января с.г. Получаю письмо на почту и тихо дурею! Оказывается, заказ-то я уже получила! Видимо, одна я не в курсе этого, хотя сидела дома, держа телефон перед глазами, так как заказ очень ждала.
две недели не могут найти груз
Полный непрофессионализм. Две недели не могут найти груз и доставить его в пункт выдачи. Никто ничего не знает.
посылка 0000163810615
нехорошая контора!выслал продавец 14.0121 .обязались доставить 19 го а сегодня уже 27 е.звонил в боксберри отвечают-непрослеживается!будем разбираться 18 февраля!если вы неможете доставить вовремя и вообще доставить посылку так верните деньги!купил на юле и там отвечают-мы неможем вернуть средства без разрешения боксберри.
У них лояльные цены
У меня есть свой небольшой магазинчик детской одежды. Работаю как по месту, так и высылаю клиентам в другие города. Иногда устраиваю клиентам приятный сюрприз, бесплатную доставку. И лично мне выгоднее всего пользоваться именно этой службой доставки, потому что у них лояльные цены. Ну не знаю, пока что никто не жаловался из клиентов, что им не пришла посылка.
5 дней не могут доставить посылку по СПб
Заказал товар в интернет магазине www.euro-cosmetics.ru
В пятницу 22.01.21 Пришла СМС о том что мой заказ будет доставлен с 9 до 18.
Сегодня уже понедельник 22.01.21, время 18.05, заказа так и не доставлен.
В пятницу в 19.46 мне позвонил курьер и сказал, что у него сломалась машина и непонятно, когда он ее отремонтирует.
В субботу никто даже не позвонил.
В воскресенье никто не звонил.
В понедельник позвонил курьер и сказал, что, он на адресе. В службе доставке четко информируют, что курьер должен позвонить минимум за 30 минут. На мой логичный вопрос, почему он не позвонил и не предупредил меня, мне было сказано что у него слишком много заказов, чтобы всем еще звонить. Не хотите не получайте. Я предложил оставить заказ на охране, но курьер отказался.Ждать 30 минут он также отказался.
На протяжении всего времени я звонил Boxberry, и слышал одно и то же, мол, мы передали обращение в службу доставки или жалоба составлена. При этом, говорят что не имеют ни какого отношения к службе доставки. В итоге я нашел телефон Аксиомы(доставка), позвонил, оказалось, что это подразделение Boxberry. Они в свою очередь также пообещали связаться со мной. В итоге, пока я писал этот отзыв, мне позвонил курьер. Поздоровался, извинился и сказал, что сегодня доставки опять не будет. Я не буду описывать интонацию, с которой общался данный индивид, но я себя ощутил, как минимум оплеванным. Итог такой, на 18.35 минут 26 января 2021 посылка до сих пор не доставлена. Я не знаю, как в современном цифровом мире возможно существовать с таким сервисом, такое впечатление, что попал в совок в его худшем проявлении. Я никогда не буду заказывать ничего в магазине www.euro-cosmetics.ru, т.к. они могли бы уже привезти мою посылку альтернативными способами, а все что они сделали, это извинения и жалобы на своих контрагентов. Я никогда не буду пользоваться любыми услугами Boxberry, это абсолютно не ориентированная на клиента организация. Отвратительный сервис, ужасная клиентская служба, никто ни за что не отвечает.
Несвоевременная доставка
Увезли по другому адресу,следующий день загружен,итого только по городу доставка три дня.Фирма рога и копыта.
Претензия на доставку посылки из Санкт-Петербурга в Краснодар
Не хочется желать вам доброго дня. Доставка вашей компанией ужасна. Хотя всегда ей пользовался. Но, сегодня выражаю вам претензию на доставку посылки из Санкт-Петербурга в Краснодар. Товар был упакован так, что его при нормальной добросовестной работе экспедиторов можно было доставить без повреждений.
Номер экспресс-накладной 0000164034750 от 22.01.2021 года.
Вы поймите, что уже клиенты просят не посылать вашей компанией. А это значит вас ждёт крах с таким отношением к доставке грузов. Моя посылка пришла поврежденной, хотя я накрутил столько пупырки и упаковал в крепкую коробку. В отделе доставки попросил указать не бросать!!!!!!
Жду адекватного ответа на мою претензию. Слово "извините" это можете не стараться! Ваша служба повредила вещь!
Несите ответственность за повреждённый товар!
Ужасно долгая доставка!!!
Купил товар на Авито. Доставка Боксберии, Челябинск-Бузулук, 2 недели прошло и посылки всё ещё нет!! Расстояние 800 км, это день пути! Товар весом 500 грамм, 650рублей, за ЧТО??? Мне с Калифорнии за неделю пришел товар! По 3 - 5 дней вообще не меняется статус отправления, нигде, на на одном сайте найти невозможно!
Потеряли посылку
Ничто не предвещало проблемы. Поставщик проверенный, службой доставки Боксбери тоже пользовалась периодически. Ну передвигали они иногда даты, но всё в пределах лабильности моей нервной системы. Но тут что-то пошло не так. Дата стоит 22.01.2021 года. Статус: отправление в пути в город получателя от 21.01.2021. И всё... Звонила на горячую линию. Оператор так спокойненьно: ну да, Ваша посылка утеряна. Как бы всё нормально, подумаешь посылка утеряна. А то, что она оплачена и мне она реально нужна, т.к. это материал для работы - нормально? Буду теперь выбирать более надёжную службу.
Недавно просмотренные
Boxberry.ru
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
ivi.ru
ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...
Последние отзывы
Проверка кредитной истории "Кредистория"
Удобно, когда можно посмотреть мнения других заемщиков перед оформлением кредита или займа. В отзывах много полезной информации, и видно что все отзывы реальные...
Имбиан Лаб
Очень рады, что нашли таких партнеров, как эта ИМБИАН ЛАБ. Их БАДы - это не только точность и надежность, но и уверенность в том, что все будет доставлено в иде...
Альфаксим
У меня срк (синдром раздраженного кишечника) , и Альфаксим это то что надо. Мне есть с чем сравнивать, по цене и по эффективности он лидирует
Экдистен, 5 мг, таблетки
Решил попробовать экдистен, чтобы помочь себе справиться с перегрузками. Препарат растительный на основе левзеи, продается в аптеках в свободной продаже. Упаков...
Школа Елены Червонец
Честный отзыв об обучении в онлайн-школе Елены Червонец: от каши в голове до первых клиентов и трудностей на пути К решению пойти на курс я пришла осознанно. Ме...
Магазин "Мебель из России"
Отличный мебельный магазин, покупал у них кровать, шикарная кровать приятный материал как на ощупь так и на взгляд даже дети заценили, и постоянно твердят что и...
Интернет-магазин Мотосфера
Пересел на скутер вместо машины) Скорость передвижения выросла кардинально. То, что раньше я проезжал за 40 минут в машине, теперь пролетает за 15. За счет того...