Boxberry.ru — отзывы

Друзья познаются в беде! Так вот, оказалось, что НЕ Boxberry существует для клиентов, а клиенты существуют для Boxberry! И видимо, наплыв клиентов столь обильный, что Boxberry всячески старается от них избавиться!

Посылка была передана на один из пунктов Boxberry, но те по всей видимости забыли её отправить, потому как на пункте выдачи получателя её не оказалось. Boxberry, чтобы прикрыть свою пятую точку, проводит посылку как возвращенную, признавая за собой технический сбой. При этом имеют наглости требовать оплатить "ложную" доставку, угрожая утилизировать посыль!

Обращения на горячую линию и в чат результатов не дали! 10 дней ожидания решения проблемы впустую! Создавать проблемы могут, а решать их не хотят!

За это время мною была предложена целая уйма способов выйти из ситуации, но Boxberry устраивает лишь одна - "Сами идите и сами решайте. Нам не до Вас!"

Воздержусь от дальнейших отправлений через Boxberry!

Везли батарею ,привезли мятую.везли пуховик привезли резаный насквозь

08 января 2021 года я отправил посылку из г.Самара в г.Санкт-Петербург, Отправление 0000441670921. Посылку приняли, я оплатил доставку и она приехала в сортировочный центр Санкт-Петербурга, но потом мне позвонили и сказали, что посылка возвращается обратно в Самару и я должен еще раз оплатить доставку. Меня в г. Самара уже нет и забрать его там не кому.
Служба поддержки ответила, что посылка больше 15 кг и ее не смог принять выбраный мной пункт выдачи. Но boxberry смог у меня ее принять, взять за это деньги, отправить в Санкт-Петербург, и обратно...

Два раза имел дело с боксбери оба раза пожелел . Первый раз везли ботарею привезли мятую .второй раз пуховик ,привезли порезанный

Самая ужасная доставка.Из Москвы в тамбов посылка идет уже восьмой день.отследить невозможно.информация поступает не своевременно.

Расстояние 650км,отправил 31.12сегодня 18.01.21 и посылку никто не может найти и незнают где она,быстрее было самому пешком отнести ее ,чем убогой шарагой,щас еще не найдут ее вообще огонь будет,сразу в суд пойду.Не умеете работать не мучайте людей.

простой и понятный сервис, если чего не знаешь, расскажут и подробно покажут, как где что заполнить, чтобы отправить посылку. ну и отделений по городу несколько, удобно отправлять из ближайшего, далеко не ездить. мне лично повезло, у меня отделение боксберри через 3 дома

У вас посылки кто зайчики носят через лес? Уже писал отзыв сегодня,но ждал что сегодня дойдет,а не тут то было...0000163546725 ,что мне сделать с этим номером,сразу с жалобой идти? Не удевлюсь если сейчас коробки порванные придут заказчику посылки...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, где находится посылка 0000163700033?? Не отслеживается с 11 го числа.

служба доставки, через которую мне не страшно отправить даже важные документы. есть курьерская доставка и для меня это важно, получателю не придется никуда идти и тратить свое время, все привезут домой или в офис