Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Очень плохой интернет, целый день не могу включить детям мультфильм. Надо переходить на другую связь.

Ждали мастера 2 дня, так никто и приехал, заботы о клиентах нет, от слова совсем, адекватной компенсации за потраченные 2 дня, мы так и не услышали, никому не советую связываться с данной компанией, потратите только свое время и нервы

Подключили интернет быстро, без проблем, оборудование взяла в рассрочку . Ребята все рассказали по тарифу , нет никаких подводных камней все чётко , единственное не сразу дозвонилась на горячую линию.

Пользуюсь не первый год. Никаких жалоб и поломок. Компетентные сотрудники и хорошая служба поддержки. Быстрый интернет и качественное ТВ.

С 17.40. уже более 6-и часов(12.03.23.) нет телевещания. Последний звонок (а их было шесть) заявка выполнена(!?), исправлено ... Но вещания нет. Из нашего дома более восьми квартир без вещания! Не обязательный провайдер! Операторам плевать на мою проблему. Пойдем к другому ...

Здравствуйте! Сегодня прихожу со школыа звонок звонит и не умолкает ..хотя я нажала открыть. А началось все с того что я позвонила в домофон и все теперь трезвонит ., мне интересно как мне делать уроки с этим домофоном?!!!?!!

именно этим словом назову "интернет" от Дом.Ру
по факту - мошенники.
вместо заявленной скорости по тарифу 100, постоянно получаешь 5 .... 5,6
на обращения не отвечают, и не дозвонится...
А сами лишь цены поднимают.

Интернет пропадает чуль ли не каждый день и пропадает надолго. В комментариях чешите, что от этого зависит много факторов, раньше такого не было, что изменилось? Скажите: "устарел роутер", я его поменял и теперь не могу от вас отключиться, потому что роутер придётся выкупать за 5 кусков. Вам абсолютно плевать на своих клиентов, ведь вам каждый день пишут такие отзывы на протяжении полугода (если не больше), а вы ничего не меняете. Почему я должен отменять свои планы или терять свою выгоду, потому что вам лень делать свою работу?

Хочу выразить благодарность компании дом ру За ее продукт и за безупречный сервис ! На горячей линии работают великолепные сотрудники . Всегда сами звонят и спрашивают все ли меня устраивает. Пользуюсь больше 5 лет ,нареканий не было . Недавно подключили скорость 250 мбит очень довольны !

Ужасный Интернет! Заявленной скорости в 100 нет, и никогда не было! Интернет ловит только в одной комнате и то если с роутером сидеть чуть-ли не в обнимку. За день приходится перезагружать несколько раз, так как постоянно вылетает! Все загружается очень долго, что на телефоне, что на компьютере. Пишет, что сигнал хороший, а по факту ничего не грузится! Пользуюсь этим интернетом от безысходности, так как другого провайдера нет, но если появится такая возможность, поменяю и даже жалеть не буду. Мобильный и то шустрее чем Вай Фай.