Самая худшая доставка в стране
Добрый день!
Я надеюсь данная ШАРАШКИНА КОНТОРА закроется как можно быстрее! Так как нервы всем точно испортят.
Перед новым годом заказала запчасти для автомобиля. Они не сказали какой доставкой пользуются (раньше у них была своя доставка).
Они отправили товар курьерской службой Boxberry и сказали 26.12 ждать товар до 18.00 (Это были последние выходные перед НГ).
Ждала весь день, товар не приехал, звоню в 6 вечера и мне говорят, что перенесли доставку на 27.12. Почему? Объяснить не могут, типо так получилось, не их вина. Им просто пофиг, что сорваны планы на выходные.
Ладно, пофиг жду 27.12 доставку. И.....нифига. Никто не приехал. За полчаса должны предупреждать о доставке, но...17.00 звоню оператору. Спрашиваю точно ли сегодня ожидать курьера. Говорят дада, ждите, должны приехать. Перезваниваю в 17.30, спрашиваю, что, когда. Сказали, свяжутся с курьером и перезвонят. Я снова сама звоню и мне говорят, что доставку перенесли на 28.12. Почему?? Сказать не могут, не их проблемы, выходные вообще испорчены. Говорю ,что я работаю, а посылка нужна до НГ. Сказали можно перенести время. Перенесли интервал доставки 28.12 с 19.00-22.00.
28.12 числа курьер звонит в 17.00 и говорит, заберите посылку. Как выше сказано, я перенесла время с 19.00-22.00. Но...курьеру похоже вообще пофиг. В итоге получила посылку 28.01 в 23.00 и то, потому что я сама ему звонила и говорила, что мне нужна эта посылка. Иначе, думаю, я бы дождалась своей посылки только после НГ.
Итог:
1) Испорченные выходные перед НГ;
2) Доставка не вовремя, даже 28.12;
3) Нет никакой связи у оператора и курьера;
4) Операторы сами ничего не понимают в своей работе, так как я им несколько раз звонила, и они говорили разную информацию;
5) Не предупреждают о переносе доставки, необходимо самому звонить и ждать на линии продолжительное время для связи с оператором;
6) Нет никакой логистики в работе данной компании, потому что такого ужаса, я думаю, ни у одной компании нет.
Последние отзывы
Гриффония Coral Club
Менеджер посоветовала курс для всей семьи. Перестала болеть простудами, кожа стала чище. Ушла аллергия на цветение. Даю мужу и ребенку, стали болеть реже. В точ...
Программа "Открытый эфир"
Каждый день смотрела Открытый эфир. Программа много потеряла без Гудошникова, Наданы, и Юли . Новые ведущие девушки красивые, но не интересно подают материал, и...
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Кухней очень довольна! Дизайнер помогла продумать все детали, большой выбор цветов и фактур. Все этапы прошли удобно, сборка качественная, кухня идеально подошл...
Компании Реммастер
Когда мы купили квартиру в старом фонде, поняли что косметическим ремонтом не обойтись - под обоими плесень, из углов дуло, проводка искрила, а соседей было слы...
Дренажный насос Drauflos
Поставил в дренажку еще летом, так там и стоит. После дождей поплавок срабатывает, вода уходит. В сентябре лило нормально, колодец сухой. На зиму наверное вытащ...
АльфаРемонт
Ребята, спасибо огромное за ремонт парковки! Наконец-то можно выйти из машины и не переживать, что провалишься в яму или испачкаешься в грязи. Покрытие ровное, ...
Motorherz. Рулевые рейки
Брал рулевую рейку моторхертс, в комплекте было все необходимое для установки. Поставил сам, без посторонней помощи, по посадке проблем не возникло. Сейчас прош...